1: Aprender

“Mi preparación para el éxito empresarial: Aprender”, Cómo iniciar y hacer crecer mi negocio para la autosuficiencia (2017)

“Mi preparación para el éxito empresarial: Aprender”

Aprender

Tiempo máximo: 55 minutos

1. Actuar conforme a principios correctos

Leer:

Muchos principios contribuyen al éxito en los negocios. A continuación se indican algunos de ellos:

Visión: “Ustedes y yo tenemos la responsabilidad de tener esa clase de visión que no se conforme con vislumbrar uno o dos pasos adelante, sino que veamos realmente el final desde el comienzo, de tener una visión panorámica de nuestras oportunidades” (Proverbios 29:18).
Trabajo: “… deben estar anhelosamente consagrados a una causa buena… porque el poder está en ellos, y en esto vienen a ser sus propios agentes” (D. y C. 58:27–28).
Inspiración: “Clamad a [Dios] por las cosechas de vuestros campos, a fin de que prosperéis en ellas. Clamad por los rebaños de vuestros campos para que aumenten” (Alma 34:24-25).
Persistencia: “… no descenderemos… hasta que hayamos cumplido” (1 Nefi 3:15).
Rendir cuentas: “Bien, buen siervo y fiel; sobre poco has sido fiel, sobre mucho te pondré” (Mateo 25:21; véanse los versículos 14–30).
Mentalidad de abundancia: “Porque la tierra está llena, y hay suficiente y de sobra” (D. y C. 104:17).
Manejo del tiempo: “Su tiempo es valioso” (Thomas S. Monson, “Guideposts for Life’s Journey” [Devocional de la Universidad Brigham Young, 13 de noviembre de 2007], pág. 1, speeches.byu.edu).
El poder de las cosas pequeñas y sencillas: “… por medio de cosas pequeñas y sencillas se realizan grandes cosas” (Alma 37:6).
Compromiso: “… ¿quién de vosotros…, no se sienta primero y calcula los gastos…?” (Lucas 14:28; véanse también los versículos 29–30).

Analizar:

¿Cuál de estos principios le parece el más aplicable para iniciar o hacer crecer su negocio?

2. ¿Por qué deseo iniciar o hacer crecer mi negocio?

Leer:

Existen muchas razones válidas por las que usted podría iniciar o hacer crecer su negocio:

Para tener algo propio
Para tener ingresos adicionales
Por afición o entusiasmo personal
Como una segunda carrera
Por el desafío que implica la experiencia
Por necesidad (escasas opciones de empleo o ninguna)
Para tener libertad personal y control
Para alcanzar una mayor seguridad financiera

Usted podría seguir diversos rumbos con su negocio. Los ejemplos siguientes muestran cómo lo han hecho algunas personas.

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Cuatro ejemplos de cómo iniciar o hacer crecer su negocio

Leer:

Hemos sido bendecidos con recursos tales como tiempo, energía y dinero. Cada día decidimos cómo invertir estos recursos entre la familia, el trabajo, el servicio y otros intereses.

Ser propietario de un negocio trae consigo beneficios, pero estos beneficios suelen implicar costos. Cada uno de nosotros debe procurar inspiración y usar su albedrío para determinar la manera en que emplea sus recursos para su familia y la vida.

3. Evaluar mi preparación personal para tener un negocio propio

Actividad (15 minutos)

Paso 1: En forma individual, reflexione sobre las siguientes declaraciones, que están pensadas para ayudarle a evaluar su propia preparación a fin de tener un negocio propio. Responda a estas declaraciones con honestidad, ya que cada una representa un factor clave para el éxito empresarial. Sus respuestas le ayudarán a entender mejor sus fortalezas, los aspectos que necesita mejorar y su preparación general para ser propietario de un negocio. Encierre en un círculo su respuesta a cada declaración, donde 10 representa lo más contundente.

