Önellátás
11: Tanulás


A vállalkozásom folyamatos fejlesztése: Tanulás. Vállalkozásom elindítása és bővítése az önellátásért (2017).

A vállalkozásom folyamatos fejlesztése: Tanulás.

Tanulás

Legfeljebb 65 perc

1. A vállalkozásom jövőképe

Olvasás:

A sikeres vállalkozók elgondolkodnak és kommunikálnak is arról, hogy mi lesz a vállalkozásukból. Ők határozzák meg a vállalkozásuk jövőképét. A jövőkép egy jövőbeli remélt állapot képe. A Nagy értékű gyöngyben azt olvassuk, hogy az Úr „minden dolgot… lelkileg teremtett… meg, mielőtt természetben a föld színén lettek volna” (Mózes 3:5). Hasonlóképpen a vállalkozóknak is meg kell teremteni az elméjükben azt a jövőt, amit fizikailag szeretnének megvalósítani a vállalkozásuk számára.

A jövőkép kialakítása a vezetői mivolt egyik jele. A szentírások ezt tanítják: „Mikor nincs mennyei látás [vagyis jövőkép], a nép elvadul [elveszik]” (Példabeszédek 29:18). Ez az igazság közvetlenül vonatkozik a vállalkozásotokra. A jövőképetek fogja meghatározni, hogy mit tesztek, és segíteni fog nektek és a munkatársaitoknak az energiátok és erőfeszítéseitek összpontosításában.

Nem elég csupán megalkotni a jövőképet, aztán pedig remélni, hogy a vállalkozásotok sikerrel jár. Keményen és kitartóan kell dolgoznotok azon, hogy a jövőképetek valósággá váljon.

Gordon B. Hinckley elnök vázlata a kisebb templomok építéséhez

2. A vállalkozásom szabványosítása

Olvasás:

Egy vállalkozásnak nem szabad teljes mértékben a tulajdonosától függni. A sikeres vállalkozók működési útmutatókat készítenek, valamint dokumentálják a munkafolyamataikat, hogy bemutassák, miként kell elvégezni a vállalkozásuk alapvető feladatait. Ezek a forrásanyagok minőséget és következetességet igyekeznek biztosítani a vállalkozás folyamataiban. Hasznosak az új alkalmazottak képzése során, valamint a jelenlegi alkalmazottak között a bevált gyakorlatok fenntartásában. Ezeket gyakran kell átnézni és frissíteni.

A működési útmutató létrehozása és a konkrét feladatok munkafolyamatainak dokumentálása lefekteti az elvárásokat, segít az alkalmazottaknak a közös cél elérésében, valamint következetességet biztosít. Ez az anyag teszi lehetővé, hogy az adott feladatot általában végrehajtó személy helyett valaki más is elvégezhesse azt, ha az illető például lebetegszik, szabadságra megy, váratlan helyzet adódik az életében vagy felmond. Ha a részletes munkafolyamatok ki vannak dolgozva, akkor ahelyett, hogy egyszerűen a vállalkozásotokban dolgoztok, a vállalkozásotok fejlesztésén munkálkodhattok.

A működési útmutató létrehozása és a munkafolyamatok dokumentálása akkor is hasznos, ha ti vagytok a vállalkozásotok egyedüli alkalmazottja. A dokumentációs folyamat segít majd a vállalkozásotok felépítésében és szabványosításában. Segít majd, hogy a vállalkozásotok szervezettebb legyen. A dokumentált munkafolyamatok a ritkán végzett feladatok hasznos tudásbázisai is lehetnek, hogy ne feledkezzetek meg ezekről.

Beszélgetés:

  • Vállalkozókként miért fontos számotokra, hogy létrehozzatok egy működési útmutatót, és dokumentáljátok egyes konkrét feladatok munkafolyamatait?

  • Milyen üzleti feladatokat vagy folyamatokat kellene dokumentálnotok ahhoz, hogy a munkát következetesen lehessen elvégezni?

3. Annak biztosítása, hogy a vállalkozásom megfelel a törvényeknek és szabályozásoknak

Olvasás:

A vállalkozók felelőssége annak biztosítása, hogy vállalkozásuk minden törvénynek és szabályozásnak megfelel. A törvények és szabályozások iparágtól és helyszíntől függően változnak, fontos tehát, hogy minden vállalkozó átgondolja az őt (1) helyi szinten, (2) megyei vagy járási szinten, (3) országos szinten és (4) nemzetközi szinten érintő jogi és szabályozási előírásokat.

4. Befektetni az alkalmazottakba

Olvasás:

Egy új alkalmazott felvétele a vállalkozásotokba komoly döntés, melyhez jól szervezett felvételi folyamat és imádságos megfontolás szükséges. A sikeres vállalkozók részletes munkaköri leírást készítenek, és ez alapján hozzák meg a felvétellel kapcsolatos döntéseiket. A munkaköri leírás tudatja a jelentkezővel a munkahelyi elvárásokat, valamint segít a vállalkozónak az új alkalmazott részéről szükséges készségek, ismeretek és képességek egyértelmű ismertetésében.

