Risorse Non complicate le cose Ascoltiamo un datore di lavoro descrivere alcune aspetti chiave per essere ottimi dipendenti. “Assumo persone ogni anno e le guardo migliorare nel lavoro o andare via. Permettetemi di illustrarvi le cose basilari che ci aspettiamo dai nostri dipendenti. Primo, devono essere affidabili. Secondo, devono essere capaci di lavorare efficacemente gli uni con gli altri. E terzo, ci serve che contribuiscano. Il semplice fare queste tre piccole cose fa una differenza colossale nel successo che hanno nella nostra azienda. Lasciate che vi porti un esempio concreto. Di recente abbiamo assunto due persone. Le loro posizioni erano le stesse. Hanno iniziato più o meno nello stesso periodo. La prima persona è eccellente. Questa donna non è mai in ritardo al lavoro, chiama raramente per dire che sta male ed è competente in ciò che fa. Le altre persone non devono coprire sue eventuali mancanze. Si adatta bene e va d’accordo con gli altri. Oltre tutto, svolge anche un ottimo lavoro. Non solo svolge il proprio lavoro, ma chiede se c’è altro da fare. È con noi da pochi mesi e stiamo già pensando di promuoverla o di darle un aumento. La seconda persona non sta andando bene. Quest’uomo è spesso in ritardo e ha sempre una scusa, dal bambino ammalato all’autobus perso. Sembra che non riesca a svolgere le proprie mansioni e gli altri devono sempre sopperire alle sue mancanze. Ho anche notato che, quando è qui, disturba. Sembra che non riesca ad arrivare a fine settimana senza trovarsi coinvolto in qualche genere di disaccordo. I miei dipendenti sono venuti da me a lamentarsi per cose che ha detto o fatto. Non voglio questo genere di cose sul posto di lavoro. Mi auguro che possa andare più d’accordo con gli altri o comportarsi in modo più appropriato al lavoro. Inoltre, non è neanche così bravo nel suo lavoro. Fa il minimo indispensabile, ma non posso dire che stiamo avendo alcun ritorno dall’aver investito su di lui. Sto pensando di licenziarlo. Tenersi un lavoro è semplice. Basta essere affidabili, essere persone con cui è facile lavorare e fare un buon lavoro. Se riuscite a fare questo, probabilmente avrete sempre un lavoro e ulteriori opportunità quando vi serviranno”. Tornate a pagina 175. Crescere professionalmente Angela racconta quello che fa per crescere professionalmente. “Ho lavorato duramente per ottenere il lavoro che ho e penso che ciò me lo faccia apprezzare. È un lavoro fantastico che mi piace e che mi consente di mantenere la mia famiglia. Ho intenzione di avanzare di livello, ma voglio anche fare un buon lavoro in questo momento. Quindi ho usato le mie competenze relative alla ricerca di un impiego per crescere professionalmente nel mio lavoro. Sapere che c’è sempre altro da imparare mi ha motivata e raggiungere i miei obiettivi giornalieri mi fa progredire verso mete a lungo termine. Voglio migliorare ogni giorno. Cerco sempre di capire come posso fare un lavoro migliore. Ho trovato alcune risorse che mi hanno davvero aiutata, tra cui qualche libro. Le mie risorse migliori, però, sono le persone. Alcuni dei miei colleghi più esperti e altri dirigenti sono sempre disposti ad aiutarmi. Tutto quello che dovete fare è chiedere e la maggior parte delle persone sono liete di aiutarvi a migliorare. E questo vi fa desiderare di superare le loro aspettative. Sto anche continuando a stabilire una rete di contatti. Molte delle posizioni aperte nell’azienda in cui lavoro vengono assegnate attraverso le promozioni. Continuo a fare colloqui informativi con gli altri che lavorano qui per saperne di più sui loro rispettivi ruoli e per chiedere loro un consiglio. Questo mi ha aiutata a creare alcune connessioni importanti e ad apprendere cose che non avrei imparato altrimenti. So che ci saranno più probabilità che la gente pensi a me quando le posizioni si renderanno disponibili per due motivi: primo, sono brava e, secondo, mi conosce e ha fiducia in me. So anche che il Padre Celeste vuole che io abbia successo e sia in grado di progredire. Egli mi ha benedetta con questo impiego e io so che può aiutarmi mentre lavoro e provo a crescere professionalmente”. Tornate a pagina 179. Note Crea una nota