Documentation pour les dirigeants Préparation des paroisses et des pieux en vue des situations d’urgence Préparation des paroisses et des pieux en vue des situations d’urgence Introduction Étape 1 : Identifier les catastrophes possibles Étape 2 : Collecter les informations essentielles Étape 3 : Définir les tâches et les procédures Étape 4 : Identifier les méthodes de communication en cas d’urgence Étape 5 : Inciter les membres à se préparer Faire face aux difficultés : Servir autrui Faire face aux difficultés : Servir autrui Introduction Suggestions de choses à dire et à faire Exprimer de la compassion Laisser les gens exprimer leurs sentiments Compatir et normaliser les réponses Suggestions pour aider les autres à maîtriser leurs émotions et leur stress Donner de l’espoir Autres éléments à prendre en considération Documentations supplémentaires Guides de communication d’urgence Guides de communication d’urgence Introduction Le fondement de la communication en cas d’urgence Quel est le rôle d’un spécialiste de l’entraide et de l’autonomie ? Quel est le matériel de communication disponible ? Quelles sont les méthodes de communication ? Documentations supplémentaires