Leren – maximale tijd: 45 minuten

Lees:Een succesvolle zoektocht naar werk volgt deze eenvoudige formule:

Handel in geloof + werk hard + ga slim te werk = succes

In het vorige hoofdstuk hebben we deze gespreksvaardigheden geleerd:

• Bereid u op het sollicitatiegesprek voor.

• Begin het gesprek doeltreffend.

• Gebruik uw 30 secondenboodschap.

• Gebruik krachtige uitspraken.

In dit hoofdstuk oefenen we nog enkele gespreksvaardigheden om ons te helpen slim te werk te gaan.

Josh zoekt naar werk

Lees:Josh rekent op enkele vragen en heeft enkele krachtige uitspraken voor zijn gesprek met ABC Marketing voorbereid. Hij heeft ook een degelijke 30 secondenboodschap voorbereid om het gesprek doeltreffend te beginnen. Josh wil zich zo goed mogelijk voorbereiden en besluit zijn oom David te bellen en hem om wat advies te vragen.

Oom David vertelt Josh dat een werkgever een sollicitant meestal ook naar zwakheden vraagt. Het belangrijkste doel van zo’n vraag is om mogelijke twijfels over de sollicitant aan de orde te stellen. Hij adviseert hem ook om tegen het einde van het gesprek enkele vragen te stellen. En hij geeft Josh enkele tips om het gesprek goed af te ronden.

Bespreek:Wat vindt u van het advies van oom David?

Lees:Hoe meer u uw gespreksvaardigheden verbetert, hoe meer succes u zult hebben. U weet dat u efficiënt solliciteert wanneer u jobaanbiedingen krijgt. In dit hoofdstuk leren en oefenen we de volgende gespreksvaardigheden:

1. Buig negatieve punten in positieve punten om.

2. Stel vragen.

3. Sluit het gesprek doeltreffend af.

1. Buig negatieve punten in positieve punten om

Lees:Een potentiële werkgever kan bepaalde bedenkingen hebben om u aan te nemen. Die kunnen uit uw arbeidsverleden, ervaring, leeftijd of andere zaken voortkomen. Ze zullen u daar tijdens het gesprek vragen over stellen. Ze kunnen u bijvoorbeeld vragen stellen als:

• Waarom bent u bij uw vorige werkgever weggegaan?

• Kunt me een voorbeeld geven van een moment waarop u niet goed met een collega kon omgaan?

• Wat is een van uw zwakheden?

Wanneer u met dergelijke vragen wordt geconfronteerd, probeer de mogelijke bedenking dan weg te nemen door open en eerlijke bewoordingen te gebruiken, bij voorkeur met een voorbeeld.

Josh zoekt naar werk

Lees:Josh vraagt zich af of de werkgever twijfelt omdat hij nog zo jong is en misschien niet voldoende ervaring heeft. Hij gebruikt dit eenvoudige schema om een reactie voor te bereiden.

Mogelijke zwakheden	De daadwerkelijke bedenking van de werkgever	Hoe ik die heb ondervangen (Ga ondervangen)
Jonge leeftijd	Mogelijk gebrek aan kennis of ervaring	Ik heb twee jaar ervaring in het verlenen van computerondersteuning en ik bezit verscheidene certificaten op dat gebied. Bij mijn vorige baan als helpdeskmedewerker heb ik een eenvoudig diagnostisch hulpmiddel ontwikkeld waarmee ik dagelijks snel de IT-behoeften van tientallen klanten kan vaststellen en oplossen. Daardoor heb ik in twee jaar tijd meer dan duizend problemen opgelost, in gemiddeld de helft van de tijd die mijn collega’s nodig hadden. Ik ben ervan overtuigd dat mijn ervaring en vaardigheden een waardevolle bijdrage aan uw bedrijf kunnen leveren.

Bespreek:Wat is u opgevallen aan de manier waarop Josh de mogelijke bezwaren van de werkgever aanpakte?

Activiteit _{(6 minuten)}

Laten we het ombuigen van negatieve in positieve punten even oefenen.

