Capacidad de red para la difusión por web y configuración del codificador

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Última actualización: 19 de diciembre de 2019 08:17

La capacidad general de su red es uno de los factores más importantes para el éxito de su difusión por web en directo. La capacidad y la eficiencia de una red se ven afectadas por diversos de puntos en el recorrido de la misma, que incluyen proveedor de servicios de Internet (ISP), módems, cortafuegos, conmutadores, enrutadores y concentradores, puntos de acceso inalámbrico (WAP); cables (incluso cables en la pared y redes LAN de red), infraestructura en la nube, congestión de redes, fluctuaciones de potencia y otras interferencias, computadoras y otros dispositivos. Los problemas en la red pueden surgir a causa de cualquiera de estos componentes de la red. Por lo tanto, todos estos puntos deben verificarse y probarse con suficiente antelación al evento real de difusión por web.

El comprender la capacidad de su red le ayudará a determinar la mejor configuración para una correcta difusión por web (p. ej. configurar la óptima velocidad de bits para la codificación de video y elegir la región de la nube más cercana).

Determinar la capacidad de red de la difusión por web

Aunque la cantidad de ancho de banda de internet que tiene es un factor importante para la difusión por web, su éxito depende en gran medida de que esa red sea estable y eficiente. Por ejemplo, aunque tenga un ancho de banda excelente, tanto en el lugar de la transmisión como en los lugares de recepción (por ejemplo, 10 Mbps de carga o 20 Mbps de descarga), todavía puede tener problemas de difusión por web si la red es inestable. 

Una correcta difusión por web depende de una red estable que evite problemas como la calidad deficiente de audio y video, las caídas del sistema o el almacenamiento en búfer. La estabilidad de una red se ve afectada por la latencia y la vibración. Latencia (medida en ping): es el tiempo de reacción de una conexión de red o, en otras palabras, la velocidad a la que los datos pueden viajar entre su fuente y su destino. Vibración: es la variación de latencia que tiene una red. Una conexión eficiente tendrá una baja latencia (ping) y una baja tasa de vibración.

Documentar la capacidad de red de los centros de reuniones

Documente la capacidad de la red y el ancho de banda en cada lugar de congregación. Utilice la Hoja de cálculo de la capacidad de red para la difusión por web para documentar la velocidad de carga y descarga, la latencia y la vibración en cada edificio:

1. Conecte una computadora o un ordenador portátil a la red del centro de reuniones. Se debe utilizar una conexión por cable para obtener resultados más precisos en las pruebas.
2. Descargue la aplicación Speedtest en www.speedtest.net/apps/desktop.
3. Realice una prueba de velocidad y documente la velocidad de descarga y de carga y la vibración*. Si lo desea ejecute la prueba varias veces para documentar los resultados promedio del edificio.
   • Nota: para encontrar los resultados de vibración en la aplicación speedtest.net debe buscar en el historial de resultados de la aplicación. Consulte www.pingtest.net para obtener más instrucciones.
4. La aplicación speedtest.net mostrará el resultado de la latencia (en ping). Sin embargo, debe documentar la latencia para la región de la nube más cercana de difusión por web:
   • En su sitio de transmisión, vaya a azurespeed.com y busque la región de la nube que tenga la menor latencia. Al programar un evento en el portal de difusión por web, usted utilizará esta misma región de la nube para seleccionar su región más cercana.
     • Nota: La elección de la mejor región de la nube que se debe utilizar ha de realizarse en el lugar de la transmisión. Utilice la región de la nube con la menor latencia que se encuentre en su lugar de transmisión, incluso si descubre que uno de los sitios receptores tiene una región de la nube diferente con menos latencia. El lugar de la transmisión es más importante cuando se elige la región de la nube más cercana para usarla en una difusión por web.
   • Documente el nombre del servidor de la nube que tenga la menor latencia en el lugar de la transmisión, y documente su latencia (p. ej., oeste de EE. UU. — 75 ms).
   • También utilizará azurespeed.com en todas las ubicaciones receptoras para documentar la latencia en la misma región de la nube que encontró en el sitio de transmisión (p. ej., oeste de EE. UU. — 65 ms).

Para obtener resultados más precisos durante la prueba tenga en cuenta lo siguiente:

• La capacidad de internet puede variar durante la semana, por lo que al menos debe ejecutar la prueba de velocidad a la misma hora del día y el mismo día de la semana en que normalmente se lleva a cabo su evento en directo. Por ejemplo, si sus difusiones por web se llevan a cabo por lo general el domingo a las 10:00 h, realice la prueba de velocidad un domingo alrededor de las 10:00 h.
• Asegúrese de limitar el uso de ancho de banda en el edificio durante las pruebas de velocidad. (Véase Cómo conservar el ancho de banda, a continuación).

Capacidad ideal de la red del centro de reuniones

Lo ideal para una correcta difusión por web es que tenga las siguientes funciones de red:

Tenga en cuenta que estas son las capacidades de red ideales para una correcta difusión por web. Sin embargo, las áreas con menor ancho de banda o internet menos estable pueden realizar una buena difusión por web siempre y cuando la configuración del codificador se ajuste en la forma correspondiente. (Véase Cómo elegir la velocidad de codificación óptima y la configuración del reproductor, a continuación).

