Учиться

Как мне выделиться среди конкурентов?

Время:Поставьте таймер на 60 минут, чтобы провести часть собрания, посвященную обучению.

Посмотрите:“Что он ищет? Часть I” (Если видеосюжет не воспроизводится, прочитайте материал на странице 66.)

Обсудите:Что работодатели хотят узнать, проводя собеседование или прося вас оставить резюме? Что, если ваши ответы помогут вам выделиться для работодателя среди других соискателей?

Прочитайте: ВОПРОС НЕДЕЛИ: Как мне выделиться среди конкурентов?

ДЕЙСТВИЕ НЕДЕЛИ: Давать отличные ответы на собеседовании и при составлении резюме.

Во время этого собрания вы научитесь отвечать на вопросы собеседования и составлять резюме так, чтобы выделиться!

Как мне подготовиться к собеседованию?

Прочитайте:Боимся ли мы собеседований? Интересно ли нам, что интервьюеры будут спрашивать, или что они в действительности хотят знать?

Вообще-то, мы можем узнать. Большинство интервьюеров задают распространенные вопросы. Давайте вместе с группой прочитаем по очереди эту таблицу.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВОПРОСЫ	ЧТО ИНТЕРВЬЮЕР МОЖЕТ ХОТЕТЬ УСЛЫШАТЬ	СРЕДСТВА, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ ОТВЕТАХ
Что вы можете рассказать мне о себе?	Может ли она ясно изъясняться? Готова ли она?	“О себе за 30 секунд”
Каковы ваши сильные стороны?	Удовлетворяет ли его опыт нашим потребностям?	Описание сильной стороны
Почему вы хотите работать у нас?	Есть ли у нее четкая цель?	Описание сильной стороны
Что вы думаете о вашем бывшем начальнике?	Уважает ли он руководителей?	Описание сильной стороны
Как вы реагируете на давление со стороны?	Берет ли она на себя ответственность за проблемы?	Описание сильной стороны
Каковы ваши ожидания в отношении зарплаты?	Адекватны ли его ожидания?	Ответьте вопросом

Посмотрите:“Что он ищет? Часть II” Остановите видеосюжет и следуйте указаниям. (Если видеосюжет не воспроизводится, прочитайте материал на стр. 67–68.)

Обсудите:Когда ваша презентация “О себе за 30 секунд” является полезным средством при собеседовании? Когда ваше описание сильных сторон является подходящим средством? Вы увидели, как превратить негативное в позитивное?

Потренируйтесь:

Уделите шесть–семь минут на то, чтобы выполнить “упражнение на скорость”.

• Встаньте и повернитесь к другому члену группы.

• Один из вас – работодатель; задайте один из распространенных вопросов из таблицы, приведенной выше.

• Второй – соискатель; ответьте на вопрос, применив свои средства.

• Поменяйтесь ролями и повторите все снова. Дайте друг другу полезный отзыв!

• Когда вы оба сыграете роль и работодателя, и соискателя, поменяйте напарника. Повторяйте выполнение этого задания, пока не закончится ваше время.

Продолжайте практиковаться со своими родными и друзьями после собрания. Больше вопросов вы найдете в таблице на странице 69.

Как мне ответить вопросом на вопрос?

Прочитайте:Что, если мы не можем понять, чего хочет интервьюер? Или что, если нам нужно больше информации? Иногда мы можем ответить вопросом на вопрос.

Прочитайте:Давайте посмотрим на такие два распространенных вопроса. Мы будем читать каждый вопрос, а потом информацию справа от него.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВОПРОСЫ	ЧТО ИНТЕРВЬЮЕР МОЖЕТ ХОТЕТЬ УСЛЫШАТЬ	СРЕДСТВА, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ ОТВЕТАХ	ОТВЕТ ВОПРОСОМ
Какую зарплату вы хотите получать?	Достаточно ли он уверен в себе, чтобы вести переговоры?	Ответьте вопросом	Сколько вы обычно платите человеку на такой позиции?
Есть ли у вас вопросы?	Понимает ли она суть работы?	Ответьте вопросом	В чем главное преимущество работы здесь?

Обсудите:Когда уместно ответить вопросом на вопрос? Когда это будет не очень хорошей идеей? Как вы можете подготовиться к тому, чтобы задавать хорошие вопросы в ходе собеседования?

Подсказка:

Узнайте, когда задавать вопросы, а когда нет. Не увлекайтесь тем, чтобы отвечать вопросом на вопрос.

Будьте тактичны по отношению к чувствам интервьюера. Не будьте слишком напористы.

Прочитайте:До собеседования нам следует узнать о работодателе и прийти с заготовленными вопросами. Мы можем также подготовиться, добавив вопрос к презентации “О себе за 30 секунд” или к описанию сильных сторон. Например: “О каких еще навыках вы хотели бы, чтобы я рассказал?”

Хорошие вопросы могут привести к хорошей беседе!

Вы

Меня очень заинтересовала ваша продукция. Как вы ее производите?

Интервьюер

Я рад, что это вам интересно! Сначала мы производим сырье. Затем мы…

ЗАДАНИЕ ПО ЖЕЛАНИЮ: КАК МНЕ ДОГОВОРИТЬСЯ О ТРУДОУСТРОЙСТВЕ, КОТОРОЕ отвечает МОИМ ПОТРЕБНОСТЯМ?
(НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ ЭТИМ ВО ВРЕМЯ СОБРАНИЯ.)
Если вы решите выполнить это задание, вы можете сделать это до нашего следующего собрания. Важной частью собеседования является ведение переговоров. Если вы хотите узнать больше, то уделите время тому, чтобы изучить задание “Как мне договориться о трудоустройстве, которое удовлетворяет моим потребностям?” на страницах 70–72 в разделе “Материалы”. Обсудите и потренируйтесь с семьей.

