Призвания в приходе или небольшом приходе
Горе и утрата

«Горе и утрата», Консультационные материалы (2020 г.)

«Горе и утрата», Консультационные материалы

Горе и утрата

Горе может быть всепоглощающей эмоцией. Почти каждый сталкивается с ним в тот или иной период жизни. Смерть – это часть Божьего плана счастья, но, даже обладая этим знанием, многим людям бывает трудно совладать с эмоциями, связанными с утратой близкого человека. Кроме того, смерть – это не единственный источник горя. Любого рода утрата вызывает чувство горя, в том числе потеря работы, отношений, здоровья и так далее. Горе – это нормальная реакция на утрату; оно представляет собой эмоциональное преобразование на пути к радости, и не является выражением слабости или недостатка веры в Бога или Его любовь.

Горюющим нужно время, чтобы пережить утрату, и им нужна поддержка друзей и родных, которые могли бы быть рядом в это время. Количество времени, необходимое для того, чтобы пережить горе и чтобы все прошло естественным и нормальным образом, для разных людей может быть разным и зависит от нескольких факторов. Была ли утрата внезапной или мучительно ожидаемой? В случае смерти, насколько эмоционально близки были горюющий с умершим? Насколько человек полагался на умершего или на то, что было утрачено? Эти и другие аспекты углубляют наше понимание относительно того, как помочь тому, кто горюет.

Некоторым людям может быть необходимо избегать того, что напоминает им об их утрате, тогда как другие могут обрести утешение в воспоминаниях. Некоторым может понадобиться время, чтобы побыть вдали ото всех, прежде чем они смогут выходить на люди или посещать церковные собрания и мероприятия, тогда как другим социальное общение может быть необходимо сразу же. Все люди разные, и дальнейший план действий для каждого из них будет отличаться.

Оказывая заботливое служение тому, кто пытается справиться с горем, в первую очередь проявляйте любовь. Выразить сочувствие помогут подобные высказывания:

  • «Я не знаю, что сказать, но хочу, чтобы вы знали: вы мне небезразличны».

  • «Вам не нужно говорить, если вы этого не хотите, но если у вас появится желание, я рядом, чтобы выслушать».

  • «Это нормально – испытывать разные чувства в различные моменты жизни. Не существует какого-то одного единственно правильного чувства. Просто позвольте себе проходить через те эмоции, которые приходят».

  • «Мне очень жаль, что вам приходится через это проходить».

Поймите ситуацию

Оказывая заботливое служение тому, кто пытается справиться с горем, вы можете с добротой и любовью задать следующие вопросы, которые помогут вам лучше понять беспокойства, потребности и обстоятельства человека.

  • Как вы справляетесь?

  • Когда у вас хороший день, что является причиной положительного настроя?

  • Куда вы обращаетесь за эмоциональной поддержкой?

  • Что именно из того, что говорили или делали люди, помогало вам? Что не приносило пользы?

Кроме того, может быть полезно иметь представление о стадиях горя. Переживая горе, большинство людей проходят через пять эмоциональных стадий: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие. Они могут следовать в любом порядке; какие-то из них могут не проявиться вовсе, а какие-то – повторяться снова и снова. Каждая стадия в этом процессе может потребовать отдельного подхода со стороны тех, кто оказывает заботливое служение. Вот краткое описание каждой стадии:

  • Отрицание: чаще всего отрицание является первой стадией горя. Люди, проходящие через стадию отрицания, могут отрицать произошедшее, впадать в оцепенение или испытывать шок. Когда человек находится на этой стадии, лучше всего говорить, проявляя сочувствие, или просто тихо сидеть рядом.

  • Гнев: на этой стадии люди могут гневаться на Бога, себя или окружающих. Вы можете предложить человеку вести дневник, куда он или она будет записывать свои гневные чувства. Пройдя эту стадию, человек может решить уничтожить этот дневник, но на какое-то время это может стать безопасным способом выплескивать свой гнев.