Acciones para un ancho de banda bajo y una red inestable

1. Algunos problemas de ancho de banda y de vibración son causados por congestión en la red. Asegúrese de limitar el uso de ancho de banda durante sus pruebas y eventos de difusión por web en directo (véase Cómo conservar el ancho de banda, a continuación).
2. Si tiene un ancho de banda inestable en cualquiera de sus edificios debido a una latencia o una vibración alta, trabaje con el gerente de propiedades (GP) para averiguar si los problemas provienen del equipo de la red del edificio. También puede ponerse en contacto con el proveedor de servicios de Internet (ISP) para que verifique si hay problemas de internet que puedan resolverse.
3. Si sigue teniendo una red de ancho de banda baja o inestable en cualquiera de sus edificios, es probable que pueda realizar una difusión por web satisfactoria si reduce la velocidad de bits que utiliza el codificador, o al utilizar el modo de transmisión de ancho de banda bajo (véase Cómo elegir la velocidad de codificación óptima y la configuración del reproductor a continuación).
4. Si ha experimentado fallos en la difusión por web en el pasado debido a una red de ancho de banda baja o inestable, o si las pruebas indican que se necesita un ancho de banda más alto para una correcta difusión por web, tenga a bien trabajar con el presidente de estaca y el gerente de propiedades a fin de explorar opciones para aumentar el ancho de banda de la manera más rentable.

Cómo elegir la velocidad de codificación óptima y la configuración del reproductor

Configuración del codificador de transmisión

Una vez que haya determinado la capacidad y eficiencia de su red en todos los edificios, puede utilizar esta información para determinar la configuración que debe utilizar para poder realizar con éxito una difusión por web. La velocidad de bits de codificación de video y las siguientes tablas del reproductor receptor indican la configuración recomendada según el ancho de banda de internet y la eficiencia de la red en sus edificios. Sin embargo, no deje de ejecutar varias pruebas para asegurarse de que la configuración para la difusión por web sea la óptima (véase Realizar un evento de prueba).

Configuración de la velocidad de bits de codificación de video

Consulte la tabla que aparece a continuación para saber cuál es la configuración recomendada de codificador de video que coincide con su capacidad de red. Consulte Cómo cambiar la velocidad de bits de codificación de video a fin de obtener instrucciones específicas para establecer la ratio de codificación del codificador Teradek VidiU.

* Una red inestable generalmente tendrá más de 100 ms de latencia y 20 ms o más de vibración. Sin embargo, si su edificio tiene una latencia y una vibración considerablemente superiores, es posible que, para que haya una estabilidad mayor, sea necesario bajar la tasa del codificador, incluso por debajo del valor recomendado. Por ejemplo, si el lugar de la transmisión tiene una velocidad de carga de 11 Mbps pero tiene mucha más latencia y vibración, es probable que tenga que descender a velocidad media (750 k) o incluso más aún en algunas redes inestables.

** Modo de transmisión de ancho de banda bajo: Para configurar el modo de transmisión de ancho de banda bajo, consulte la Instrucciones para la difusión por web 3.0 en los centros de reuniones. Si utiliza el modo manual (detallado aquí), configure la velocidad de codificación de video del Teradek en Móvil (250 k).

† Si utiliza una cámara de definición estándar (480p), no es necesario configurar la velocidad de bits del codificador más alta que la velocidad media (750 k), ya que a que esta velocidad de bits transmitirá adecuadamente su secuencia de definición estándar, y además porque el ancho de banda ahorrado aumentará la estabilidad de la difusión por web.

‡ Las transmisiones en calidad HD no se lograrán a menos que todos los componentes del producto de difusión por web dispongan de funciones de HD (cámara, configuración, cables, cableado, convertidores, proyectores, etc.).

• Nota: Si utiliza la configuración del modo manual (detallado aquí), no seleccione Full HD ni HD+ en el Teradek VidiU, ya que no hay soporte para estas configuraciones.

Configuración de la velocidad de bits de la codificación de audio

El audio se ajustará automáticamente a Móvil (250 kbps) para obtener la mejor estabilidad. Si utiliza la configuración del modo manual (detallado aquí), configure la calidad del audio a Móvil en el Teradek VidiU.

Configuración del reproductor receptor

* Por lo general, con internet inestable tendrá más de 100 ms de latencia (ping) y 20 ms o más de vibración.

** Modo de transmisión de ancho de banda bajo: Si tiene 5 Mbps o menos de descarga y una red inestable en cualquiera de los edificios de recepción, debe considerar utilizar el modo de transmisión de ancho de banda bajo. (Consulte “Modo de transmisión de ancho de banda bajo” en Instrucciones para la difusión por web 3.0 en los centros de reuniones).

† El Modo de estabilización se encuentra en la parte inferior del reproductor de difusión por web para centros de reuniones. Haga clic en el botón para activar o desactivar. El modo de estabilización se bloqueará solo en esa ubicación al recibir a 250 kbps.

Cómo conservar el ancho de banda

Desactivar las computadoras conectadas por Wi-Fi y LAN en el edificio

Las difusiones por web requieren mucho ancho de banda, y cuando los miembros inician sesión en la red Wi-Fi de los centros de reuniones, o cuando dispositivos tales como las computadoras de los secretarios están conectados a la red de área local (LAN), se limita la cantidad de ancho de banda disponible para la difusión por web. Dado que las difusiones por web acceden a internet directamente a través de la conexión por cable del centro de reuniones, puede desactivar con seguridad el Wi-Fi del edificio sin tener un impacto negativo en la difusión por web (véase Desactivar Wi-Fi en el edificio). Además, apague todas las computadoras conectadas a la LAN porque también limitan el ancho de banda (p. ej., computadoras de secretarios). Debe deshabilitar el Wi-Fi y los dispositivos LAN en el lugar de la transmisión y en todos los lugares receptores en los que se hayan congregado.