Microtreinamento 5

Como ser um ouvinte atento

Definir

Mostre aos alunos a seguinte declaração do élder Jeffrey R. Holland, do Quórum dos Doze Apóstolos, e peça a um deles que a leia:

No entanto, ouvir talvez seja ainda mais importante do que falar. O presidente Russell Nelson contou-me certa vez que uma das primeiras regras das perguntas a serem feitas aos pacientes é “perguntar ao paciente onde dói. O paciente”, diz ele, “será seu melhor guia para um diagnóstico correto e para determinar o tratamento”. Se ouvirmos com amor, não precisaremos ficar pensando no que falar. Isso nos será dado — pelo Espírito e por nossos amigos. (Jeffrey R. Holland, “Ser-me-eis testemunhas”, A Liahona, maio de 2001, p. 15.)

Distribua o seguinte material de apoio aos alunos:

Cinco maneiras de ser um bom ouvinte

Responder a Perguntas do Meu Evangelho — Microtreinamento 5: Como ser um ouvinte atento

Dê tempo às pessoas. Seja paciente e dê tempo às pessoas para pensar e falar antes e depois de dizerem algo. Não tenha medo do silêncio.

Preste atenção. Ouça com atenção para entender e não tire conclusões prematuras nem planeje com antecedência o que vai dizer.

Esclareça. Faça perguntas esclarecedoras para demonstrar interesse pelo que a pessoa está dizendo e certifique-se de não haver mal-entendidos.

Pondere. Parafraseie ou reformule o que você supõe que a pessoa está dizendo. Isso dá a quem fala a chance de se sentir ouvido e esclarecer o que for necessário.

Encontre coisas em comum. Concorde com a pessoa o tanto quanto for possível, sem trair a si mesmo, pois isso ajuda a criar unidade e reduzir qualquer sentimento de ansiedade ou atitude defensiva. (Adaptado de “Cinco coisas que os bons ouvintes fazem”, Liahona, junho de 2018, p. 6.)

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Cinco maneiras de ser um bom ouvinte

Analise essas cinco habilidades com a classe e peça aos alunos para que avaliem qual delas precisa ser mais bem trabalhada.

Exemplificar

Para ajudar os alunos a pensar em maneiras de colocar essas habilidades de ouvir em prática, assista a uma parte do vídeo “Exemplo do Dia a Dia: Quando as Crenças São Questionadas” (exemplo negativo: marcação de tempo 0:00–3:08, exemplo positivo: marcação de tempo 7:35–12:48). Depois pergunte:

• Como você descreveria as habilidades de ouvir dessas duas mulheres?

• Ao relembrarmos a série de cinco habilidades que discutimos, o que poderia ter ajudado essas mulheres a se ouvirem melhor?

Aplicar

Peça aos alunos que formem grupos de três e escolham um tópico que gostariam de debater. Peça a uma pessoa para compartilhar suas impressões sobre o tópico selecionado em, no máximo, um minuto. Peça à segunda pessoa para praticar o ouvir utilizando uma ou mais das habilidades do bom ouvinte discutidas anteriormente. Peça à terceira pessoa para observar e comentar sobre as habilidades de ouvir que ela constatou. Peça, então, aos membros do grupo que troquem os papéis e repitam a atividade. Depois de os alunos terem praticado, convide um ou dois deles para relatar o que aprenderam.