Как насчет моего настроя и внешнего вида?

Потренируйтесь:Пусть все встанут и произнесут эту фразу вместе три раза:

У нас есть только один шанс произвести первое впечатление!

Обсудите:Что это значит для вас, когда вы пытаетесь “выделиться”?

Потренируйтесь:Передвиньте свой стул так, чтобы работать с другим членом группы. Прочитайте информацию из этой таблицы друг другу. Подумайте, что вы можете улучшить, чтобы предстать в наиболее выгодном свете.

СОВЕТЫ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА
Настрой	Молитесь о помощи и покое. Будьте вежливы и проявляйте уважение. Приходите вовремя. Проявите интерес к компании и интервьюеру. Улыбайтесь и будьте приветливы. Действуйте с уверенностью. Говорите четко.
Опрятность	Будьте опрятны: лицо, руки, ногти. Сделайте сдержанный макияж (для женщин). Сделайте скромную прическу. Позаботьтесь о том, чтобы от вас пахло приятно. Побрейтесь (для мужчин). Выглядите профессионально.
Одежда	Наденьте чистую и не рваную одежду (одежда не обязательно должна быть дорогой). Погладьте одежду. Оденьтесь немного наряднее, чем стиль, в котором вы будете ходить на работу: Если вы носите на работу джинсы и футболку, наденьте брюки и красивую рубашку. Если вы носите на работу красивую рубашку, наденьте рубашку и галстук (для мужчин) или блузку (для женщин).

Как мне составить резюме?

Прочитайте:Большую часть своего времени нам нужно лично контактировать с людьми и проходить собеседования с помощью своей сети знакомых. Но, скорее всего, нам также нужно будет составлять резюме, в бумажном или электронном виде. Резюме – это собеседование на бумаге.

Потренируйтесь:Вместе с другими тремя членами группы заполните бланк резюме на следующих двух страницах. Прочитайте следующий текст и подумайте о том, как улучшить свое резюме. После нашего собрания просмотрите стр. 73–75.

РАЗДЕЛ РЕЗЮМЕ	ЧТО ОНИ ХОТЯТ ВЫЯСНИТЬ	СРЕДСТВА И СОВЕТЫ
Личные данные	Есть ли что-то, почему она нам не подходит (криминальное прошлое или другие проблемы)?	Ответьте на каждый вопрос. Используйте информацию из презентации “О себе за 30 секунд”. Будьте честны. Избегайте ненужных деталей.
Образование	Прошел ли он необходимое обучение?	По возможности начните с диплома наивысшей степени и от него идите в обратном хронологическом порядке. Добавьте информацию о каждом дипломе об образовании. Добавьте информацию о сильных сторонах.
Информация о предыдущих работах	Есть ли у нее необходимый нам опыт?	По возможности начните с последнего места работы и от него идите в обратном хронологическом порядке. Старайтесь избегать перерывов в работе или пояснять их. Используйте информацию о сильных сторонах.
Рекомендации	Есть ли у меня достаточно информации, чтобы связаться с ними?	Подготовьтесь, чтобы была по крайней мере одна рекомендация (получите разрешение) о ваших личных качествах и одна – о ваших профессиональных навыках и результатах.
Награды и признания заслуг	Есть ли у него особые навыки?	По возможности начните с наиболее важного и от него идите в сторону наименее важного. Добавьте информацию о сильных сторонах.
Общее впечатление	Выглядит ли резюме аккуратно и чисто?	Пишите понятно. Сделайте так, чтобы на резюме было приятно взглянуть.

БЛАНК РЕЗЮМЕ
Имя:

Дата:

Адрес:

Номер телефона:

Адрес электронной почты:

Позиция:

Желаемая заработная плата:

Возможная дата выхода на работу:

Работали ли вы когда-то в этой компании?

• Да

• Нет

Дата:

Если да, то когда?

Обвинялись ли вы когда-либо в преступлении?

• Да

• Нет

Дата:

Если да, то поясните:

Образование

Высшее учебное заведение:

Адрес:

От:

Кому:

Окончили ли вы?

• Да

• Нет

Диплом

Среднее учебное заведение:

Адрес:

От:

Кому:

Окончили ли вы?

• Да

• Нет

Диплом:

Рекомендации

ФИО полностью:

Кем приходится:

Номер телефона:

ФИО полностью:

Кем приходится:

Номер телефона:

ФИО полностью:

Кем приходится:

Номер телефона:

Предыдущие места работы

Должность:

Начальная зарплата:

Зарплата при увольнении:

Обязанности:

С:

По:

Причина ухода:

Компания:

Номер телефона:

Должность:

Начальная зарплата:

Зарплата при увольнении:

Обязанности:

С:

По:

Причина ухода:

Компания:

Номер телефона:

Я подтверждаю, что мои ответы являются верными и полными, насколько мне известно.

Если с помощью этого резюме я устроюсь на работу, я осознаю, что ложные и вводящие в заблуждение сведения в резюме могут привести к моему увольнению.

Подпись:

Дата: