Preguntas frecuentes

Preguntas generales

P1. ¿Hay “otras actividades prohibidas” o proyectos que no se deberían publicar en JustServe.org?

Las actividades prohibidas para los proyectos de JustServe incluyen:

Intentar influir en la legislación.
Organizar o participar en protestas, recolectar firmas para peticiones, hacer boicots o huelgas.
Ayudar, promover o desalentar la organización de sindicatos.
Perjudicar contratos existentes por servicios o acuerdos colectivos de trabajo.
Participar en actividades políticas partidarias u otras actividades diseñadas para influir en el resultado de una elección para cualquier cargo público.
Promocionar y participar en eventos o actividades que probablemente incluyan estar a favor o en contra de partidos políticos, plataformas políticas, candidatos políticos, legislación propuesta u oficiales elegidos.
Participar en instrucción religiosa, dirigir servicios de adoración, proporcionar enseñanza como parte de un programa que incluya instrucción o servicios de adoración obligatorios, participar de cualquier forma en proselitismo religioso.
Proporcionar beneficio directo a:
- Un negocio organizado con fines de lucro.
- Un sindicato de trabajadores.
- Una organización política partidista.
- Una organización sin fines de lucro que no cumple con las restricciones contenidas en la sección 501(c)(3) del Internal Revenue Code [Código del Servicio de Rentas Internas de EE. UU.] de 1986 relacionadas con la participación en actividades políticas o en la realización de esfuerzos coordinados para influir a congresistas y su votación para aprobar leyes.
Dirigir una campaña para inscribir a votantes o recaudar fondos para campañas de inscripción de votantes.

P2. ¿Qué proyectos son adecuados para los voluntarios coordinados por la Iglesia (independientemente de que sean misioneros o grupos de la Iglesia)?

Es posible que no todos los proyectos publicados en JustServe.org sean apropiados para voluntarios o familias coordinados por la Iglesia. Para asegurarse de que las oportunidades sean adecuadas, lea detenidamente la descripción del proyecto antes de ofrecerse como voluntario.

Los voluntarios coordinados por la Iglesia no deberían llevar a cabo proyectos que les exijan trabajar de forma individual con niños o adultos vulnerables, manejar vehículos o equipos que requieran capacitación, manipular dinero en efectivo o dar una opinión profesional, a menos que la organización religiosa, sin fines de lucro, comunitaria o gubernamental asuma la responsabilidad de su servicio. (Los líderes del sacerdocio y de la Sociedad de Socorro deberían cumplir el resto de normas aplicables en relación con las actividades de la Iglesia. Véase Manual 2: Administración de la Iglesia, 2010, capítulo 13).

P3. ¿Qué sucede con el seguro de responsabilidad civil para quienes sirven como voluntarios por medio de JustServe.org?

La Iglesia SUD no proporciona un seguro de responsabilidad civil para los voluntarios. Es posible que otras organizaciones de voluntarios sí lo hagan. Sírvase verificarlo con la organización a la cual esté prestando servicio. (Véase el Manual 2, 13.6.9).

P4. ¿La Iglesia pagará la comprobación de antecedentes o los permisos de los voluntarios?

No. Por lo general, los voluntarios o las organizaciones que requieren comprobaciones de antecedentes o permisos pagan esa documentación. Como gesto de cortesía, se debería informar a las organizaciones que requieran comprobaciones de antecedentes o permisos que los voluntarios misioneros SUD no tienen fondos para ese fin y cambian con frecuencia.

P5. ¿Podemos publicar asignaciones del sacerdocio y la Sociedad de Socorro?

JustServe.org es un recurso para la comunidad y no se debería utilizar para publicar proyectos que se deban asignar bajo la dirección del sacerdocio o la Sociedad de Socorro (limpieza de instalaciones, asignaciones de bienestar, asignaciones de ayuda en catástrofes, etcétera). Uno de los principales objetivos de JustServe es fomentar el servicio en las instalaciones de otras organizaciones de carácter religioso, sin fines de lucro y comunitarias.

P6. ¿Podemos publicar proyectos de Scout Águila?

Los proyectos de Scout Águila no se deberían publicar, aunque JustServe.org es un buen lugar para encontrar posibles proyectos Scout Águila.

P7. ¿Los participantes de JustServe deberían usar los chalecos de Manos Mormonas que Ayudan?

No. Con el fin de estar en armonía con el espíritu y los objetivos de JustServe, los miembros no deberían usar chalecos, uniformes o ropa que lleven marcas de Manos Mormonas que Ayudan, JustServe, la Iglesia o la misión, durante su servicio regular a la comunidad. En caso de emergencia o catástrofe natural, es posible que los responsables oficiales exijan que los voluntarios usen chalecos, uniformes o ropa de identificación.

