Quadro generale sull’uso del satellite
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Vedere le trasmissioni della Chiesa via satellite è l’ideale per le unità che hanno un’attrezzatura satellitare o dove Internet a banda larga non è disponibile. Mentre lo specialista di palo per la tecnologia è responsabile di impostare le trasmissioni via satellite, il gruppo gestione immobili locale è responsabile principalmente della cura e della manutenzione del sistema satellitare e di quello video.
Guarda i video di addestramento sull’uso del satellite per saperne di più.
Requisiti
In molte circostanze i sistemi audio e video sono permanentemente installati e collegati al sistema satellitare. Solo alcune parti, se ci sono, possono essere gestite dagli utenti. Se una casa di riunione non possiede già un sistema satellitare, il servizio dovrebbe essere richiesto tramite il gruppo gestione immobili locale, il quale deciderà se l’edificio è adatto all’installazione e se ciò rientra nel bilancio del loro progetto.
Preparazione del sistema satellitare per una trasmissione
I sistemi satellitari nelle case di riunione variano a seconda dei bisogni dell’unità. Variano in complessità da un semplice schermo televisivo nella cappella a sistemi distribuiti con molti canali televisivi e opzioni di lingua disponibili in tutto l’edificio. Le istruzioni per l’operatore sono disponibili in ogni edificio che abbia un sistema satellitare.
Stati Uniti, Canada, America latina, Sud America
Per ricevere guida su come impostare un sistema satellitare o come risolvere problemi, contatta il Centro servizi globale — Assistenza tecnica.
Resto del mondo
Per ricevere assistenza su come impostare un sistema satellitare o risolvere problemi, contatta l’ufficio di area.
Testare il sistema
I sistemi satellitari devono essere testati almeno due settimane prima della trasmissione. Per assicurarsi che i diversi componenti di un sistema funzionino e che il sistema sia impostato correttamente, bisogna impostare tutto come se lo si stesse facendo per la trasmissione. Bisogna testare ogni canale e ogni luogo in cui verrà riprodotta la trasmissione. Se sorgono problemi bisogna avvisare il gruppo gestione immobili locale. Un preavviso di due settimane dovrebbe dare al gruppo gestione immobili il tempo di sistemare il sistema satellitare e di correggere eventuali problemi noti prima della trasmissione.
Parabola satellitare
La Chiesa ha usato nel corso degli anni molti diversi tipi di parabole satellitari. A meno che la parabola esistente non sia stata danneggiata, non c’è bisogno di sostituirla. Oggigiorno, a seconda della località, è installato uno dei seguenti tre tipi di parabola:
- 1,2M banda KU
- 1,8M banda KU
- Piatto grande banda C
Segnali satellitari in tutto il mondo
La Chiesa gestisce fornitori di servizi satellitari in tutto il mondo. Mentre molti fornitori possono essere disponibili in qualsiasi luogo, fornitori specifici sono stati designati per luoghi specifici in tutto il mondo. L’ubicazione della casa di riunione determina quale fornitore di servizi usare. Mentre molte trasmissioni sono disponibili in tutto il mondo nello stesso momento, alcune trasmissioni come differite, dedicazioni dei templi e trasmissioni regionali, vengono trasmesse in base alla regione con orari specifici. Pertanto, il luogo determina quali trasmissioni sono disponibili e quando. Inoltre, quando ha luogo un gran numero di trasmissioni allo stesso tempo, possono essere impiegati fornitori extra secondo necessità.
Soluzione di backup per la trasmissione
Anche dopo aver testato il sistema accuratamente, è possibile che un componente non funzioni o prima della trasmissione o durante. Gli specialisti per la tecnologia devono essere sempre pronti a cambiare la tecnologia preferita usata per la trasmissione con una tecnologia di backup che consenta la ripresa della trasmissione. Le seguenti informazioni possono aiutare gli specialisti per la tecnologia a creare una soluzione di backup:
- Soluzioni per il supporto audio delle trasmissioni della Chiesa
- Lista di controllo per le trasmissioni della Chiesa
Soluzione dei problemi
I metodi di trasmissione satellitare sono molto affidabili e hanno pochissime interruzioni. In molti casi i problemi con la ricezione satellitare sono a livello locale. I problemi a livello locale solitamente sono il risultato di un malfunzionamento di elementi elettronici o d’infrastruttura, come ad esempio la parabola. Problemi regionali possono essere causati da mancanza di elettricità, interferenza solare e interruzioni del segnale dovute alle intemperie. La mancanza di elettricità a livello mondiale è rara e per natura non è facilmente classificabile.
Puoi rivolgerti al gruppo gestione immobili locale durante la settimana perché ti fornisca assistenza nella risoluzione dei problemi di installazione. Per ricevere assistenza durante una trasmissione, rivolgiti al Centro servizi globale — Assistenza tecnica. Poiché il flusso di chiamate ricevute durante le trasmissioni è intenso, il tempo di attesa può essere lungo. I problemi dell’ultimo minuto possono essere evitati controllando il sistema per tempo.
Trasmissione in lingua dei segni americana (ASL)
- Impara come impostare una trasmissione con il supporto della lingua dei segni americana (ASL)
Ulteriori risorse
- Istruzioni generali per gli specialisti di palo per la tecnologia relative alle trasmissioni via satellite: inviate ai presidenti di palo dalla Chiesa. Queste istruzioni devono essere messe nel mobiletto contenente il ricevitore satellitare.
- Programma delle trasmissioni via satellite: inviato ai presidenti di palo ogni anno e contiene dettagli riguardanti tutte le trasmissioni pianificate per l’anno a venire. Il programma delle trasmissioni è anche disponibile in rete.
- Manuale del ricevitore: i ricevitori satellitari usati per le trasmissioni sono DVR396, Unity 500, Unity 550 e Unity 552. Scarica i manuali relativi a questi ricevitori qui. Il manuale del nuovo ricevitore Cisco 9865D si trova qui: Cisco_9865D_Manual.pdf
- Proiettore digitale: il gruppo gestione immobili fornisce un proiettore digitale a ciascun edificio che abbia una parabola. Per ulteriori informazioni clicca proiettore digitale.
- Risoluzione dei problemi satellitari: per ulteriori idee su come risolvere i problemi, clicca Risoluzione dei problemi satellitari.