「留住顧客：承諾」，創業及發展事業以達成自立（2017）
「留住顧客：承諾」
承諾
時間上限：5分鐘
吸引和聆聽顧客的意見
閱讀：
我們有許多工具和技術來吸引和聆聽顧客的意見。成功的事業主通常會嘗試不同的方法，來尋找維繫顧客的最佳方式。本週：
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嘗試一些方法來吸引和聆聽顧客的意見。
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在你的事業筆記本中寫下你學到的事情。
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準備好下週與小組分享你的成果。
留住顧客
閱讀：
成功的事業主會與顧客交談，以了解如何使他們的事業更具競爭力。本週：
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與現有或潛在顧客談談，你如何才能最有效地留住或得到他們的生意。
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把這些想法記錄在你的事業筆記本上。
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填寫個人事業計畫書中「我要如何找到並留住我的顧客？」的「留住」部分。
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立即找顧客測試這些想法。
與行動夥伴閱讀下方的每項承諾。只要你努力不懈地遵守每週承諾，你成功創業及發展事業的能力將會大幅改善。答應你會遵守承諾，然後在下面簽名。
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我的承諾 |
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A.我會遵守本週的「我的基礎」承諾：
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B.我會嘗試運用新的方法來吸引和聆聽顧客的意見，並在下一週報告我的經驗。 |
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C.我會填寫個人事業計畫書中「我要如何找到並留住我的顧客？」的「留住」部分。 |
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D.我會檢視我的「沉思」頁面並遵守承諾。 |
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E.我會聯絡並支援我的行動夥伴。 |
記住，下週你會被要求回報：你與顧客交談、記寫事業筆記本和銷售的天數（見本書開頭的「評估個人的努力」表格）。
我的簽名
行動夥伴的簽名
作閉會祈禱。