成為網絡中間人：教會成員如何在就業方面提供援助

提供者福利服務職員

你是支會和支聯會的一員，有機會去協助並支持求職者，對他們的生活產生重要影響。

「主的倉庫裡有忠信成員的時間、才能、技術、愛心、奉獻的物資及財產。」 ──多馬‧孟蓀會長

找工作可以是一種非常孤獨的經驗。求職者可能因為失業或未充分就業而在情緒、靈性和財務上都受到挑戰，他們的人際關係也可能因此承受壓力。

許多求職者不伸手求援，反而覺得告訴支會或支聯會成員或在教會場合中講自己要找工作，是一件難為情或不舒服的事。他們可能認為自己無法自立很丟臉，而寧願獨自奮戰。

你是支會和支聯會的一員，有機會去協助並支持求職者，對他們的生活產生重要影響。他們現在比以往更需要你的愛、支持和協助。有了你的協助，求職者不需要單獨承受找新工作的挑戰。

求職者最需要就是機會和資訊。支會和支聯會的成員都是很好的資源，能協助求職者展開他們的網絡，找到需要的資訊。考慮下列建議，這些建議能為貴支會或支聯會中需要找工作的人提供寶貴的支援。

你如何是這網絡中的一份子？

每位成員都是主倉庫的的一部分。多馬‧孟蓀會長教導：「主的倉庫裡有忠信成員的時間、才能、技術、愛心、奉獻的物資及財產」（「我們準備好了嗎？」，2014年9月， 利阿賀拿，第4頁）。

時間、才能，還有你從個人專業領域及社交互動中發展出來的技能都可以為求職者提供在不同產業、專業發展機會、公司、網絡團體、聯絡人、職缺等相關資訊。

成為網絡中間人並不表示你得親自幫求職者找到工作。相反地，這表示你願意把求職者和他們可能不知道或沒有想過的資源和聯絡人連結在一起。若做到以下幾點，你就能建立起有效的網絡：

從何處著手？

開始著手最好的方法之一，就是確認求職者要找的是什麼。你可以考慮問以下的問題，會很有幫助的：

求職者回答這些問題時，或許你會想到你認識的某個人或聽過的某個公司，可以給求職者相關的忠告、資訊及潛在的工作線索。你也可以請他們在社群媒體上與你連結，看看在你的聯絡人當中是否有他們想要認識的人。

給求職者符合他們目標及工作經驗的建議。請求職者明確說出他們要的是什麼，因為這樣你才能夠幫他們找到能夠達到目標的資源。

你也可以討論他們在求職過程中面臨的一些挑戰。想想你如何能透過以下方式支持他們：

除了清單所列項目外，你還可以利用自己的技能和才能，想出一些有創意的方法來幫助他們。

有求職者來請求協助時，你可以怎麼做？

求職者應該問每一個他們所認識的人，請他們提供工作線索和回條。如果求職者對你的公司或產業有興趣，來請你協助，你可以幫助他們去認識公司的人事經理，介紹做同樣類型工作的同事給他們認識，或是提供一份公司名單讓他們查閱。

求職者如果找的不是貴公司或產業裡的工作，你的網絡還是非常寶貴的。求職者需要的就是人脈關係和機會，越多越好。在你的人際網絡中，會有可以讓他們受益的人。即使你認識的人事經理不多，或不知道哪些公司正在徵才，任何想法或聯絡人也都可能協助求職者擴展他們的網絡。你可能只是需要給他們指引方向的那個人。

如果你知道有人在找工作，你可以做什麼？

有成員想找更好的工作時，支會和支聯會應該是他們尋求支持和方向的重要資源之一。有些求職者會來找你幫忙，有的卻不會。用愛心和支持的態度來幫助所有的人。上方標題「從何處著手？」中所列的問題可以讓你和求職者了解他們的需求及你可以協助的方式。

要真誠關心你認識的求職者的需求，要願意提供協助。聆聽他們求職的想法和計畫，給他們忠告及鼓勵。要敏銳察覺他們可能面對的挑戰，讓他們知道他們在面對這些挑戰時並不孤單，還要明確且真誠地提供協助。進行後續追蹤，看看你們的努力有何成果，以及你還可以做哪些事。

在他人學習自立的道路上提供協助，是一件值得參與的好事。當你所幫助的人成功時，你得以分享他們成功的快樂，自己也更具有協助未來求職者的能力。

「請把這項號召當作是找你的電話。 ……或許有家庭正陷入困境，現在正是支援、提振、幫助他們的時候。機會非常地多，而你的機會和責任就是統籌運用主的資源」（理查‧艾格利，「這是找你的電話」，2009年4月總會大會）。

全球教會活動