Tarnystė
Penki dalykai, kuriuos daro geri klausytojai
Principai


Two young women talking

Tarnystės principai. 2018 m. birželis

Penki dalykai, kuriuos daro geri klausytojai

Nuoširdus klausymasis leis jums suprasti, kaip padėti kitiems dvasiškai ir materialiai taip, kaip padėtų Gelbėtojas.

Vyresnysis Džefris R. Holandas iš Dvylikos Apaštalų Kvorumo sakė: „Galbūt daug svarbiau klausytis, nei kalbėti. […] Jeigu klausome su meile, mums nereikia svarstyti, ką sakyti. Tai mums bus duota Dvasios.“1

Klausymasis yra gebėjimas, kurio galime išmokti. Klausymasis parodo mūsų meilę kitiems, padeda kurti tvirtus santykius ir pakviečia Dvasią, kad palaimintų mus įžvalgumo dovana, padėsiančia suprasti kitų poreikius.2 Štai penki būdai, kaip galime geriau klausytis.

1. Duokite laiko

Daugeliui žmonių reikia surikiuoti savo mintis prieš kalbant. Duokite jiems laiko pagalvoti, prieš jiems ką nors pasakant ir po to (žr. Jokūbo 1:19). Vien tai, kad jie baigė kalbėti, nereiškia, kad jie pasakė viską, ką norėjo pasakyti. Nebijokite tylos (žr. Jobo 2:11–3:1 ir Almos 18:14–16).

2. Sutelkite dėmesį

Mes galvojame greičiau, nei aplinkiniai kalba. Atsispirkite pagundai skubotai daryti išvadas ar galvoti, ką pasakysite, kai jie baigs kalbėti (žr. Patarlių 18:13). Užuot tai darę, klausykite, kad suprastumėte. Jūsų atsakymas bus geresnis, nes geriau suprasite.

3. Išsiaiškinkite

Nebijokite klausti, kad išsiaiškintumėte tai, ko nesupratote (žr. Morkaus 9:32). Aiškinimasis sumažina nesusipratimų galimybę ir parodo, kad domitės tuo, kas buvo pasakyta.

4. Apmąstykite

Kitais žodžiais pasakykite tai, ką išgirdote ir kaip supratote pašnekovo jausmus. Tai padės jiems sužinoti, ar buvo suprasti, ir suteiks galimybę paaiškinti.

5.Raskite bendrumų

Galite nesutikti su viskuo, kas buvo pasakyta, tačiau sutikite su tuo, su kuo galite sutikti. Pritarimas gali padėti sumažinti nerimą ir užsisklendimą (žr. Mato 5:25).

Prezidentas Raselas M. Nelsonas mokė: „Mokykitės klausyti ir klausykitės, kad mokytumėtės vienas iš kito.“3 Jei klausysitės nusiteikę ką nors sužinoti apie kitus, galėsite geriau suprasti jų poreikius ir išgirsti raginimus, kaip galėtumėte rūpintis aplinkiniais taip, kaip rūpintųsi Gelbėtojas.

Klausymas yra meilės išraiška

Vyresniojo Holando pasakojimas parodo klausymosi galią:

„Mano draugas Trojus Raselas […] važiuodamas [savo pikapu] iš garažo pajuto, kad galiniu ratu kažką kliudė. […] Jis išlipo ir pamatė, jog veidu į žemę ant šaligatvio guli jo brangus devynmetis sūnus, vardu Ostinas. […] Ostinas žuvo.

Trojus nebeįstengė užmigti ir nusiraminti – jis buvo nepaguodžiamas. […] Tačiau tuo kankinančiu metu [atėjo] […] Džonas Meningas. […]

Nežinau pagal kokį tvarkaraštį Džonas su savo jaunesniuoju porininku lankėsi Raselų namuose. […] Tačiau žinau, jog praeitą pavasarį brolis Meningas pasilenkė ir pakėlė Trojų Raselą nuo to tragiško kelio taip, lyg būtų pakėlęs patį mažąjį Ostiną. Kaip tikras […] brolis Evangelijoje, Džonas vykdydamas kunigystės pareigą paprasčiausiai ėmė rūpintis Trojumi Raselu. Pirmiausia jis pasakė: „Trojau, Ostinas nori, kad grįžtum į gyvenimą – ir į krepšinio aikštę – tad kiekvieną rytą 5:15 aš būsiu čia. Būk pasiruošęs.“ […]

Vėliau Trojus man pasakė: „Niekur nenorėjau eiti, nes rytais visuomet su savimi imdavausi Ostiną. […] Tačiau Džonas buvo atkaklus ir aš prisiverčiau. Nuo pat tos pirmos dienos mes kalbėjomės, tiksliau aš kalbėjau, o Džonas klausėsi. […] Iš pradžių buvo sunku, tačiau ilgainiui supratau, kad mano stiprybės šaltinis buvo [Džonas Meningas]. […] jis mane mylėjo ir manęs klausėsi tol, kol mano gyvenime vėl patekėjo saulė.“4

Išnašos

  1. JeffreyR. Holland, „Witnesses unto Me“, Liahona, July 2001, p. 16.

  2. See David A. Bednar, in “Panel Discussion” (worldwide leadership training meeting, Nov. 2010), broadcasts.lds.org.

  3. Russell M. Nelson, “Listen to Learn,” Ensign, May 1991, 23.

  4. Džefris R. Holandas, „Ypatingi atstovai“, 2016 m. spalio visuotinės konferencijos medžiaga.