  • Торг: человек, находящийся на стадии торга, может пытаться торговаться с Богом и задавать вопросы «что, если?» (например, «Что, если я пообещаю относиться к этому человеку лучше?» или «Что, если я буду посещать храм каждую неделю?»). Люди часто испытывают чувство вины относительно своей неспособности защитить человека, который умер, или предотвратить приключившееся несчастье. Когда кто-то проходит через эту стадию в случае чьей-то смерти, может быть полезно спросить, чего умерший, по мнению этого человека, хотел бы для него или для нее в дальнейшем.

  • Депрессия: на этой стадии люди могу испытывать пустоту, беспомощность, безнадежность и, вероятно, потерю интереса к участию в повседневной жизни. Они могут начать отдаляться от людей вокруг. Если кто-то пребывает на этой стадии в течение продолжительного периода (от 4 до 6 недель), может быть необходимо посоветовать ему или ей принять участие в занятиях группы поддержки скорбящих или обратиться к специалисту в области психического здоровья.

  • Принятие: на этой стадии люди постепенно адаптируются к новым условиям жизни. Их эмоции стабилизируются, и они учатся справляться с горем. Может быть полезно заверить их в том, что адаптация – это нормально и что, если речь идет о смерти, их покойный близкий хотел бы, чтобы они были счастливы.

Помогайте человеку

Стремясь помочь человеку, обратите внимание на следующую информацию:

  • Помогите человеку понять, что горевать – это нормально. Некоторые люди могут воспринимать горе, как выражение слабой веры, но людям важно позволять себе горевать. Обсуждение того, как Сам Иисус испытывал горе, может помочь членам Церкви понять, что оно не свидетельствует о недостатке веры (см. от Иоанна 11:32–36).

  • Помогите человеку осознать, что каждый горюет по-своему. Нет единственно верного способа справляться с утратой, и люди могут реагировать по-разному. Человек не должен испытывать чувство вины из-за того, что чувствует себя или не чувствует себя определенным образом.

  • Выражайте сочувствие (и продолжайте делать это на протяжении длительного времени после утраты).

    • Молитесь о руководстве по поводу того, что говорить. Задача утешать людей может казаться пугающей, но в большинстве случаев пойти на контакт и сказать что-нибудь будет лучше, чем не сказать ничего. Очень важно, чтобы люди, испытывающие горе, знали, что они вам небезразличны и что вы хотите их поддержать.

    • Не забывайте проявлять чуткость. Некоторые высказывания, хотя и произносятся с благой целью, могут быть неправильно восприняты теми, кто горюют. Следующие высказывания могут нанести больше вреда, нежели пользы:

      • «Это – часть Божьего плана».

      • «По крайней мере…» («По крайней мере они не страдали», «По крайней мере вы теперь можете встречаться с другими людьми», «По крайней мере теперь вы можете найти работу, которая вам действительно нравится» и так далее).

      • «Со мной происходило нечто подобное».

      • «Служите больше».

      • «Со временем все наладится».

      • «Вы должны…» или «Вам следует…»

      • «Он/она в лучшем месте».

    • Вместо этого вы можете:

      • Сказать: «Я не знаю, что сказать, но хочу, чтобы вы знали, что многие вас любят, включая меня».

      • Сказать: «Я молюсь за вас».

      • Своими словами и действиями дайте горюющему знать, что вы думаете о нем или о ней. Помощь может состоять даже просто в том, чтобы написать сообщение.

      • Проводите время с горюющим.

  • Слушайте. Давать советы или говорить с человеком – это не единственный способ помочь. Если вы будете слушать и позволите человеку выражать свои чувства, это будет хорошо воспринято и будет полезно. Просто сидеть рядом с человеком – это невербальный способ выражения поддержки. Только лишь слушать может быть трудно, поскольку вы можете чувствовать, что делаете недостаточно, чтобы унять боль, но, делая это, вы оказываете помощь и поддержку.

  • Не реагируйте. Когда люди проходят через эмоциональные стадии горя, они могут говорить или делать то, что им не свойственно. Будьте терпеливы и помните, что такое поведение часто указывает на то, где находится человек в этом процессе.

  • Продолжайте оказывать поддержку после утраты. Призовите церковных руководителей, братьев-служителей и сестер-служительниц, прихожан и друзей продолжать стремиться оказывать эмоциональную поддержку на протяжении длительного времени после произошедшего события. Горе – это процесс, который может занять месяцы или даже годы.

