3.2 Equipo de respuesta ante emergencias

En cada sitio, los gerentes y supervisores han de organizar un equipo de respuesta ante emergencias (ERE), al que deben capacitar. La pronta acción del ERE puede salvar vidas, reducir los daños a la propiedad y evitar la interrupción de actividades cruciales para la organización. Se debe designar a una persona como encargada de incidentes, y a otra como suplente. Tal persona tendrá la responsabilidad y la autoridad para emprender acciones apropiadas durante las emergencias.

Los miembros del ERE tienen responsabilidades específicas antes, durante y después de una emergencia dada, y debe capacitárseles y preparárseles para actuar ante las catástrofes o emergencias que tengan la mayor probabilidad de ocurrir. Se les debe asignar las siguientes funciones, donde se aplique:

Líder del ERE.
Buscadores de pasillo y zona: Deben conocer todas las salidas principales y alternativas del edificio, así como todos los sistemas de alarma del edificio. Ellos efectúan una búsqueda por todos los baños o aseos y otras zonas que se les asignen, informando a los ocupantes y visitantes que hay una situación de emergencia. Ayudan a ubicar y evacuar a las personas con discapacidades. Llevan a cabo otras tareas que les asigne su líder del ERE.
Notificador: Avisa al departamento de bomberos local.
Personal de mantenimiento, por ejemplo, fontaneros plomeros, mecánicos, electricistas, etc.: Ayudan con las reparaciones.
Equipo de primeros auxilios y de triaje (protocolo de intervención para emergencias).
Brigada de salvamento: Ayudan a proteger y recuperar mobiliario y equipos para evitar daños mayores.
Seguridad.
Operador de las válvulas de control de los aspersores (si el lugar tiene un sistema extintor de incendios).
Operador de bomba de incendio (si el lugar tiene una bomba de incendios auxiliar).

El tamaño y la organización del ERE dependerán de las necesidades de cada sitio. En todo momento deben estar presentes los miembros regulares y suplentes que han sido asignados y capacitados para cada función en el ERE. En las reuniones de los empleados deben analizarse en forma regular los procedimientos de respuesta ante emergencias.