Beszélgetés:

Miért fontos, hogy módszeresek és imádságos lelkületűek is legyünk, amikor felveszünk egy új alkalmazottat?

Olvasás:

Egy virágzó vállalkozáshoz elengedhetetlen, hogy vezessétek és a feladataik elvégzésére képessé tegyétek az alkalmazottaitokat. A vezető olyan személy, aki másokat arra ösztönöz, hogy kövessék őt. A vezetői mivolt nem egy titulusból vagy beosztásból ered; ki kell érdemelni azáltal, hogy képesek vagyunk meggyőzni, bátorítani és a vágyott cél felé irányítani egy csoportot. Azáltal teszitek képessé az alkalmazottaitokat a feladataik elvégzésére, ha lehetőséget adtok nekik a készségeik és érdeklődésük kifejezésére és fejlesztésére. A bölcs vállalkozók segítenek az alkalmazottaiknak, hogy a személyes fejlődésük összhangban legyen a vállalkozás fejlődésével.

Beszélgetés:

Miként tudnátok a mostani vagy a jövőbeli alkalmazottaitokat képessé tenni a feladataik elvégzésére?

Olvasás:

Vállalkozóként azáltal is kifejezhetitek vezetői mivoltotokat, ahogy az alkalmazottaitokat felveszitek és irányítjátok. Ez a szakasz három irányelvet ír le.

Az első irányelv az, hogy „vegyetek fel lassan, rúgjatok ki gyorsan”! Tegyük fel például, hogy Vivian vállalkozása magánházaknál takarít. Komoly időt szán arra, hogy megtalálja a legalkalmasabb jelentkezőt a részletes munkaköri leírásban foglaltak szerint. Akkor pedig, ha valakit el kell bocsátani, mivel nem illik bele a munkahelyi szerepbe vagy a vállalkozásba, azonnal cselekszik. Vivian mindkét esetben olyan döntést hoz, mely hosszú távon az alkalmazottai és a vállalkozása előnyére válik.

A második irányelv, hogy biztosítsatok megfelelő képzést! Tegyük fel például, hogy egy Nat nevű műszaki mérnöknek saját vállalkozása van. Nat segít az alkalmazottjának, Milesnak kidolgozni egy személyes fejlődési tervet, és képzési anyagokhoz is hozzáférést ad neki. Újonnan szerzett készségeivel és képzésével Miles hamarosan képes arra, hogy a vállalkozás több fontos projektjét is irányítsa. Cserébe pedig Natnek több ideje marad, hogy a bővülő vállalkozásával foglalkozzon.

A harmadik irányelv az, hogy „vizsgálódjatok többet és feltételezzetek kevesebbet”! Ez az irányelv nem azt akarja sugallni, hogy a lehető legapróbb részletekig irányítanotok kell az alkalmazottaitokat. Inkább azt jelenti, hogy tisztában kell lennetek azzal, hogy éppen min dolgoznak, és hogy miként tudtok segíteni nekik. Tegyük fel például, hogy Cesarnak grafikus vállalkozása van. Közeli munkahelyi viszonyt alakít ki az alkalmazottaival, és időt szán arra, hogy kérdezzen, odafigyeljen, utat mutasson, valamint részese legyen annak, amin éppen dolgoznak.

Beszélgetés:

Miként segíthetnék ezek az irányelvek a ti vállalkozásotokat?

5. Célok kitűzése és a vállalkozásom sikerének felmérése

Olvasás:

A célok afelé tett lépések, hogy a jövőképünk valósággá váljon. Dolgozhatunk azon, hogy megvalósítsuk a jövőképünket, ha azt kisebb, fokozatos célokra bontjuk, melyeket idővel elérünk. A hatékony célokra az alábbi jellemzők vonatkoznak:

  • Konkrét: részletesen leírja, hogy mi az elérendő cél.

  • Mérhető: tartalmaz olyan mérőszámot vagy mutatót, mely által mérhető a fejlődés.

  • Megvalósítható: tűzzetek ki olyan célokat, melyek valószerűek és elérhetőek.

  • Érdemleges: tűzzetek ki olyan célokat, melyek fontosak és motiválóak.

  • Időben behatárolt: adjatok meg egy határidőt, ameddig a célt meg kell valósítani.

Vállalkozókként gondoljátok át a hosszú távú jövőképeteket, majd bontsátok azt összpontosítással és kitartással megvalósítható kisebb célokra.

Olvasás:

Miközben a jövőképetek megvalósításán dolgoztok, tegyétek napi szokásotokká a következőket:

  • Legyetek következetesek: mindennap dolgozzatok a céljaitokon!

  • Részletesen kövessétek nyomon a fejlődéseteket!

  • Legyetek rugalmasak: amikor szükséges, módosítsátok a céljaitokat!