Como entender melhor o que evitar dizer ou fazer?

Transmita empatia (de modo contínuo). Ore pedindo orientação sobre o que dizer. Consolar alguém pode ser intimidador, mas geralmente é melhor oferecer ajuda e dizer algo, em vez de não dizer nada. Para as pessoas que enfrentam problemas de saúde emocional, é importante saber que você se importa e quer ajudá-las.

Seja sensível. Por mais que sejam bem-intencionadas, algumas declarações podem não soar empáticas àqueles que enfrentam problemas de saúde emocional. Os exemplos a seguir podem causar mais prejuízos do que benefícios:

• “Faz parte do plano de Deus.”

• “Pelo menos…” (“Pelo menos não é uma doença mais grave”, “Pelo menos você tem sua família”, “Pelo menos você tem amigos que o apoiam”).

• “Já passei por uma experiência semelhante.”

• “Você precisa servir mais.”

• “Tudo vai ficar bem no final.”

• “Você deveria…” ou “Você tem que…”

• “Vá mais ao templo e ore a respeito.”

• “Basta mudar sua atitude.”

• “Concentre-se no que é positivo.”

• “A felicidade é uma escolha.”