學習——時間上限:45分鐘
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閱讀:成功求職依循這個簡易的公式:
憑信心行動+努力工作+聰明行事=成功
面試技巧幫助你聰明行事。由於面試非常重要,我們會在以下三章學習並練習面試技巧。
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閱讀:更多好消息。ABC行銷公司的茱莉,收到賈旭亞的履歷表和應徵函後,打電話給他,約定兩天之後,就客服技術人員的工作進行面試。工作面試向來都讓賈旭亞非常緊張,他擔心茱莉會問他哪些問題。他非常確定找工作以來僅有的兩次面試上,他的表現並不好,但他不知道要如何改進。賈旭亞希望自己有充分準備。
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討論:賈旭亞在哪些方面讓你覺得心有戚戚焉?
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觀賞:「面試」,可在srs.lds.org/videos取得。(沒有影片嗎?閱讀第110頁。)
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閱讀:面試是找到工作的最後一個步驟,面試的目的是得到工作機會。主曾應許:「你們若準備好,你們就不會害怕」(教約38:30)。有充分的準備,就能胸有成竹,不害怕。
你會在這一章學習培養下列面試技巧,以聰明行事:
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面試前的準備。
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有效的面試開場白。
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善用「30秒自我介紹」。
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善用有力陳述。
1.面試前的準備
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閱讀:若能事先知道面試時會問的問題,那不就好了?
沒問題。
大部分的面試人員會問一般的面試問題,也會問和工作有關的具體問題。你已經知道如何找出雇主的需求,就可以運用同樣的技巧來預測雇主可能會問你的問題。例如,賈旭亞相當肯定他們會問他有關客服、排除故障及用簡單的詞彙溝通科技用語等問題。
2.有效的面試開場白
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閱讀:開始面試時,你可以做一些簡單的事,留下好的第一印象。全組輪流讀出下列應該和不應該做的事。
應該 |
不應該 |
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穿比公司服裝標準再正式一點的衣服。 |
穿著太隨便。 |
提早5-10分鐘到達。 |
遲到或提早10分鐘以上到達。 |
用正面的肢體語言。 |
用負面的肢體語言。 |
3.善用「30秒自我介紹」
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閱讀:面試時,問你的第一個問題通常是:「請自我介紹一下。」專為面試場合編寫的「30秒自我介紹」,會是這個問題的好答案。面試時用的「30秒自我介紹」稍有不同,例如,你通常不必說出你的名字。和透過人際網絡請求轉介不一樣,結束面試時,你要表示對該公司或職位感興趣。
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討論:第二個例子為什麼比較好?
4.善用有力陳述
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閱讀:應該用有力陳述回答大部分的面試問題,這些陳述令人難忘且有力,會幫助你突顯自己,成為不二之選。
記得要依循有力陳述的公式:
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討論:為什麼善用有力陳述使第二個例子更為成功?
結論
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討論:從這一章學到的最有意義的事情是什麼?
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閱讀:你已經開始學習一些面試技巧,這能幫助你聰明行事。
憑信心行動+努力工作+聰明行事=成功
只要作好準備就不用害怕。祈求援助,然後盡量準備和練習。我們會在下一章學習更多面試技巧。