よくある質問
最終更新：2020年1月7日11時40分
一般的な質問
質問：どうすればChurchofJesusChrist.orgから「祝福師の祝福システム」にアクセスできるでしょうか。
回答：ChurchofJesusChrist.orgに進み，ページの上部にある「わたしのアカウントとワード」をクリックしてください。新たなメニューが現れますので，「祝福師の祝福」を選択してください。あなたのLDSアカウントとユーザー名を入力してください。そうすれば，ランディングページが表示されます。右上のナビゲーションメニューにある「提出」を選択してください。
質問：一つのプロセスから別のプロセスに移ることができません。どうすればよいでしょうか。
回答：それぞれのステップですべての必須フィールドが記入されていることを確認し，画面上のメッセージを見てください。必須フィールドはアスタリスク(*)で示されています。
質問：会員はどうすれば自分の祝福文を得られるでしょうか。
回答：祝福師は今後も，署名入りの祝福文を会員に渡さなければなりません。会員は，元の祝福文の保管場所を忘れた場合，コピーを要請することができます。ChurchofJesusChrist.orgに進み，「わたしのアカウントとワード」メニューをクリックして，「祝福師の祝福」をクリックします。「祝福師の祝福」ランディングページが表示されたら，「わたしの祝福文」を選択します。
質問：「祝福師の祝福システム」を稼働できない場合，以前の用紙システムを用いることはできますか。
回答：すべてのユニットが「祝福師の祝福システム」を使用しなければなりません。サポートに連絡して支援を受けてください。
ワードの指導者
質問：ワードの会員の名前が「会員・指導者サービス(MLS)」や「書記と指導者のためのリソース(LCR)」には表示されますが，「祝福師の祝福システム」のリストに表示されない場合，どうすればよいでしょうか。
回答：「祝福師の祝福システム」にログインして，「設定」をクリックし，その後，「ワードリストの再読み込み」をクリックしてください。時間が数分かかるかもしれませんが，これによって「祝福師の祝福システム」がMLSと同期します。これで会員を見つけることができるでしょう。
質問：「会員・指導者サービス(MLS)」や「書記と指導者のためのリソース(LCR)」の中の情報は正確であるにもかかわらず，「祝福師の祝福システム」の中の会員情報の一部が間違っています。推薦状を追加するためにはどうすればよいでしょうか。
回答：MLSやLCRの情報が正しい場合，ユーザーは「再読み込み」をクリックします。そうすれば，最新の情報が表示されます。情報が変わらなければ，情報を変更するオプションがあります。「編集」をクリックして正しい情報を入力し，それを保存します。また，ユニット書記もMLSかLCRでこの情報を更新しなければなりません。
質問：祝福師の連絡先情報が推薦状に表示されていません。どうすればよいでしょうか。
回答：祝福師のビショップに連絡してください。ビショップはMLSまたはLCRを確認しなければなりません。MLSまたはLCRから実際に情報が失われている場合，ワード書記に情報を更新してもらってください。情報がMLSまたはLCRにあって，「祝福師の祝福システム」にない場合，ビショップは，「祝福師の祝福システム」で「設定」を選び，「再読み込み」をクリックして，ワード情報を更新しなければなりません。祝福師の自宅電話番号を希望連絡先番号に入れなければなりません。
質問：推薦状を別の祝福師に再指定するためにはどうすればよいでしょうか。
回答：「祝福師の祝福システム」メニューでその人の推薦状を引き出し，「戻る」をクリックします。これでステップ2（確認する）に行きます。「次へ」をクリックし，「はい」をクリックして情報を確認します。これで新たな祝福師を選んで，推薦状を提出することができます。すでにその人が祝福師に連絡を取っている場合は，その祝福師かステーク会長がまずその予約をキャンセルしなければなりません。これによって，推薦状を発行した指導者は，上記のステップに従って別の祝福師を指定することができます。
質問：わたしのステークの会員が自分の祖父から祝福を受けたいと言っています。その場合はどうすればよいでしょうか。
回答：次の指示に従ってください。
質問：祝福師はわたしのワードの会員の言語を話せません。どうすればよいでしょうか。
回答：次の指示に従ってください。
質問：どのようにすれば推薦状をキャンセルできるでしょうか。
回答：推薦状を開き，「キャンセル」をクリックしてください。会員がすでに祝福師と予定を組んでいる場合は，推薦状をキャンセルする前に，祝福師がその予約をキャンセルする必要があります。
祝福師
質問：どうすれば祝福文の電子コピーにわたしの署名を入れることができますか。
