Manuels et appels
4. Questions fréquemment posées


4.

Foire aux questions

Questions générales

Q.1 Que sont les « autres activités interdites » ou les projets qui ne devraient pas être publiés sur JustServe.org ?

Activités interdites dans les projets « JustServe » :

  1. Tenter d’influencer la loi.

  2. Organiser des manifestations, des pétitions, des boycotts ou des grèves, ou s’y engager.

  3. Soutenir, promouvoir ou dissuader l’organisation de syndicats.

  4. Compromettre des contrats de services ou des conventions collectives en place.

  5. Se livrer à des activités politiques partisanes ou d’autres activités conçues pour influencer l’issue d’une élection de toute fonction publique.

  6. Participer à des manifestations ou à des activités qui incluront des plaidoyers pour ou contre des partis politiques, des programmes politiques, des candidats, un projet de loi ou des représentants élus, ou appuyer ces manifestations ou ces activités.

  7. S’engager dans l’instruction religieuse, diriger des services de culte, fournir des renseignements au sein d’un programme qui comprend une instruction ou un culte religieux obligatoire, ou s’engager dans toute forme de prosélytisme religieux.

  8. Apporter une aide directe à :

    • une entreprise organisée dans un but lucratif ;

    • une organisation syndicale ;

    • une organisation politique partisane ;

    • une organisation à but non lucratif qui ne se conforme pas aux restrictions contenues dans la section 501(c)(3) du code des impôts sur le revenu de 1986 concernant les engagements dans des activités politiques ou les pressions politiques majeures.

  9. Diriger une campagne d’inscription d’électeurs ou collecter des fonds pour des campagnes d’inscription d’électeurs.

Q.2 Quels projets sont appropriés au service de bénévoles dans le cadre de l’Église (missionnaires ou divers groupes de l’Église) ?

Tous les projets publiés sur JustServe.org ne sont pas forcément appropriés au service de bénévoles ou de familles dans le cadre de l’Église. Pour vous assurer que les projets conviennent, lisez attentivement leur description avant de vous inscrire comme bénévole.

Les bénévoles servant dans le cadre de l’Église ne doivent pas s’engager dans des projets où il pourraient se retrouver seuls avec des enfants ou des adultes vulnérables ; être amenés à travailler avec du matériel ou des véhicules dont l’usage requiert une formation, à manipuler de l’argent liquide ou à émettre une opinion professionnelle, à moins que les organisations religieuses, à but non lucratif, de la collectivité ou gouvernementales n’assument pleinement la responsabilité de leur service. (Les dirigeants de la Prêtrise et de la Société de Secours doivent respecter toutes les autres règles applicables relatives aux activités de l’Église. Voir Manuel 2 : Administration de l’Église [2010], chapitre 13).

Q.3 Les personnes s’inscrivant comme bénévoles par l’intermédiaire du site JustServe.org bénéficient-elles d’une assurance de responsabilité civile ?

l’Église ne fournit pas d’assurance de responsabilité civile aux bénévoles. Il se peut que d’autres organisations de bénévoles le fassent. Veuillez vérifier auprès de l’organisation pour laquelle vous allez servir. (Voir le Manuel 2, section 13.6.9.)

Q.4 L’Église paiera-t-elle pour la vérification des antécédents judiciaires des bénévoles ou pour la délivrance de permis ?

Non. En général, les bénévoles ou les organisations qui requièrent une vérification des antécédents judiciaires ou la délivrance de permis prennent en charge les frais liés à ces documents. Par courtoisie, il faut informer les organisations qui requièrent une vérification des antécédents judiciaires ou la délivrance de permis que les bénévoles missionnaires de l’Église n’ont pas les moyens financiers pour ce type de documents et qu’ils sont amenés à changer fréquemment de région au cours de leur mission.

Q.5 Est-il possible de publier des tâches de la Prêtrise et de la Société de Secours sur le site ?

JustServe.org vise à servir la collectivité et ne doit pas être utilisé pour la publication de tâches attribuées par les dirigeants de la Prêtrise et de la Société de Secours (nettoyage des bâtiments, affectation au service d’entraide ou aux secours dans les situations de catastrophes, etc.). Un des objectifs principaux de « JustServe » est d’encourager le service auprès de diverses organisations religieuses, d’organisations à but non lucratif et d’organisations de la collectivité.

Q.6 Est-il possible de publier des projets scouts ?

Les projets scouts ne doivent pas être publiés sur JustServe.org, cependant, le site est un bon endroit pour trouver d’éventuels projets de service convenant aux scouts.

Q.7 Les participants aux projets de « JustServe » doivent-ils porter des gilets « Mains serviables » ?

Non. Pour rester en accord avec l’esprit et les objectifs de « JustServe », les membres ne doivent pas porter de gilets, de tenues ou de vêtements marqués des logos de « Mains serviables », de « JustServe », de l’Église ou d’une mission pendant leur service à la collectivité. Dans le cas d’une situation d’urgence ou d’une catastrophe naturelle, les représentants officiels peuvent exiger des bénévoles le port de gilets, de tenues ou de vêtements d’identification.