Stap 1: bespreek de voorbeelden, bedenk en noteer vervolgens een reactie op een van uw mogelijke zwakheden.

Mogelijke zwakheden	De daadwerkelijke bedenking van de werkgever	Hoe ik die heb ondervangen (Ga ondervangen)
Voorbeeld 1 Jonge leeftijd	Kan volwassenheid of ervaring missen	Ik heb meer dan vijf jaar ervaring in deze branche.
Voorbeeld 2 Meerdere banen in een korte tijdsperiode	Kan het bedrijf binnenkort verlaten	Tijdens mijn opleiding heb ik zoveel mogelijk banen in de buurt van de hogeschool aangenomen om in het onderhoud van mijn gezin te voorzien. Nu ik mijn diploma heb, ben ik op zoek naar een fulltime baan waarin ik de komende 5 tot 10 jaar stabiliteit kan vinden.

Stap 2: doe dit samen met uw buddy. Geef om de beurt antwoord op de vraag: ‘Wat is een van uw zwakheden?’

Lees:Bestudeer deze week pagina 214 in het aanhangsel voor meer oefening om negatieve punten in positieve om te buigen.

2. Stel vragen

Lees:Tegen het einde van een gesprek krijgt u meestal de kans om vragen te stellen. U moet enkele vragen hebben voorbereid om meer informatie te verkrijgen en oprechte interesse in de baan te tonen. Hier zijn enkele voorbeelden:

• Wat voor bijdrage levert deze functie aan de organisatie?

• Hoe ziet de inwerkperiode eruit?

• Wat zijn de doelen van het bedrijf voor de komende vijf jaar?

Vraag op dit moment van het gesprek niet naar salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden of werktijden. Praat niet over dergelijke zaken totdat de werkgever ze ter sprake brengt of u een aanbod krijgt. Om meer over onderhandelen te weten te komen raadpleegt u deze week zelf de pagina’s 215–217 in het aanhangsel.

Activiteit _{(5 minuten)}

Stel u voor dat u bijna aan het eind bent gekomen van het gesprek voor de vacature die u hebt meegebracht of de baan waarin u geïnteresseerd bent. Schrijf ieder twee vragen op die u zou kunnen stellen en bespreek die met uw buddy.

1.

2.

3. Sluit het gesprek doeltreffend af.

Lees:Wat u tegen het einde van uw gesprek zegt en doet kan een blijvende invloed hebben op de indruk die de werkgever van uw gesprek heeft. Volg deze richtlijnen:

• Als u opstaat om te vertrekken, maak dan oogcontact, glimlach en schud de ander opnieuw de hand (als dat gebruikelijk is in uw cultuur).

• Noem de ander bij zijn naam.

• Bedank hem voor zijn tijd en belangstelling.

• Bepaal wat de volgende stappen in het proces zijn en hoe de follow-up eruitziet. U kunt eenvoudigweg vragen: ‘Wat zijn de volgende stappen, en hoe kan ik contact opnemen?’

• Geef aan dat u geïnteresseerd bent door iets te zeggen als: ‘Ik vond het een fijn gesprek, en ik kijk ernaar uit om iets van u te horen’, of ‘Ik ben ervan overtuigd dat ik hier een positieve bijdrage kan leveren’.

Bespreek:Hoe kunt u hierdoor goede sollicitatiegesprekken hebben?

Tot slot

Bekijk:‘Amy Nails Her Interview’, beschikbaar op srs.ChurchOfJesusChrist.org/videos. (Geen video? Lees pagina 126.)

Bespreek:Wat zijn de belangrijkste dingen die u uit dit hoofdstuk hebt geleerd?

Lees:U hebt nu enkele gespreksvaardigheden geleerd waarmee u slim te werk kunt gaan.

Handel in geloof + werk hard + ga slim te werk = succes

De Heer heeft gezegd: ‘Indien u voorbereid bent, zult u niet vrezen’ (LV 38:30). Bereid u voor door om hulp te bidden en zoveel mogelijk te oefenen.