Kun digitalt: Unge Voksne
4 veje til kraften i positiv kommunikation
Det handler om mere end blot at smile eller sige venlige ting – det handler om at hjælpe andre med at føle Guds kærlighed.
Folk, der ikke kender mig så godt, tror ofte, at jeg er en positiv person, men jeg har aldrig anset mig selv for at være en glædespreder. Faktisk hænger der på mine forældres stuevæg en temmelig stor påmindelse om, at jeg til tider ikke er så munter.
Der var en sommer, da jeg var barn, hvor mine bedsteforældre kom på besøg. Og vi udnyttede lejligheden til at få taget nogle familiebilleder. Jeg var helt klar i min ternede bomuldskjole og matchende hat med skygge. Så gik det galt, da jeg ikke fik en stol magen til dem, som flere andre familiemedlemmer sad på.
Jeg surmulede frustreret ved at rynke så meget som muligt med panden under hele seancen. På den måde fik jeg ødelagt noget af det, der kunne have været en dejlig oplevelse med min familie, og fik lagt an til årtier af vittigheder om »den sure kjole«.
Selv om jeg i dag kan grine af det, så er familieportrættet en konstant påmindelse til mig om kraften bag en positiv tilgang. At være positiv giver mere glæde i livet – for hvem kan finde sand glæde ved hele tiden at være vred? For ikke at nævne, at en positiv indstilling længe er blevet sat i forbindelse med forskellige helbredsmæssige fordele såsom mindre stress, lavere risiko for hjertesygdom og et endnu længere liv.1
Men en positiv indstilling påvirker ikke bare individer. En positiv indstilling (eller manglen af den) kan påvirke alle de personer, vi interagerer med. Vi er blevet befalet til at være »ved godt mod« (se L&P 61:36; 78:18). Når vi er det i den måde, vi kommunikerer på, kan vi – og dem omkring os – i højere grad føle kærlighed til vor himmelske Fader og Frelser.
Her er nogle metoder, der giver adgang til den positive kommunikations kraft.
1. Følg Frelserens kommunikationsmønster.
Vi kan finde det ultimative eksempel på positiv kommunikation hos Frelseren, som demonstrerede sin kærlighed til andre ved at omgås dem med venlighed, omsorg og forståelse.
Ældste L. Lionel Kendrick, generalautoritet emeritus fra De Halvfjerds, har sagt: »Kristuslignende kommunikation udtryk for kærlige følelser og ikke vrede, sandhed og ikke opspind, barmhjertighed og ikke strid, respekt og ikke latterliggørelse, råd og ikke kritik, irettesættelse og ikke fordømmelse. De tales med tydelighed og ikke med forvirring. De kan være blide eller hårde, men de skal altid være kontrollerede.«2
Tydeligvis er måden, vi siger noget på, lige så vigtig som det, vi siger.3 Det fandt jeg ud af, da jeg skulle lære at spille klaver. Da jeg har gået til klaver det meste af mit liv, har jeg oplevet mange undervisningsformer. Selvom det kan være demotiverende at få en endeløs liste over musikpassager, der skal mestres, har jeg været heldig at have lærere, som var utroligt dygtige til at foreslå rettelser på en motiverende og hensynsfuld måde, og jeg har lært om den enorme kraft, der ligger i et venligt udtrykt ord.
2. Bestræb jer på at se lyst på tingene.
Hvad enten vi indser det eller ej, så kan vores indstilling påvirke den måde, vi kommunikerer med andre på – og mange andre aspekter af vores liv. Præsident Thomas S. Monson (1927-2018) har sagt: »Så meget i livet afhænger af vores indstilling. Den måde, vi vælger at se tingene på og reagere over for andre på, gør en verden til forskel. At gøre vores bedste og derpå vælge at glæde os over det, vi har, hvad end det er, kan give os fred og tilfredshed.«4
En måde at kultivere en positiv indstilling på er at invitere Ånden ind i vores liv. Det kan vi gøre ved at erstatte tvivl og frygt med tro (se L&P 6:36), tage imod omvendelsens gave, aktivt bestræbe os på at styrke vores vidnesbyrd og søge at genkende Herrens hånd i vores liv. Jeg har også opdaget, at jeg føler mig mere positiv hele dagen, når jeg planlægger (og fuldfører) tid til at studere skrifterne. Det er alt sammen ting, som får os til at mærke Helligånden i større omfang, så vi fyldes af håb.
Selvfølgelig betyder en positiv indstilling heller ikke, at man skal undertrykke alle negative følelser. Jeg er nogle gange gået i fælden med at tænke, at jeg mangler tro, hvis jeg udtrykker bekymring eller tristhed. Men søster Sharon Eubank, førsterådgiver i Hjælpeforeningens hovedpræsidentskab, har forklaret: »At være glad betyder ikke at klaske et plastiksmil på ansigtet, uanset hvad der foregår. Men det betyder at holde Guds love og opbygge og løfte andre. Når vi opbygger, og når vi løfter andres byrde, velsigner det os på måder, som vores prøvelser ikke kan fjerne.«5 Selv om vi kommer at opleve negative følelser gennem hele livet, kan vi finde større glæde, hvis vi undgår at dvæle ved sorg og forsøger at give andre opmuntring.
3. Tænk over forholdet mellem positive og negative interaktioner.
Optimisme kan muligvis ikke måles, men der er visse markører, som kan hjælpe os med at vurdere, omtrent hvor positive, vi er, i vores interaktioner. Psykologen John Gottman har i årtier studeret, hvordan man får en sund relation. Efter at have observeret tusindvis af par kom han frem til en formel, som kan hjælpe med at forudsige, om et par kommer til at blive sammen eller vil gå fra hinanden de følgende år, med over 90 procent nøjagtighed.6
Hvad er det afgørende, som han har fundet frem til? I øjeblikke med konflikt er der hos lykkelige par typisk et forhold på mindst fem positive interaktioner for hver negativ interaktion. Positive interaktioner kan omfatte at give et kompliment, at vise forståelse og at acceptere den anden persons synspunkt. Negative interaktioner kan omfatte at rulle med øjnene, at blive defensiv eller afvisende og at være kritisk.7
Selv om Gottmans forskning fokuserer på kærestepar, kan hans konklusioner bruges på alle typer relationer og understreger en negativ indstillings ødelæggende effekt.
Skrifterne lærer os: »Intet råddent ord må udgå af jeres mund, kun et godt ord til nødvendig opbyggelse, så det kan blive til velsignelse for dem, der hører det« (Ef 4:29). Vi behøver ikke altid at være enige, men vi kan være uenige uden at være fjendtlige. Og vi kan prøve på at være opløftende – selv når vi står over for en konflikt – vi kan lette byrder og give plads til større glæde.
4. »Vær et forbillede for de troende«.
I dag smiler jeg på familiebilleder (selvom jeg er nødt til at stå op), og nu er jeg begyndt at forstå, hvordan min indstilling kan påvirke folk omkring mig, på godt og ondt.
Selv om jeg langt fra er perfekt, så prøver jeg på at være engageret, når jeg taler med nogen, at udtrykke min værdsættelse af min mand og andre kære, og i sidste ende at være »et forbillede for de troende i tale, i adfærd, i kærlighed« (1 Tim 4:12).
Det er kombinationen af disse små ting – et lyttende øre, en positiv bekræftelse, en oprigtig undskyldning – som ofte har den største virkning. Det er små ting, som hjælper os med at blive mere som vor Frelser, hvilket hjælper os til at dele Guds kærlighed.
Og når vi deler hans kærlighed, føler vi den også selv.