學習
人們的購買需求是什麼?
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時間:學習部分,計時60分鐘。
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閱讀:我們將怎樣選擇有機會成功的事業?如果我們已有自己的事業,我們怎樣知道那是不是合適的?
這一課我們將集中於事業成功藍圖的顧客部分。
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「棍子上的事業」(沒有影片?閱讀第26頁。)
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討論:你從這段影片中學到什麼?
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閱讀: 本週問題——人們的購買需求是什麼?
本週行動——我將與一些企業老闆和顧客談談,然後選擇一項可以解決顧客問題的產品或服務。
在這次聚會的餘下時間,你將學習和練習能幫助你回答這個問題和進行這些行動的技巧。這段影片有助你由提出恰當的問題來開始。
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「挑選對的事業」(沒有影片?閱讀第28頁。)
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閱讀:讓我們來看看這幅圖,然後做下一頁的練習。
我要如何選擇對的事業?
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練習:你考慮過哪類事業:食品、旅遊服務、保健、維修、建築、製造、服務,或其他?
運用前一頁圖中的四個問題來幫助你縮小選擇範圍。注意右邊的範例。寫下一、兩種你感興趣的事業類型:
問旁邊的人以下各個具體的問題。寫下你的答案。
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在你自己的事業或你感興趣的事業類型中,你見過哪些具體的顧客需要?顧客會買些什麼?
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你的事業可以滿足哪些需求?你擅長些什麼,或你有興趣做什麼?
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你可以輕易地開始哪種具體事業,或你可以怎樣增長或改變你現在的事業,以獲得更多利潤?想想競爭、供應商及所需的資金。
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你的事業會如何增加你的收入,讓你更能自立?你可從哪裡獲利?
現在,列出數種你想要了解的具體事業:
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我可以從別的企業老闆身上學到什麼?
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閱讀:現在我們對自己的事業有一些想法了,接下來就要做市場調查去驗證我們的想法並了解更多。我們將觀察不同的人、與顧客及競爭對手交談,並試用產品。最後找出真正的需求和答案。
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2:3
「與企業老闆交談」(沒有影片?繼續閱讀。)
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練習:與鄰座的組員練習你這週將向別的企業老闆提出的問題。向彼此解釋你們自己的事業或你們想開展的事業類型。輪流介紹自己,然後提出以下問題。給對方意見然後再試一次。
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討論:所有組員都練習了至少一次後,與小組討論:你出去與別的企業老闆交談時,你會問什麼?在這裡寫下你學到的事情:
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閱讀:
這週每一天,你與別的企業老闆交談後,在事業筆記本裡寫下你所學到的事情。
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看看約瑟和約翰如何展開一項新事業。觀賞「約瑟和約翰:醫療產品」。(沒有影片嗎?跳到下一頁。)
我可以從顧客身上學到什麼?
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閱讀:成功的企業老闆每天都從顧客身上學習。我們可以從觀察顧客和與他們交談當中學習到很多事情。他們可是我們事業成敗的關鍵。讓我們來聆聽和學習!
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2:3
「與顧客交談」(沒有影片?繼續閱讀。)
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練習:與另一組員,練習你這週將向顧客提出的問題。想像對方是你的顧客。討論以下與你的事業或事業理念有關的問題。做筆記!然後轉換角色。給彼此有用的意見,在弱項上多加練習。
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閱讀:
這週每一天,你與顧客交談後,在事業筆記本裡寫下你所學到的事情。
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討論:你這週將問顧客什麼問題?在這裡或你的事業筆記本裡寫下你的想法:
我應如何利用市場調查?
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閱讀:我們完成了市場調查後,就需要評估我們所了解到的事。讓我們來練習評估的過程。
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練習:選擇另一位組員與你練習。簡單地看看以下兩項事業的利潤、競爭對手及供應商。
水果攤販
評估
售出數量(每日平均)
200份
單位/月
5000份
售價
每份5元(平均)
銷量/月
25000元
購買成本
每份4元(平均)
成本/月
(20200元)
競爭
6個水果攤販
利潤
4800元
供應商
2個供應商,距離遠
童裝
評估
售出數量(每日平均)
20件
單位/月
500件
售價
每件100元(平均)
銷量/月
50000元
購買成本
每件80元(平均)
成本/月
(40000元)
競爭
鄰近地區沒有
利潤
10000元
供應商
3個供應商,距離近
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討論:你會選擇哪項事業?為什麼?
從我們今天的討論中,你還會就這些事業或他們的顧客問什麼問題?
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閱讀:過了這週,我們將準備決定我們要做什麼事業!在這一週期間,我們將重溫我們學到的所有內容,下次出席聚會時應該要具有一個事業理念(新的事業或有改善的事業)。如我們已有自己的事業,則將會決定那是否我們的最佳選擇。