P8. ¿Con qué debemos tener cuidado?

JustServe no se debería presentar a los miembros del barrio hasta que haya al menos entre quince y veinte proyectos dentro de los límites de la estaca, o en sus proximidades, publicados en JustServe.org. Es posible que los miembros se desanimen si visitan el sitio web y no encuentran oportunidades, o muy pocas, aplicables a sus circunstancias e intereses.

Tenga cuidado de no abrumar a los miembros con JustServe. Esta iniciativa y su sitio web se han diseñado para ayudar a los padres y los líderes a encontrar oportunidades de prestar servicio y enseñar a servir a sus familias, cuórums, en la Sociedad de Socorro y en sus clases. Es un recurso para ayudar a incluir un componente de servicio en muchos tipos de actividades de enseñanza ya existentes.

Aunque no realizamos asignaciones para participar en JustServe, si hay algún proyecto con un valor particular, o si un barrio, un cuórum o una clase decide realizar un proyecto de servicio, se pueden utilizar invitaciones, anuncios y boletines para dar a conocer esa oportunidad a los miembros.

JustServe.org

P9. ¿Quién publica los proyectos de servicio en el sitio web JustServe.org?

El presidente del comité de JustServe de estaca puede designar a cualquiera de los miembros del comité, o a todos ellos, para que publiquen los proyectos. El director del consejo de coordinación de asuntos públicos o el especialista de JustServe deben asignar a esas personas las funciones básicas de administrador del sitio web.

Las organizaciones de carácter religioso, sin fines de lucro, comunitarias y gubernamentales también pueden recibir la autorización del director del consejo de coordinación de asuntos públicos o del especialista para publicar sus propios proyectos en el sitio web.

Cualquier persona que tenga una propuesta de proyecto que cumpla las pautas generales de JustServe puede presentar una propuesta a través del sitio web, para que el comité de JustServe de la estaca local lo tenga en cuenta.

P10. ¿Cómo se autoriza a una organización a publicar proyectos?

A las organizaciones de carácter religioso, sin fines de lucro, comunitarias o gubernamentales que ya hayan utilizado voluntarios o hayan publicado proyectos que cumplan las pautas generales de JustServe (véase “Formas eficaces de establecer contacto con organizaciones externas” en la página 3) se les pueden conceder derechos administrativos básicos para publicar proyectos en JustServe.org, sin que antes tengan que obtener la aprobación del comité de JustServe. Los especialistas de JustServe o los directores del consejo de coordinación de asuntos públicos tienen derechos administrativos para agregar administradores al sitio web. Las organizaciones sin fines de lucro que deseen publicar proyectos deben verificar su estado de organización sin fines de lucro, por ejemplo, presentando una carta de determinación del Servicio tributario estadounidense (IRS), antes de recibir derechos administrativos para publicar proyectos directamente en el sitio web.

P11. Una vez que una organización recibe autorización para publicar sus propios proyectos en el sitio web, ¿esos proyectos siguen siendo aprobados por el comité de JustServe de estaca?

No, porque confiamos en que esas organizaciones publicarán proyectos conformes con las pautas de JustServe. Sin embargo, si fuera necesario, los especialistas de la Iglesia, el área o el consejo de coordinación pueden eliminar un proyecto no conforme.

P12. Muchos proyectos exigen servir en un lugar físico. ¿Qué sucede con los proyectos que conllevan la recogida de suministros o materiales para una organización? ¿Se pueden publicar en JustServe.org?

Todo proyecto que cumpla las pautas de JustServe se puede publicar en el sitio web. Entre ellos pueden incluirse proyectos como una colecta de alimentos o de abrigos, hacer mantas para un hospital, etcétera.

P13. ¿Qué sucede si hay duplicación? ¿Supone un problema el que los proyectos de servicio aparezcan tanto en JustServe.org como en otro sitio web?

Esto no supone un problema, porque una mayor exposición de los proyectos ante los potenciales voluntarios es algo positivo. Quizá desee incluir un vínculo al sitio web de la otra organización en el sitio web de JustServe.

P14. ¿Podemos utilizar JustServe.org para responder en caso de emergencia o catástrofe natural?

Sí. Las solicitudes de voluntarios por parte de la comunidad se pueden publicar en JustServe después de una emergencia o una catástrofe natural. En ese caso, se dirigirá a todas las personas de la comunidad a JustServe.org para buscar formas de ayudar. Las asignaciones de ayuda dirigidas por el sacerdocio no deberían publicarse en JustServe.org (véase P5).

P15. ¿Los dos integrantes de una pareja con una dirección de correo electrónico común se pueden inscribir con la misma dirección?

No, cada persona que se inscriba en JustServe.org necesita una dirección de correo electrónico única.