回答：あなたの認可されたログインで電子コピーは認証されます。現在の方針では，あなたは，祝福を受けた人に渡す祝福文に署名します。
質問：祝福文の余白を変えるためには，どうすればよいでしょうか。
回答：余白を変えることはできません。
質問：段落と段落の間のスペースを変更することができますか。
回答：いいえ，できません。申し訳ありません。
質問：音声認証ソフトを使えますか。
回答：「祝福師の祝福システム」は，現時点では，直接に音声ファイルに対応していません。音声認証システムは，Microsoft Wordで使用することができます。Wordで作成するテキストは，「祝福師の祝福システム」の転記箇所にコピーして貼り付けることができます。
質問：祝福文はどのような種類の用紙に印刷しなければなりませんか。
回答：祝福文は中性ボンド紙に印刷しなければなりません。これは地元のオフィス用品店で購入できます。
質問：わたしが提出した祝福文に誤字が見つかりました。どうすればよいでしょうか。
回答：祝福文の提出後60日以内であれば，あなたは祝福文を修正できます。祝福文を修正するには，「祝福文の提出」リストにあるその会員の名前をクリックしてください。すると，祝福文が表示されます。「再度開く」をクリックしてください。60日が過ぎた後に変更する必要のあることが分かった場合は，教会歴史図書館（Church History Library）に連絡してください。1年たったら，いかなる文字の変更も許可されません。
質問：コンピューターで作成されていない推薦状を受け取りました。祝福を文書化して本部へ提出するには，どうすればよいでしょうか。
回答：受け取った推薦状があなたのステークからのものではない場合，あなたのステーク会長が電子推薦状を入力し，あなたが文書化するようその推薦状をあなたに割り当てることができます。受け取った推薦状があなたのステーク内のビショップからのものであれば，そのビショップにシステムで推薦状を入力してもらってください。そうすれば，あなたは文書化を始めることができます。
質問：孫のために祝福師の祝福を授けるためには，どうすればよいでしょうか。
回答：あなたの孫のビショップが推薦状を追加し，ステーク外の祝福師を選びます。ビショップは「祝福師の祝福システム」であなたの会員記録番号（MRN）を入力します。そうすれば，その推薦状は承認を得るためにあなたの孫のステーク会長に送られます。承認されると，その推薦状はあなたの「推薦状の提出」リストに表示されます。あなたの孫は自分のビショップとステーク会長の署名入りの推薦状を持参しなければなりません。
質問：「祝福師の祝福システム」中の会員情報の一部が間違っています。祝福文の情報を訂正するためには，どうすればよいでしょうか。
回答：ステップ2（確認する）で，「編集」をクリックし，訂正する情報を記入してください。MLSの会員情報を更新するために，「再読み込み」をクリックしてください。
質問：会員が予約をスケジュールに組み，その後，キャンセルしました。わたしの「祝福の手続き」リストからその推薦状を外すためには，どうすればよいでしょうか。
回答：推薦状を開き，「キャンセル」をクリックしてください。
ステーク指導者
質問：わたしたちのステーク外に住んでいる会員が，祖父であるわたしたちの祝福師から祝福を受けたいと言っています。どうすればそれができるでしょうか。
回答：その人のビショップが次の指示に従って手続きをしなければなりません。
質問：どうすればわたしのステークの祝福文について内容確認を行えますか。
回答：パネルの左のメニューエリアにある「アーカイブ」をクリックしてください。あなたは祝福文が提出された後にその祝福文の内容確認を行うことができます。
質問：祝福師が死去しました。あるいは召しを果たせなくなりました。彼が手続きを開始しながら完了できなかった祝福文について，わたしはどうすればよいでしょうか。
回答：「ユーザー」をクリックし，次の指示に従ってください。これによって，あなたは，彼が手続き中の祝福文にアクセスし，手続きを完了することができます。
質問：一人の祝福師から別の祝福師に祝福の推薦状を指定し直すためには，どうすればよいでしょうか。
回答：ビショップがその推薦状を開き，それを祝福師が指定される段階に戻し，新たな祝福師を選びます。すでにその人が祝福師に連絡を取っている場合は，その祝福師かステーク会長がまずその予約をキャンセルする必要があります。
質問：2度目の祝福についてはどうすればよいでしょうか。
回答：次の指示に従ってください。
質問：ステークが分割された場合，どうすればよいでしょうか。
回答：ビショップがその推薦状を開き，それを祝福師が指定される段階に戻し，新たな祝福師を選びます。すでにその人が祝福師に連絡を取っている場合は，その祝福師がその予約をキャンセルする必要があります。
