Recursos

Isso Não é Problema Meu

Selecione os papéis e faça a encenação.

JOSEPH (O PATRÃO): Gloria, você está três horas atrasada!

GLORIA: Sinto muito, José. Precisei dormir até mais tarde. Meu filho esteve doente na noite passada e só consegui me deitar bem tarde.

JOSEPH: Isso não é problema meu.

GLORIA: Depois, o despertador não tocou hoje pela manhã.

JOSEPH: Isso não é problema meu.

GLORIA: Então, quando estava pronta, acabei perdendo o primeiro ônibus.

JOSEPH: Isso também não é problema meu.

GLORIA: Quando cheguei ao ponto de ônibus, vi que não tinha dinheiro para pagar a passagem.

JOSEPH: Isso tampouco é problema meu.

GLORIA: Então perdi o segundo ônibus porque tive que voltar para casa para pegar dinheiro.

ANTHONY: Ei, desculpe interromper, mas aquela máquina está quebrada e está vazando por todo lado.

JOSEPH: Que máquina?

ANTHONY: Não sei como se chama. Mas a que está num dos cantos, lá atrás, perto das estantes. Thomas não está aqui hoje, e é ele geralmente quem mexe nas máquinas.

JOSEPH: Isso não é problema meu.

ANTHONY: Comecei a usá-la e ela emperrou.

JOSEPH: Ah, não! Isso não é problema meu.

ANTHONY: Provavelmente há um manual, mas não sei onde está.

JOSEPH: Está bem, está bem. Os dois, podem parar! Anthony, Gloria, preciso que vocês resolvam os problemas!

Voltar para a página 98

Isso É Problema Meu

Selecione os papéis e faça a encenação.

JOSEPH: Anthony, preciso que você ligue para o Thomas e descubra quando ele vai voltar da visita aos clientes. Precisamos de mais fluido para aquela máquina.

ANTHONY: Eu sabia que precisaríamos de fluido. Já fui e comprei um pouco e tomei as providências para abastecê-la.

JOSEPH: O quê? Você não esperou o Thomas chegar? Anthony, não quero que você quebre a máquina novamente.

ANTHONY: Sei tudo sobre a máquina agora. Encontrei o manual, levei-o para casa para ler e, quando voltei, consertei a máquina. Agora sei cuidar dos problemas quando o Thomas estiver visitando clientes.

JOSEPH: Ótimo.

ANTHONY: E não é tudo. Também fiz um cronograma de manutenção para prevenir futuros problemas.

JOSEPH: Obrigado, Anthony. Gostei muito de como você lidou com a situação.

ANTHONY: Claro que sim. Isso é problema meu.

JOSEPH: [Para si mesmo] Puxa, o Anthony realmente deu um passo adiante. Hoje ele realmente foi merecedor do seu salário.

JOSEPH: Oh, olá Gloria. Como você chegou aqui? Angela acabou de ligar e disse que não ia conseguir trabalhar por causa da greve de ônibus. Fiquei preocupado que você e o Benjamim também não conseguissem chegar.

GLORIA: Eu sabia que os motoristas de ônibus estavam dizendo que fariam uma greve, por isso há alguns dias combinei com o Benjamim para que ele me desse uma carona, caso houvesse uma greve.

JOSEPH: Ë muito bom que você tenha pensado nisso com antecedência.

GLORIA: Também achei que as filas dos postos de gasolina seriam longas hoje, por isso dei dinheiro ao Benjamim e pedi que ele abastecesse o carro ontem, antes que a decisão a respeito da greve fosse tomada.

JOSEPH: Você tinha dinheiro para isso?

GLORIA: Sim, tenho separado o dinheiro da condução, e assim o usei para pagar a gasolina. O Benjamim e eu pegamos a Angela, por isso estamos todos aqui.

JOSEPH: Gloria, obrigado por antecipar essas coisas. Nossos clientes realmente precisam de vocês três aqui hoje.

GLORIA: Claro, Joseph, isso é problema meu.

JOSEPH: [Para si mesmo] E eu ia despedi-la. Ela valeu por três funcionários hoje.

Voltar para a página 98

Ele Está Construindo um Palácio

Escolha alguém para ler o seguinte.

“Imaginem-se como uma casa viva. Deus entra e reconstrói essa casa. A princípio, você talvez não consiga entender o que Ele está fazendo. Ele conserta as calhas e elimina as goteiras do telhado e assim por diante. Vocês sabiam que esse trabalho precisava ser feito e, por isso, não se surpreendem. Mas, então, Ele começa a derrubar partes da casa de um modo que dói absurdamente e que não parece ter sentido. O que Ele vai fazer? A explicação é que Ele está construindo uma casa bem diferente da que vocês imaginaram — levantando uma nova ala aqui, acrescentando outro andar ali, erguendo torres, fazendo pátios. Vocês acharam que estavam sendo transformados em uma bela casinha de campo, mas Ele está construindo um palácio” (C.S. Lewis, Mere Christianity, 1960, p. 160).

Voltar para a página 103

Como Encontrar um CORRESPONSÁVEL Para Ajudar-Me a Ter Sucesso? (Atividade Opcional)

Leia:Um funcionário de valor conhece as regras e as expectativas do empregador. Mas nem sempre há um “manual da empresa” que descreva essas expectativas. E cada local de trabalho é diferente.

Prática:Pense em como você descobriria as regras e expectativas não escritas de um local de trabalho. Você pode pedir ideias a familiares, amigos ou membros do grupo.

Leia:Algumas expectativas são apenas bom senso. Outras podem ser observadas. Mas para algumas, você precisará de um corresponsável. Um corresponsável é alguém de sua confiança que conhece as expectativas e regras da empresa e está disposto a ajudá-lo a aprender.

Prática:Antes de nossa próxima reunião, escolha um corresponsável em seu local de trabalho e peça-lhe que o ajude a aprender as regras e expectativas da empresa.

Ou descreva o tipo de pessoa que você gostaria de ter como corresponsável em seu futuro local de trabalho.

Notas