Սկզբունքներ

Ինչպես սպասավորությունը ուրախ փորձառություն դարձնել

Բնականորեն կիսվել վկայությամբ

Զարգացնել կարեկցանք

Օգնել դարձի գալու գործում

Ցույց տվեք, որ հոգ եք տանում նրանց մասին

Ստանալ օգնություն ուրիշներին օգնելու համար

Խորհրդակցեք նրանց կարիքների վերաբերյալ

Իմաստալից փոխհարաբերությունների ձևավորում

Կարեկցելով օգնության հասնել

Հինգ քայլ, որ կատարում են լավ լսողները