Bureau de la confidentialité des données | Aide et informations générales

L’Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette page contient une aide et des informations générales sur les questions de confidentialité que vous pouvez vous poser. Si votre question ne trouve pas de réponse dans les sections ci-dessous, vous pouvez également nous contacter via le lien en bas de page.

Compte de l’Église

J’ai besoin d’aide pour la connexion, l’inscription, les paramètres du compte ou d’autres questions
Je veux modifier mes paramètres de visibilité

Si vous avez un compte de l’Église, vous pouvez modifier ou mettre à jour vos paramètres de visibilité via votre profil en ligne ou l’application mobile « Outils pour les membres ».

Compte de l’Église : vous pouvez mettre à jour vos paramètres de visibilité en passant par les onglets suivants : « Profil », « Renseignements personnels », « Coordonnées » ou « Foyer ».

Application mobile « Outils pour les membres » : choisissez votre profil et l’option de modification pour afficher ou mettre à jour vos paramètres de visibilité.

Mes renseignements personnels

Je veux avoir accès à mes renseignements personnels

Si vous avez un compte de l’Église, vous pouvez affichez vos renseignements personnels et y accéder en ouvrant une session sur le site ChurchofJesusChrist.org ou l’application mobile « Outils pour les membres ». Si vous n’avez pas de compte de l’Église, vous pouvez en ouvrir un en cliquant ici.

Si vous n’avez pas de compte de l’Église et souhaitez accéder à vos renseignements personnels que vous pensez que nous détenons, prenez contact avec nous ici.

Je veux modifier mes renseignements personnels

Si vous avez un compte de l’Église, vous pouvez modifier vos renseignements personnels via votre profilnullen ligne ou l’application mobile « Outils pour les membres ».

Vous devrez contacter le greffier de votre paroisse si des corrections doivent être apportées à des renseignements personnels tels que le nom, les dates d’ordonnances ou l’adresse du domicile. Si vous n’avez pas de compte de l’Église, vous pouvez en ouvrir un en cliquant ici.

Si vous n’êtes pas membre de l’Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours et souhaitez corriger des renseignements personnels que vous pensez que nous détenons, prenez contact avec nous ici.

Gérer les abonnements ou refuser le suivi des données

Je veux voir mes abonnements aux courriels

Si vous avez un compte de l’Église, vous pouvez voir vos abonnements aux courriels en vous ouvrant une session sur le site ChurchofJesusChrist.org. Cliquez ensuite sur Paramètres du compte puis sur Abonnements aux courriels

Vous pouvez également suivre les procédures de désabonnement sur le site spécifique, pour les bulletins d’information électroniques et les notifications par courriel. S’il n’y a pas de lien pour se désabonner, prenez contact avec nous ici.

Je veux refuser le suivi des données

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien correspondant dans le pied de page de tout site Internet de l’Église.

FamilySearch

J’ai besoin de l’assistance technique de FamilySearch

Pour obtenir de l’aide pour votre compte FamilySearch, la rubrique « Arbre Familial » ou d’autres questions, consultez le centre d’assistance de FamilySearch ou contactez le service d’assistance de FamilySearch.

Je veux fermer mon compte FamilySearch

Vous pouvez supprimer votre compte FamilySearch dans les paramètres. Pour obtenir des instructions supplémentaires, consultez le centre d’assistance de FamilySearch ou prenez contact avec le service d’assistance de FamilySearch.

Pour les dirigeants de l’Église

J’ai des questions au sujet des services dans le nuage (Cloud)

Une partie de votre appel consiste à respecter la vie privée des membres et à faire preuve de délicatesse avec leurs renseignements personnels lorsque vous utilisez des outils techniques, y compris l’utilisation de services Internet en commun. Bien que ces outils facilitent la transmission de renseignements personnels, ils ne doivent jamais être utilisés pour stocker ou transmettre des renseignements confidentiels de l’Église. Les Règles concernant l’utilisation de la technologie (Technology Standards) stipulent : « Il est interdit d’utiliser des services dans le nuage pour stocker et/ou de sauvegarder MLS ou des données sur les membres. » Tous les renseignements doivent être protégés contre tout accès, changement, destruction ou divulgation non autorisés, comme expliqué dans le Manuel général d’instructions, section 33 « Registres et rapports ».

J’ai des questions sur la conservation des documents

Pour des conseils généraux sur la conservation des documents, consultez le Manuel général d’instructions, section 33 « Registres et rapports ».

Pour des conseils supplémentaires sur la conservation, veuillez consulter le Centre d’assistance — Tenue des registres.

Pour des conseils supplémentaires sur la conservation spécifique aux appels (comme le greffier d’une unité), veuillez consulter le Centre d’assistance — Avant de commencer.

J’ai des questions sur la communication de renseignements personnels, tels que les dates de naissance

Les bulletins d’information de la paroisse ou les pages des réseaux sociaux ne doivent pas contenir des renseignements personnels tels que les dates de naissance.

Pour des conseils supplémentaires, veuillez consulter la page Utilisation de la documentation en ligne dans le cadre des appels dans l’Église (Use of Online Resources in Church Callings).

J’ai des questions sur les renseignements confidentiels

Pour des conseils généraux sur le caractère confidentiel des registres, consultez le Manuel général d’instructions, section 33.8 « Caractère confidentiel des registres ».

Prendre contact avec nous

Pour d’autres questions ou prendre contact avec nous, cliquez ici.

Dernière mise à jour le 12 déc. 2023