Prova a fare quanto segue:
1. Seleziona un lettore multimediale diverso.
Puoi non essertene reso conto, ma siamo in grado di mostrare eventi in diretta usando fino a tre diversi lettori contemporaneamente.
Puoi anche visualizzare la maggior parte degli eventi in diretta, tra cui la Conferenza generale, in questi altri luoghi:
Ascolta la Conferenza generale nei seguenti luoghi:
2. Assicurati che il tuo dispositivo e la rete siano impostati in modo da trasmettere la diretta con successo. Guarda di seguito per trovare suggerimenti per assicurare un’esperienza positiva con la diretta.
3. Prova con un browser diverso.
4. Prova con un dispositivo diverso.
5. Prova a riavviare il dispositivo.
Le attività precedenti svolte sul tuo dispositivo possono a volte causare rallentamenti nell’elaborazione, il che si ripercuote sull’attività successiva. Anche se tutte le altre applicazioni sono chiuse, ci potrebbero essere problemi con la diretta.
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Suggerimenti per assicurare un’esperienza positiva con la diretta
1. Assicurati che Flash Player sia aggiornato.
2. Libera le risorse del tuo computer.
Chiudi altre applicazioni o finestre del browser sul tuo computer, in particolare altri video in corso.
3. Libera la larghezza di banda della tua rete.
a. Se ti stai collegando da una casa di riunione o da un edificio di uffici, raduna le persone in una sola stanza e riproduci una singola trasmissione.
b. Una connessione via cavo al router di casa tua è il modo più affidabile di riprodurre un video.
c. Se sei connesso tramite il WiFi, scollega gli altri dispositivi dalla rete quando possibile.
