“Herramientas de preparación y respuesta ante emergencias para líderes”, Preparación para emergencias, 2023

Herramientas de preparación y respuesta ante emergencias para líderes

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Various people serving together

Cómo administrar las labores de los voluntarios

Cuando alguna estaca afectada solicita voluntarios de otras estacas para que ayuden con las operaciones de limpieza tras algún desastre, dicha solicitud debe ser de un número específico de voluntarios que realicen una actividad específica definida con antelación que está lista para cuando ellos lleguen.

Según lo indiquen los líderes locales de la Iglesia, las asignaciones podrían incluir:

Director: Orientar a los voluntarios, dirigir el trabajo, tomar decisiones según sea necesario, promover la seguridad de los voluntarios y asegurarse de que se registren y reporten las horas.
Coordinador de salud/primeros auxilios: Proporcionar primeros auxilios, alimento y agua a los voluntarios que lo necesiten.
Líderes de equipo: Dirigir grupos de dos a veinte personas. Las unidades que acudan a prestar servicio deben proveer los líderes de equipo. Cada líder de equipo se asegura de que todos los integrantes del equipo tengan algo para hacer, que cuenten con el equipo adecuado y estén ocupados. A medida que se completan las labores asignadas, el líder del equipo programa nuevas asignaciones. Es quien decide la mejor manera de utilizar los recursos del equipo. Los líderes del equipo tienen la responsabilidad de informar del estado de cada orden de trabajo, de llenar los registros del grupo de trabajo, de solicitar más voluntarios según sea necesario, y de determinar la seguridad de cada casa antes de prestar servicio.
Supervisores de campo: Visitar los vecindarios afectados, proporcionar informes al centro de operaciones, asignar o reasignar voluntarios, o bien ayudar a asegurarse de que todos los equipos tengan asignaciones y de que la labor no se detenga.
Coordinador de suministros: Organizar y gestionar los equipos y los suministros, incluso los artículos de primeros auxilios (véase “Artículos acostumbrados para la limpieza en caso de daños por inundaciones”, a continuación).
Periodista/historiador: Tomar fotografías de los voluntarios en todas las etapas y ubicaciones. Por lo general, no acompañan a un solo equipo, sino que cubren toda la zona afectada.

Al llegar al lugar designado, un director o líder voluntario debe estar presente para asegurarse de que todos los voluntarios reciban la orientación adecuada en cuanto a su labor, incluso el uso de los formularios de evaluación y orden de trabajo, y para tratar cualquier asunto relacionado con la seguridad.

A menudo, los voluntarios llegan en diferentes momentos, por lo que la capacitación debe ser continua y estar organizada a fin de que los voluntarios no tengan que esperar a recibir orientación. Contar con varios instructores puede facilitar que se imparta orientación rápida y simultáneamente a grandes números de voluntarios.

La llegada y la salida de los voluntarios deben registrarse en el lugar de la actividad de servicio. La estaca o el barrio deben organizar los equipos de trabajo y son los encargados de estos.

Información que se dará a los voluntarios:

Una descripción de la situación y del trabajo que se debe llevar a cabo.
Sugerencias de qué llevar: equipo, ropa, artículos personales, alimentos y agua, etc.
Información sobre el lugar para pernoctar, la disponibilidad de duchas y aseos, etc.
Copias del documento titulado “Pautas de limpieza tras un desastre — Voluntarios de la Iglesia”.
Se explica que los voluntarios de la Iglesia deben ayudar en las operaciones de limpieza, no en la reconstrucción.
Información de contacto del coordinador voluntario de respuesta ante desastres de estaca
Se recuerda que los voluntarios no deben hacer proselitismo mientras prestan servicio.

Información que se debe recopilar en la actividad:

El número de voluntarios y de horas de servicio que se prestaron (para que queden registradas y se informen a los líderes del sacerdocio)
Nombre y número de teléfono de la(s) persona(s) que coordina(n) las labores de los voluntarios
Ubicación de la actividad
Duración de la actividad

Otros aspectos a tomar en cuenta:

El lugar para pernoctar.
Disponibilidad de duchas y baños.
Transporte, alimentos, equipo de agua, etc.
Los jóvenes (de diez a dieciocho años) pueden participar en proyectos y en otras actividades de ayuda ante desastres, incluso actividades de limpieza, centros de donativos y campañas de alimentos.
Los líderes locales deben analizar cuidadosamente la labor y brindar orientación a los padres de los jóvenes que tengan la edad permitida. Se debe tener atenta consideración con los jóvenes que trabajen en actividades difíciles que impliquen la limpieza o el retiro de fango u otros residuos.
Hay muchas tareas en las que los miembros con necesidades especiales pueden participar y sentir satisfacción al servir a los demás (por ejemplo, en los centros de llamadas, los centros de donativos, la preparación de alimentos, y las operaciones para brindar refugio).

¿Cómo puedo ayudar a otras personas a prepararse?

VOAD (principalmente en los EE. UU.): Las organizaciones voluntarias activas en desastres (VOAD, por sus siglas en inglés) coordinan las labores de socorro entre las agencias voluntarias, los grupos religiosos y las organizaciones gubernamentales que participan en la respuesta ante desastres.

Pautas para los representantes de la Iglesia en VOAD

¿Por qué participa la Iglesia en VOAD?

La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días es miembro con derecho a voto de la organización estadounidense VOAD y apoya los ideales y la misión de dicha organización. Al participar en VOAD, la Iglesia es parte oficial de la comunidad de respuesta ante emergencias de los Estados Unidos.

Organizaciones tales como la Cruz Roja y el Ejército de Salvación también son miembros activos de VOAD. Muchas organizaciones gubernamentales nacionales, estatales y locales de EE. UU., entre ellas, el Departamento de Seguridad Nacional y FEMA, también participan activamente en las labores de preparación y coordinación. Es importante entablar lazos de cooperación con otras organizaciones de respuesta antes de que ocurra alguna emergencia o desastre.

¿Qué son los grupos estatales de VOAD?

La organización nacional de VOAD se dividide en grupos estatales. Hay un grupo estatal de VOAD en cada uno de los cincuenta estados de EE. UU. Algunos de los estados más grandes tienen más de un grupo. La mayoría de los grupos estatales de VOAD se reúnen mensualmente para tratar las labores de preparación y coordinación. Se alienta al especialista de VOAD asignado a asistir a las reuniones mensuales de VOAD. La información de cada grupo estatal se encuentra en el sitio web nacional de VOAD.

¿Cuáles son los deberes del especialista de VOAD?

El especialista de VOAD asignado debe ser un miembro activo de su grupo estatal de VOAD al cumplir con lo siguiente:

Asistir a las reuniones mensuales.
Pagar, las cuotas si fuera necesario (comuníquese con el gerente de bienestar de Área para obtener más información).
Participar en las teleconferencias antes y después de los desastres.
Ofrecer la ayuda de la Iglesia, cuando sea apropiado.

¿Qué puede aportar la Iglesia?

Bajo la dirección del Setenta de Área de la zona afectada, el gerente de bienestar de Área y el especialista de VOAD pueden solicitar la siguiente ayuda:

Mano de obra voluntaria
Alimentos y agua
Mantas
Suministros médicos básicos
Estuches de limpieza
Estuches de higiene
Asesoramiento en caso de crisis y apoyo emocional de Servicios para la Familia
Refugio temporal

Consulte el FEMA Emergency Management Institute para obtener más recursos y capacitación.