Q.8 À quoi faut-il faire particulièrement attention ?

Il ne faut pas présenter l’initiative « JustServe » aux membres avant d’avoir au moins 15 à 20 projets dans les limites territoriales du pieu, ou à proximité de celui-ci, répertoriés sur JustServe.org. Les membres peuvent se décourager s’ils vont sur le site Internet et ne trouvent pas ou trop peu de projets de service convenant à leur situation et à leurs centres d’intérêt.

Veillez à ne pas submerger les membres avec «JustServe». Cette initiative et le site Internet ont été conçus pour aider les parents et les dirigeants à trouver des occasions de rendre service et à enseigner à leurs familles, collèges, Sociétés de Secours et classes à servir. C’est une ressource qui permet d’ajouter le service aux nombreuses activités d’enseignement existantes.

Nous ne demandons à personne de participer à des projets de « JustServe », mais, si un projet particulier est mis en place, ou si une paroisse, un collège ou une classe adopte un projet de service, on utilisera des invitations, des annonces et des lettres pour que les membres soient informés des possibilités existantes.

JustServe.org

Q.9 Qui publie les projets sur le site Internet JustServe.org ?

Le Président du comité « JustServe » de pieu peut attribuer la publication des projets à un membre en particulier ou a tous les membres du comité. Le directeur de la Communication du conseil de coordination ou le spécialiste de « JustServe » doivent leur attribuer les droits d’administrateur de base sur le site Internet.

Le directeur de la Communication du conseil de coordination ou le spécialiste de « JustServe » peuvent également donner l’autorisation aux organisations religieuses, à but non lucratif, gouvernementales, ou de la collectivité, de publier leurs projets sur le site Internet.

Toute personne qui a une proposition de projet conforme aux directives générales de « JustServe » peut la soumettre par le biais du site Internet et elle sera examinée par le comité « JustServe » local.

Q.10 Comment une organisation est-elle autorisée à publier des projets ?

Les organisations religieuses, à but non lucratif, de la collectivité et gouvernementales ayant déjà fait appel à des bénévoles ou ayant déjà publié des projets conformes aux directives générales de « JustServe » (voir page 3, « Manières efficaces d’approcher les organisations extérieures ») peuvent se voir remettre les droits d’administrateur de base afin de publier leurs projets sur JustServe.org sans obtenir au préalable l’autorisation du comité « JustServe ». Le spécialiste de « JustServe » ou le directeur de la Communication du conseil de coordination ont des droits d’administrateurs afin d’ajouter des administrateurs au site Internet. Les organisations à but non lucratif souhaitant publier des projets doivent justifier de leur statut en fournissant, par exemple, une lettre de détermination des services fiscaux (IRS determination letter in the US) avant de recevoir des droits administratifs pour publier leurs projets directement sur le site Internet.

Q.11 Une fois qu’une organisation reçoit l’autorisation de publier ses propres projets sur le site Internet, ceux-ci doivent-ils toujours être approuvés par le comité « JustServe » ?

Non, car nous sommes confiants que ces organisations ne publieront que des projets conformes aux directives de «JustServe». Cependant, l’Église, l’interrégion ou les spécialistes du conseil de coordination ont la possibilité de supprimer un projet jugé non conforme, si nécessaire.

Q.12 De nombreux projets exigent que nous servions dans un endroit précis. Qu’en est-il des projets concernant la collecte de fournitures ou de matériel au profit d’une organisation ? Peuvent-ils être publiés sur JustServe.org ?

Tous les projets conformes aux directives de « JustServe » peuvent être publiés sur le site. Cela peut inclure des projets tels qu’une collecte de nourriture ou de manteaux, la fabrication de couvertures pour un hôpital et ainsi de suite.

Q.13 Qu’en est-il des doublons ? Les projets peuvent-ils être publiés à la fois sur JustServe.org et sur un autre site Internet ?

Oui, plus les projets seront divulgués, plus ils auront de chance d’attirer des bénévoles. Vous pouvez même fournir un lien vers l’autre site Internet de l’organisation à partir du site «JustServe».

Q14. Est-il possible d’utiliser JustServe.org pour répondre aux besoins d’une situation d’urgence ou d’une catastrophe naturelle ?

Oui. Les demandes de bénévoles de la collectivité peuvent être publiées sur « JustServe » dans le cas d’une situation d’urgence ou après une catastrophe naturelle. Toutes les personnes de la collectivité peuvent alors être dirigées vers le site JustServe.org pour trouver des manières d’aider. Les missions de secours dirigées par la prêtrise ne doivent pas être être publiés sur JustServe.org (voir Q.5).

Q15. Un couple partageant la même adresse électronique peut-il s’inscrire de façon individuelle sur le site ?

Non, chaque personne doit utiliser une adresse personnelle lors de son inscrition sur JustServe.org.

Projets

Q.16 Les organisations de service seront-elle déçues si aucun bénévole ne se présente ?

