A．画面右上隅をクリックして，国別ポータルを，製品を届けてもらいたい国に変更します。注文手続きを一からやり直す必要はありますが，海外発送の送料を課されることはありません。
A．一部の製品は，特定の人しか購入することができません。例えば，聖餐用カップはだれでも閲覧できますが，購入することができるのは，特定の召しを受けている人のみです。
A．ガーメントと儀式用衣類：ガーメントと儀式用衣類を購入できるのは，エンダウメントを受けた教会員のみです。これは，この衣類の神聖な特性を守るためです。ガーメントの購入には，教会アカウントが必要です。製品が表示されない場合は，教会アカウントでログインしてみてください。このページへのアクセス権があると思われるお客様は，ご自分の会員記録が更新されており，会員記録番号が教会アカウントと対応しているかご確認ください。ユニット用資料：特定の製品は，特定の役割または召しを受けている人々のみが購入できます。自分には特定の製品が表示されるはずだとお考えの方は，教会アカウントでログインしてみてください。それでもその製品が表示されない場合は，教会組織・指導者住所録（CDOL）でご自分の召しが更新されているかどうか確認してください。
A．プレゼント購読では，自分以外の人に購読誌を送付することができます。外国にいる人に購読誌をプレゼントする場合は，右上の国を受取人が住んでいる国に変更し，配送先住所を使用してプレゼント用登録を行います。
A． 製品ページまたはショッピングカートの新しい購読の数量を，受け取りたい数量に変更します。すべて，同じ配送先住所に届きます。
A．「カートに追加する」を選択するたびに，自分の住所に送る購読が新たに追加されます。購入手続き時に，カートに追加したそれぞれの購読に対する機関誌の郵送先住所を入力します。
A．store.ChurchofJesusChrist.org/renewにアクセスしてください。購読を更新するには，あなたの教会アカウントにログインして，あなたのアカウントにあなたの機関誌アカウント番号をリンクさせる必要があります。あなたのアカウントをリンクするための指示に従ってください。機関誌の裏にあるあなたのアカウント番号が必要です。
定期刊行物または更新通知のラベルに記載されている機関誌のアカウント番号が分かっている場合は，新しい購読誌ページの「購読の更新」オプションを選択します。アカウント番号をお持ちでない方は，新しい購読を設定してください。
A．クレジットカード払い，もしくはユニットに請求することで，商品を注文することができ，入手可能になるとすぐに出荷されます。
A．store.ChurchofJesusChrist.org 上の連絡先情報は，会員記録にリンクされていません。必要に応じて，store.ChurchofJesusChrist.orgアカウントの連絡先情報を更新する必要があります。ログイン後，マイアカウントから連絡先情報を変更することができます。
A．通常，商品は3営業日以内に出荷されます。取り寄せ注文で複数の商品を注文した場合は，すべての商品が出荷可能となるまで保留されることもあります。商品が発送されたことを確認するメールが届きます。
A．合衆国では，ご注文後，5営業日から-15営業日以内に商品が届きます。合衆国以外では，配送時期は様々です。配送確認メールに記載されている追跡番号を使用して，現況を追跡することができます。
A．事前注文とは，発売前に製品を予約できるということです。事前注文品は，正式に発売された後に発送されます。
A．注文して間もなく，決済保留と表示されます。製品の発送とともに，カードから引き落とされます。