Proyectos

P16. ¿Se sentirán decepcionadas las organizaciones de servicio si no aparecen voluntarios?

Controle las expectativas de las organizaciones. Nunca debe establecer un compromiso con respecto al número de voluntarios que podrían inscribirse en una oportunidad publicada.

P17. ¿Hay alguna sugerencia para ayudar a los comités de estaca a encontrar oportunidades de servicio?

Por lo general, las ciudades y los condados necesitan ayuda en sus departamentos de parques y ocio, centros comunitarios y centros para personas mayores. Determine cuáles son las organizaciones con carácter religioso y compruebe si hay alguna forma en que podamos ayudarlas en sus ministerios benéficos locales.

United Way tiene un sitio web en el que presenta a organizaciones que prestan muchos servicios para ayudar a los necesitados. Para encontrar organizaciones en su área, solo tiene que ir a internet y buscar “211”, junto con el nombre de su estado, condado o ciudad. La mayoría de las entidades gubernamentales locales también tienen sitios web en los que presentan a organizaciones benéficas, así como los bancos de alimentos locales.

P18. ¿Qué sucede si los proyectos traspasan los límites de una estaca?

Si un proyecto traspasa los límites de una estaca, las estacas deben decidir, en el consejo de coordinación, qué estaca actuará como enlace con la organización de servicio.

P19. ¿De qué manera puede alguien ofrecer a todo un grupo de voluntarios para participar en un proyecto de servicio?

Si una organización ha autorizado la participación de grupos de voluntarios, puede inscribir a su grupo (por ejemplo, una tropa de Scouts, un cuórum o una clase) en JustServe.org, o comunicarse con la organización patrocinadora.

P20. ¿Tengo que inscribirme en un proyecto que se encuentra dentro de los límites de mi estaca?

No, puede ofrecerse como voluntario para cualquier proyecto del sitio web.

P21. ¿De qué manera se complementan los proyectos de servicio anuales de la Iglesia y JustServe?

Los grandes proyectos de servicio anuales pueden lograr los objetivos del sacerdocio local. Los comités locales deberían trabajar con sus líderes del sacerdocio para determinar qué es lo que mejor funciona en sus áreas. Esto podría incluir una petición a los miembros de la Iglesia para que sirvan en proyectos de JustServe en una fecha concreta, o durante un periodo concreto, o para que apoyen una iniciativa estatal o de la Iglesia de mayor envergadura en su área.

P22. ¿Cómo podemos superar la renuencia de algunas organizaciones o iglesias a trabajar con nosotros?

Comience con organizaciones con las que ya tenga una relación. Luego, básese en el éxito de esas relaciones al ponerse en contacto con otras organizaciones. Anime a las organizaciones que participan en JustServe a compartir sus buenas experiencias con otras personas. Haga hincapié en que deseamos ayudarles con sus proyectos.

P23. ¿Los misioneros se inscribirán en los proyectos de JustServe.org?

En las misiones en las que los misioneros tengan tabletas electrónicas, pueden descargarse la aplicación de JustServe, inscribirse y utilizar la aplicación para buscar y servir como voluntarios en proyectos que haya cerca. En las misiones que no tengan tabletas, el especialista de JustServe de la misión, en coordinación con los comités de JustServe de estaca, puede invitar a los misioneros a participar en proyectos de servicio apropiados de la comunidad.

Otros

P24. ¿De qué forma podemos seguir recordándonos los unos a los otros que podemos prestar servicio y usar JustServe.org como recurso para un servicio significativo?

El compartir historias positivas sobre el servicio es vital para el éxito de JustServe. El sitio web constituye un buen lugar para compartir historias de éxito, pero también ayuda a publicar y compartir buenas experiencias e ideas de otras formas. Los barrios pueden incluir en el programa de la reunión sacramental una breve descripción de las experiencias de los miembros con JustServe. Las redes sociales son otra forma de compartir experiencias sobre el servicio. Los líderes del sacerdocio pueden compartir historias y experiencias en las reuniones de líderes. Hay muchas formas de compartir el gozo del servicio cristiano.

P25. ¿Debemos enviar comunicados de prensa sobre los proyectos de JustServe?

No. Todo contacto con los medios de comunicación debería provenir de la organización patrocinadora.

P26. ¿De qué forma podemos compartir fotografías de los proyectos de JustServe?

Sírvase enviar esas fotografías a través del sitio web create.lds.org: http://www.lds.org/topics/service/create/photos/get-involved.

Etiquete su fotografía con la frase “JustServe”. En el apartado de la descripción, incluya de nuevo “JustServe”, junto con los detalles esenciales sobre el proyecto o la ubicación. También puede compartir experiencias e imágenes en la página de Facebook de JustServe.org.

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