Comment poser des questions décisives

Par David A. Edwards

des magazines de l’Église

En posant de bonnes questions on peut ouvrir le cœur des gens au témoignage de la vérité.

Vous avez des occasions d’enseigner tout autour de vous, que ce soit lors d’une conversation de quelques minutes dans un bus, lors d’une leçon à l’Église, en mettant des commentaires en ligne ou lors de conversations sérieuses seul à seul avec un ami.

Voici un conseil pour enseigner efficacement en toute situation : posez des questions.

Les bonnes questions favorisent un bon apprentissage et, heureusement, il est possible d’apprendre, de s’exercer et de réussir à poser de bonnes questions. Voici comment.

Posez des questions décisives

Par questions décisives j’entends celles qui font réfléchir et ressentir profondément, celles qui conduisent à la vérité, au témoignage et au changement. Elles peuvent couvrir un large éventail de sujets mais elles ont souvent des points en commun : (1) Elles ne sont pas superficielles ni ne portent simplement sur des faits (bien qu’elles puissent faire suite à des questions portant sur des faits), (2) elles sont en rapport avec notre vie quotidienne, et (3) elles exigent de nous que nous donnions bien plus qu’une réponse toute faite.

Souvenez-vous pourquoi l’on pose des questions

Les questions nous sollicitent en créant un vide que notre esprit va chercher à combler. Plus précisément, les questions qui sollicitent notre réflexion personnelle peuvent déclencher le processus suivant :

1. Les personnes s’intéressent à ce que l’on dit.

2. Elles exercent leur libre arbitre pour réfléchir et donner une réponse.

3. Cette utilisation du libre arbitre permet au Saint-Esprit de leur témoigner de la vérité¹.

En gardant ce processus en tête, vous saurez quelles sont les questions que vous pouvez poser et celles qu’il faut éviter.

Exemple : Au lieu de demander simplement « Pourquoi la lecture des Écritures est-elle importante ? », vous pourriez demander « Quel impact la lecture des Écritures a-t-elle dans votre vie ? ».

N’oubliez pas que vous instruisez des personnes, vous n’enseignez pas simplement des leçons

Si vous connaissez les personnes que vous instruisez et que vous réfléchissez à leurs besoins, vous choisirez des questions qui visent à les aider, pas juste à faire passer certaines idées.

Exemple : Au lieu de demander simplement : « Quelles sont les étapes du processus du repentir ? », vous pourriez demander : « Comment rectifier les choses quand vous savez que vous avez mal agi ? ».

Étudiez et réfléchissez profondément

Pour vous préparer à enseigner l’Évangile, étudiez les Écritures et les enseignements des prophètes et apôtres actuels, et priez pour que le Saint-Esprit soit avec vous et avec les personnes que vous instruisez (voir D&A 42:14 ; 50:21–22).

De plus, si vous voulez leur poser des questions qui les fassent vraiment réfléchir, vous devez vous livrer au même genre de réflexion vous-mêmes. Méditez sur ce que vous étudiez. Vous découvrirez que ce qui vous pousse à réfléchir le plus profondément ce sont les questions que vous vous posez au fur et à mesure. Soyez attentifs aux questions qui vous font vraiment réfléchir. Ce sont celles qui conduisent à une plus grande compréhension et à un plus grand témoignage. C’est le genre de questions que vous pourriez poser quand vous aidez les autres à découvrir l’Évangile.

Exemple : Au lieu de demander : « Comment obtient-on la charité ? », vous pourriez demander : « D’après vous, dans Moroni 7:48, que signifie le passage qui dit de prier ‘de toute l’énergie de votre cœur’ afin d’être rempli de charité ? ».

Allez progressivement vers les questions plus difficiles

Parfois, il est préférable d’aller progressivement vers des questions qui demandent davantage de réflexion et d’introspection. Vous pourriez poser une première question facile puis poursuivre avec une ou plusieurs autres qui demanderont une réflexion plus poussée. Voici quelques exemples simples :

Question liminaire	Question complémentaire
Quel âge avait Joseph Smith quand il est allé dans le Bois Sacré ?	Quand avez-vous prié notre Père céleste avec un désir aussi sincère que celui de Joseph ?
Croyez-vous en Dieu ?	Quel rôle Dieu joue-t-il dans votre vie ?
Qu’avez-vous fait récemment pour servir les autres ?	En quoi la connaissance que nous sommes tous enfants de Dieu change-t-elle votre opinion du service ?

Si vous recherchez l’inspiration du Saint-Esprit quand vous posez des questions, vous aurez plus de chances de poser la bonne question au bon moment. On ne sait jamais. Cela peut changer la vie de quelqu’un.

Notes

1. « Vous devez exercer votre libre arbitre pour autoriser l’Esprit à vous instruire » (Richard G. Scott, « Apprendre à être guidé spirituellement », Le Liahona, novembre 2009, p. 8).

Leçons du dimanche

Sujet du mois : Devenir davantage semblable au Christ

Astuces pour poser des questions

• Attendez les réponses.

• Utilisez des questions complémentaires pour susciter une réflexion plus profonde.

• Évitez les questions à controverse ou qui poussent à la dispute.

• Posez de temps en temps des questions qui demandent de méditer en silence.

Vous trouverez des conseils supplémentaires dans L’enseignement, pas de plus grand appel : Guide pour l’enseignement de l’Évangile, 2000, p. 68-70.

Prenez part à la conversation

Choses sur lesquelles méditer pour dimanche

• Est-il arrivé que quelqu’un vous pose une question qui vous pousse à vouloir en savoir davantage sur l’Évangile ou à changer quelque chose dans votre vie ?

• Comment le Seigneur utilisait-il les questions lorsqu’il instruisait ?

Choses que vous pourriez faire

• En étudiant les Écritures cette semaine, notez les questions qui vous viennent à l’esprit.

• À l’église, posez une question dans le cadre de la discussion en classe.

Illustration d’engrenages Sergey Markov/Hemera/Thinkstock ; illustration de tête johavel/iStock/Thinkstock

Illustration de mains ilyast/iStock/Thinkstock