Anuncio del nuevo Centro de ayuda de SeI
Seminarios e Institutos de Religión (SeI) lanzó un nuevo Centro de ayuda en línea que hará que sea más fácil para la fuerza laboral, los padres, los líderes y los alumnos encontrar y recibir ayuda. El Centro de ayuda de SeI desempeñará una función clave al brindar soporte a los maestros y mejorar la experiencia de aprendizaje. Se le invita a explorar la plataforma, a conectarse con sus compañeros y a beneficiarse de la riqueza de conocimiento disponible.
El Centro de ayuda de SeI es una nueva plataforma en línea que ofrece en un solo lugar recursos de ayuda y soporte, incluso un centro de conocimiento y una comunidad en línea. Esta nueva herramienta está disponible en siete idiomas: español, coreano, francés, inglés, japonés, portugués y tagalo. Si necesita ayuda con los cursos de estudio, la tecnología, la capacitación, las normas o las prácticas recomendadas, el Centro de ayuda puede ayudarle a encontrar las soluciones que necesita. Estos son algunos de los beneficios del Centro de ayuda de SeI:
Soporte de autoservicio 24/7. El Centro de ayuda de SeI incluye una colección de artículos, guías y preguntas frecuentes que proporcionan información y soluciones útiles, a fin de que pueda localizar rápidamente la información que necesite, y tener acceso a ella, cuando desee y cuando le resulte conveniente.
Conéctese y comparta con los demás. La plataforma permite a los usuarios conectarse unos con otros a través de un nuevo foro de la comunidad, donde usted puede compartir valiosos contenidos y experiencias, recibir apoyo emocional y ofrecer comentarios y sugerencias, creando un espacio seguro y colaborativo para el intercambio de conocimiento y para aprender unos de otros.
Respuestas en un solo lugar. Una experiencia de soporte simplificada reduce la cantidad de caminos que los maestros deben seguir para encontrar la ayuda que necesitan. El Centro de ayuda de SeI tiene un diseño intuitivo que permite a los maestros buscar rápidamente el contenido compartido y tener acceso a él. Esto significa que ya no tendrá que buscar respuesta a sus preguntas en el sitio web de la Iglesia, en los grupos de Facebook, en Yammer o en la intranet de SeI.
Participe en su idioma. El Centro de ayuda de SeI está disponible en siete idiomas: español, coreano, francés, inglés, japonés, portugués y tagalo. Esto significa que puede tener acceso a la ayuda y soporte que necesita en su idioma de preferencia, sin barreras lingüísticas ni malentendidos. También puede conectarse con otros usuarios que hablen el mismo idioma que usted y compartir sus experiencias y reflexiones. El Centro de ayuda de SeI está diseñado para ayudarle a mejorar su experiencia de enseñanza y aprendizaje, sin importar el idioma que hable.
Para obtener acceso al Centro de ayuda de SeI:
- Vaya a https://si-help.churchofjesuschrist.org/hc/es.
- Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de LaIglesiadeJesucristo.org.
- Utilice la ventana de búsqueda para buscar en la base de conocimientos y en el contenido compartido de la comunidad.
Nota: El contenido de la comunidad será mínimo mientras sea una herramienta nueva. Aumentará y se convertirá en un extenso depósito de conocimiento en el que se podrán realizar búsquedas a medida que usted aporte y publique preguntas, responda a otras personas y comparta sus experiencias.
Pósteres
Los asistentes administrativos pueden imprimir y colgar estos pósteres en los espacios de oficina para ayudar a los empleados a que recuerden utilizar el Centro de ayuda de SeI.
