自立
學習——時間上限:45分鐘


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階梯

閱讀: 成功求職依循這個簡易的公式:

憑信心行動+努力工作+聰明行事=成功

我們在上一章學到下列面試技巧:

  • 面試前的準備。

  • 有效的面試開場白。

  • 善用「30秒自我介紹」。

  • 善用有力陳述。

我們會在這一章練習一些其他的面試技巧,幫助你聰明行事。

賈旭亞求職圖示賈旭亞求職記

閱讀:賈旭亞預估會遇到的幾個問題,並準備了幾項有力陳述來面對他在ABC行銷公司的面試。他也準備了一則很好的「30秒自我介紹」,作為有效的面試開場白。賈旭亞希望自己準備得越充分越好,因此決定打電話給大衛叔叔,請教一些面試的忠告。

大衛叔叔告訴賈旭亞,一般說來,面試人員會要求職者說出一項弱點。這個問題的主要目的是想找出對求職者的可能疑慮。他建議賈旭亞準備幾個問題在面試結束時提出,也給他一些忠告,告訴他怎樣有效地結束面試。

討論:你對大衛叔叔的忠告有什麼看法?

閱讀: 越加改善面試技巧,成功的希望就越大。得到錄用時,你就知道面試有效了。我們會在這一章學習並練習下列面試技巧:

  1. 扭轉情勢。

  2. 提問題。

  3. 有效地結束面試。

1.扭轉情勢

閱讀:未來的雇主對於雇用你可能還有些疑慮,這可能源自你的就業歷史、經驗、年齡或其他事情。他們通常會在面試中問到這些事情。例如,他們可能會問這樣的問題:

  • 你為什麼離開上一份工作?

  • 告訴我,你和同事處不好的一個經驗。

  • 告訴我們,你的一個弱點?

面對這樣的問題,要誠實以對,盡量用正面的詞句解決可能的疑慮,最好舉個例子。

賈旭亞求職圖示賈旭亞求職記

閱讀:賈旭亞擔心雇主的疑慮是他太年輕,經驗可能不足。他用這個簡單的表格,準備一個答案。

潛在的弱點

雇主真正的疑慮

如何克服了

(會如何克服)

年輕

可能缺乏知識或經驗

我有兩年提供電腦支援的經驗,也持有幾張技術證書。前一份工作擔任客服技術人員時,我發展出一個簡單的診斷工具,快速評估並解決顧客資訊科技方面的需求,每天都能協助數十名顧客。結果,兩年下來,我解決了1,000筆以上的客服需求,所花的時間平均只有同事的一半。我相信我的經驗和技能一定能使貴公司獲益。

討論:你注意到賈旭亞如何解決雇主潛在的疑慮嗎?

閱讀:請在本週閱讀附錄第214頁中,更多扭轉情勢的練習。

2.提問題

閱讀:面試快要結束時,他們通常會問你有沒有什麼問題。你應該事先準備幾個問題,幫助你獲得更多資訊,並顯示你對那個工作機會真的很有興趣。以下是幾個例子:

  • 這個職位對貴公司組織有什麼重要?

  • 這個職務會有什麼樣的訓練?

  • 貴公司未來五年的前景如何?

在這個階段的面試,不要問到錢、福利或上班時間等問題;等到雇主提到這些問題,或已經得到錄用時,才談這些事。請自行在本週閱讀附錄第215-217頁,學習更多協商的技巧。

3.有效地結束面試

閱讀:你在面試結束時說的話,對面試者就你們的會談留下多好的印象,有很大的影響。請依循這些指示:

  • 起身離開時,要看著對方,再握一次手(如果適合國情)。

  • 稱呼面試人員的姓名。

  • 感謝面試人員有興趣並抽空和你面試。

  • 決定在程序上,下一步是什麼,以及如何追蹤面試結果。你可以簡單地說:「下一步是什麼?我怎麼追蹤面試結果?」

  • 為表示你個人的興趣,不妨這樣說:「我覺得和你們面試很愉快,希望很快能聽到你們的消息」,或是「我有信心能對貴公司有所貢獻」。

討論:做到這幾點如何幫助你有成功的面試?

結論

觀賞:「愛蜜搞定面試」,可在 srs.lds.org/videos 取得。(沒有影片嗎?閱讀第126頁。)

影片圖示

討論:從這一章學到的最有意義的事情是什麼?

閱讀:現在你已經掌握一些面試技巧,幫助你聰明行事。

憑信心行動+努力工作+聰明行事=成功

主曾應許:「你們若準備好,你們就不會害怕」(教約38:30)。透過祈求援助和盡量練習來作好準備。