Gérez les attentes des organisations. Ne vous engagez jamais quant au nombre de participants qui pourraient s’inscrire à un projet de service.

Q.17 Existe-t-il des moyens d’aider les comités de pieu à trouver des projets de service ?

Les villes et les communes ont généralement besoin d’aide dans les parcs, les lieux de loisirs, les centres communautaires et les centres pour personnes âgées. Trouvez les organisations religieuses et voyez si vous pouvez les aider dans leurs activités caritatives locales.

Le site Internet de « United Way » permet d’identifier les organisations qui fournissent de nombreux services aux personnes dans le besoin. Pour trouver des organisations dans votre région, procédez à une recherche sur l’internet dans laquelle vous indiquerez les mots clés appropriés (association, organisation, entraide, aide humanitaire, etc.) ou consultez les pages jaunes de l’annuaire (pour le Canada et les États-Unis, utilisez le « 211 ») et indiquez le nom de votre région, État, département, comté ou ville. La plupart des entités gouvernementales locales indiquent sur leurs sites les organismes de bienfaisance tout comme le font les banques alimentaires locales.

Q.18 Que se passe-t-il si un projet s’étend sur les limites de plusieurs pieux ?

Si un projet s’étend sur les limites de plusieurs pieux, ces derniers doivent décider au niveau du conseil de coordination quel pieu assurera la liaison avec l’organisation de service.

Q19. Comment puis-je inscrire tout un groupe de bénévoles pour participer à un projet de service ?

Si une organisation a permis aux groupes de bénévoles de participer, vous pouvez inscrire votre groupe (troupe de scouts, collège ou classe) sur JustServe.org ou prendre directement contact avec l’organisation qui organise le projet.

Q.20 Puis-je m’inscrire pour un projet ayant lieu en dehors les limites de mon pieu ?

Oui, Vous pouvez vous inscrire comme bénévoles pour tous les projets publiés sur le site Internet.

Q.21 En quoi les projets de service annuels de l’Église et ceux de « JustServe » sont-ils complémentaires ?

Les grands projets de service annuels peuvent répondre aux objectifs locaux de la prêtrise. Les comités locaux doivent tenir conseil avec leurs dirigeants de la prêtrise pour déterminer ce qui convient le mieux pour leur interrégion. Cela peut consister à demander aux membres de l’Église de participer à des projets de service « JustServe » à une date précise ou sur une période déterminée afin de soutenir une plus grande initiative de l’Église à l’échelle de la région, du pays ou de l’interrégion.

Q.22 Comment pouvons-nous surmonter la réticence qu’ont certaines organisations ou Églises à travailler avec nous ?

Commencez avec des organisations avec lesquelles vous avez déjà créé des liens de confiance. Puis comptez sur la solidité de ces liens pour approcher d’autres organisations. Encouragez les organisations qui participent à l’initiative « JustServe » à faire part de leurs expériences réussies à d’autres organismes. Mettez l’accent sur le fait que nous voulons les aider dans leurs projets.

Q.23 Les missionnaires doivent-ils s’inscrire pour trouver des projets de service sur JustServe.org ?

Dans les missions où les missionnaires sont équipés de tablettes électroniques, ils peuvent télécharger l’application «JustServe», s’inscrire comme bénévole et utiliser l’application pour trouver des projets dans leur secteur. Dans les missions qui ne fournissent pas de tablettes, le spécialiste de « JustServe », en accord avec les comités « JustServe » de pieu, peut inviter les missionnaires à participer à certains projets de service à la collectivité.

Autre

Q.24 Comment pouvons-nous régulièrement nous rappeler les uns aux autres d’aller sur le site JustServe.org pour trouver des projets de service ?

Le fait de faire part d’expériences positives au sujet du service est essentiel à la réussite de «JustServe». Le site Internet est un bon endroit pour le faire mais il est important d’utiliser d’autres moyens pour relater les expériences réussies et suggérer de nouvelles idées. Les paroisses peuvent réserver un petit moment au cours du programme de la réunion de Sainte-Cène pour des récits d’expériences de service vécues par les membres. Les réseaux sociaux sont un autre bon moyen de faire part d’expériences de service. Les dirigeants de la prêtrise peuvent raconter leurs propres expériences au cours des réunions de dirigeants. Il y a plusieurs façons de parler de la joie qui découle du service chrétien.

Q.25 Faut-il envoyer des communiqués de presse à propos des projets « JustServe » ?

Non. Les seuls contacts avec les médias doivent être à l’initiative de l’organisation partenaire.

Q.26 Comment pouvons-nous publier des photos de projets « JustServe » ?

Veuillez publier ce type de photo via le site Internet create.lds.org : http://www.lds.org/topics/service/create/photos/get-involved

Veuillez identifier votre photo avec l’intitulé « JustServe ». Dans la section « description », veuillez à nouveau mentionner « JustServe », et donner des détails essentiels sur le projet ou son emplacement. Vous pouvez également faire part de vos expériences et publier vos photos sur la page Facebook de JustServe.org.

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