網路速度測試
最後更新:2023年2月4日
應定期測試網路的連線速度以找出目前的連線速度,並確認網路服務供應商(ISPs)符合合約服務水平的表現。
速度測試
線上有些工具能評量網際網路連線速度。例如,Speedtest.net能用作評量連線ping(延遲)、上傳速度及下載速度。
- Ping評量網路連線以微秒(ms)計的延遲。這是評量從網路裝置回覆的速度。更快速的ping時間表示連線反應更積極,這有利於某些工作項目,像是串流,網路轉播,以及個人視訊會議系統。
- 上傳速度評量你的連線在網際網路上能多快傳送資料給其他人,評量單位為每秒百萬位元(Mbps)。ISP的上傳速度通常會低於下載速度。上傳速度對教堂的工作項目非常重要,例如將MLS/LCR資料送至教會總部,網路轉播(從轉播網站發送)及個人視訊會議(傳送)。
- 下載速度評量你的連線在網際網路上能多快接收資料,評量單位為每秒百萬位元(Mbps)。ISPs通常設定下載速度比上傳速度更高,可能由於下載網路內容有更大的需求量。下載速度對教堂的工作項目非常重要,例如在課程中串流教會媒體、網路轉播(從轉播網站接收),及個人視訊會議(接收)。
造成不良結果的行動
有不同的原因使測試回報緩慢的網際網路連線。ISP可能沒有提供協議好的服務水平,但最好在聯絡ISP之前,排除其他會影響到速度測試結果的問題。以下的項目有助於確保速度測試的準確性。
- 使用有線的LAN連接:在連接到有線乙太網路連線的電腦上執行速度測試(而非連接到wi-fi)來消除無線干擾的機會。
- 減少網絡交通:試著在沒有其他人使用網路的情況下執行測試,因為其他的網路流量會拖慢網路表現。你可以透過登入技術管理員(tm.lds.org)來取得目前的用量,並點選用量統計頁籤。你也應該關閉所有會使用該網路連線的程式和下載。
- 重新啟動ISP數據機:正如電腦需要定期重新啟動來修正系統問題及緩慢的速度,重新啟動ISP數據機可以幫助解決網路表現的問題。你可以使用「電力循環」的方式來重新啟動數據機,只要簡單地拔除數據機電源纜線,等待一分鐘,然後重新插上電源纜線便可。
- 執行多項測試:進行多次速度測試,以取得對該連線速度最好的了解。Speedtest.net預設會選擇距離最近的測試伺服器,但也可以選擇使用當地可用的目標伺服器。試著在幾個當地伺服器上執行測試,來看看你能否取得類似的結果(遠一點的伺服器可能會產生速度較慢的結果)。不妨在不同的時間和不同的日子執行測試,以了解問題是否與特定的時間有關。
如果測試繼續報告網際網路速度低於ISP合約服務水平,那就請與設施經理(FM)協調及聯絡ISP來排除此問題。告知ISP測試結果及已完成的測試步驟。
相關行動
- 其他網路表現考量事項:有其他因素影響教堂網際網路的表現。請檢閱改善教堂的網路存取連線狀況。
- 教堂網路頻寬指南:檢閱網路頻寬指南中特定的教堂網路工作項目所需的建議速度。
- 防火牆檢查:使用教堂內的電腦執行教堂網路過濾器檢查(filter.lds.org),確認教會防火牆已安裝並正確啟用。