  • Будьте начеку, стараясь обращать внимание на комментарии и поведение, которые могут указывать на суицидальные мысли. Если горюющий говорит о самоубийстве, всегда относитесь к этому серьезно. Обратитесь к странице «Самоубийство» в Консультационных материалах. Если вы беспокоитесь о чьей-то безопасности, незамедлительно свяжитесь с местной службой экстренной медицинской помощи или с управлением Семейной службы (там, где она представлена). Для получения помощи церковные руководители также могут позвонить на церковную линию помощи. Посетите сайт suicide.ChurchofJesusChrist.org или раздел «Самоубийство» в приложении «Евангельская библиотека», где вы сможете найти телефоны бесплатной линии помощи во всем мире и материалы для помощи тем, кто борются с мыслями о самоубийстве.

В случае смерти близкого человека в рамках процесса переживания утраты можно помочь семье с похоронами или погребением. Планирование и посещение похорон может быть тяжелым делом для тех, кто горюют. Оказывая поддержку и предлагая утешение, важно проявлять чуткость к их потребностям. Информацию о проведении похорон и других связанных с ними служб можно найти в разделе 29.6 Общего свода инструкций: служение в Церкви Иисуса Христа Святых последних дней (ChurchofJesusChrist.org). Далее приводятся некоторые дополнительные принципы, которые следует иметь в виду:

  • Похоронные службы имеют целью почтить жизнь умершего и помочь тем, кто горюют, обрести утешение и покой. Похороны обычно являются неотъемлемой частью прохождения процесса переживания утраты. Таким образом, важно проявлять чуткость к потребностям и желаниям людей или членов семьи, которые горюют. Может быть полезно обсудить план спасения и силу Иисуса Христа даровать утешение. Также важно уделить достаточно времени, чествуя умершего и вспоминая о его или ее отношениях с окружающими и положительных чертах характера.

  • Горюющие могут решить выступить на службе или принять в ней участие, а могут решить этого и не делать. Это их личный выбор.

  • В любых высказываниях на похоронах, не забывайте выражать сочувствие. Призывайте тех, кто будут выступать (церковных руководителей, братьев-служителей и сестер-служительниц, соседей и так далее), также проявлять чуткость.

Финансовые вопросы могут быть проблемой как в отношении похорон, так и после них. Если человек или семья потеряли кормильца, они могут беспокоиться о своем будущем финансовом положении. Ищите духовного руководства, размышляя, как церковная помощь или программы могут разрешить некоторые из этих проблем.

Поддерживайте семью

В зависимости от ситуации члены семьи и близкие друзья также могут страдать от горя, особенно, если это связано с утратой близкого человека. Обдумайте информацию в разделе «Помогайте человеку» в отношении каждого члена семьи и близкого друга.

Даже если горе сказывается лишь на одном члене семьи, вы можете проведать всю семью и узнать, как дела у всех остальных. Им может быть нужна поддержка в оказании помощи члену семьи, который испытывает трудности.

Используйте ресурсы прихода и кола

При необходимости вы можете обратиться к руководителям прихода или другим заслуживающим доверия лицам, чтобы обеспечить постоянную поддержку. Заручитесь разрешением человека, прежде чем обсуждать его или ее ситуацию с другими.

  • Призовите родственников и братьев-служителей или сестер-служительниц человека быть внимательными. Процесс переживания утраты может занимать долгое время, и, скорее всего, человек какое-то время будет нуждаться в дополнительной поддержке. Эта поддержка должна оказываться на протяжении длительного времени после похорон.

  • Некоторым людям может быть полезно начать посещать группу поддержки. Группы могут быть особенно полезны для тех, кто чувствует, что никто не понимает их ситуацию или то, что они испытывают. Некоторые группы можно найти через социальные сети. Помощь в поиске группы поддержки в вашей местности можно получить у врачей общей практики, в моргах и хосписах. Семейная служба не организует занятия группы поддержки скорбящих, но вы можете проконсультироваться с местным управлением Семейной службы (там, где она представлена), чтобы получить рекомендации.

  • При необходимости помогите человеку получить профессиональную помощь. Горе может быть непростой эмоцией, и горюющему может потребоваться помощь специалиста. См. информацию по психическому здоровью в Консультационных материалах.