Declaración
1. Estoy dispuesto a trabajar intensamente durante muchas horas por un extenso período de tiempo.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. Soy una persona motivada y emprendedora	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. No necesito que me supervisen y dirijan en mi trabajo	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. Gozo de buena salud y puedo desempeñarme con un nivel alto de energía.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. Poseo fortaleza emocional, puedo manejar el rechazo, el estrés y el fracaso por un período extenso de tiempo.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6. Estoy dispuesto a aceptar ser el responsable del éxito o del fracaso de mi negocio.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7. He trabajado en una empresa parecida a la que planeo iniciar.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8. Entiendo cómo administrar un negocio eficazmente.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9. Puedo desempeñarme bien en situaciones inciertas.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10. Mi familia me brindará apoyo emocional.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11. Mi familia me brindará apoyo económico.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
12. Tengo una buena red de amigos y colegas de negocios que pueden asesorarme en mi negocio y me pueden ayudar a fortalecerlo.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
13. Estoy dispuesto a sacrificarme a corto plazo para obtener gratificaciones de largo plazo.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
14. Me siento cómodo tomando decisiones rápidamente cuando es necesario.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
15. Presto atención a los detalles.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
16. Poseo experiencia sobre cómo llevar registros en forma organizada.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
17. Puedo trabajar eficazmente con distintos tipos de personas.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
18. Estoy dispuesto a delegar autoridad y responsabilidades en otras personas.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
19. Soy una persona honesta y fiable, en quien otros pueden confiar.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
20. Estoy dispuesto a escuchar a los demás y a aceptar sugerencias de ellos.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
21. Soy perseverante y velaré por mi trabajo hasta que se haya completado con éxito.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
22. Soy una persona flexible y dispuesta a realizar cambios frecuentes para mejorar mi negocio.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
23. Estoy dispuesto a asumir riesgos calculados.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
24. Soy una persona positiva con una actitud optimista.	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Paso 2: Los participantes se dividen en grupos de dos para analizar las siguientes preguntas basándose en sus respuestas a las declaraciones anteriores:

¿Cuáles fortalezas le serán más útiles al iniciar o hacer crecer su negocio? ¿Por qué?
¿Cuáles aspectos necesita desarrollar? ¿Cómo hará progresos?
Basándose en sus respuestas, ¿qué tan preparado se encuentra para iniciar un negocio?

4. Las habilidades de negocio que desarrollaré en este curso

Leer:

Uno de los objetivos de este curso es ayudarle a desarrollar los hábitos de un empresario exitoso. Los dueños de negocios exitosos son dados a observar, son curiosos y están ansiosos de aprender ideas nuevas cada día. Ellos reconocen que su oportunidad de negocio es una obra que está en proceso; entienden que tendrán que hacer muchas mejoras a su negocio, tan solo para tener un buen comienzo.

Para convertirse en ese tipo de empresarios, usted deberá ejercer la fe y salir de su zona de confort; tendrá que salir de su casa u oficina frecuentemente e ir a conversar con posibles clientes para conocer sus necesidades y preferencias. Deberá obtener más información y nuevas sugerencias que le ayuden a impulsar su negocio. A los dueños de negocios que no estén dispuestos a interactuar con sus clientes, aprender continuamente y hacer cambios a su negocio, les resultará difícil triunfar a largo plazo.

A medida que trabajemos para comenzar o hacer crecer nuestro negocio, nos animaremos unos a otros a pensar y actuar como empresarios de éxito. Muchos de los compromisos semanales que cumpliremos fuera de nuestras reuniones de grupo, nos ayudarán a desarrollar los hábitos que necesitaremos para tener éxito.

Cada semana practicaremos lo siguiente:

Observar y hablar con los clientes: para recoger ideas, entender las necesidades de los clientes, probar y afinar nuestras ideas para el negocio y recibir sugerencias.
Anotar nuestras reflexiones: tomar nota de las observaciones e ideas de otras personas, así como de las impresiones del Espíritu Santo.
Vender: aprender a escuchar las necesidades de los demás e identificar soluciones apropiadas.
Registrar la información financiera de nuestro negocio: registrar los factores clave de éxito de nuestros negocios y hacer proyecciones del futuro.

Usted tendrá el desafío de practicar esas habilidades esta semana y de informar al grupo. Además, usted comenzará a hablar con posibles clientes. Usted informará de sus resultados la próxima semana.

5: Lo que aprenderemos y haremos como grupo

Leer:

Trabajaremos juntos a fin de ayudarnos el uno al otro a iniciar y hacer crecer nuestros negocios. Nuestro objetivo central es llegar a ser autosuficientes. Cuando seamos capaces de cuidar de nosotros mismos, entonces podremos ayudar mejor a otras personas.

En las próximas 12 semanas, trabajaremos juntos estos capítulos:

Capítulo 1: Mi preparación para el éxito empresarial
Capítulo 2: Resolver las necesidades del cliente no cubiertas
Capítulo 3: Asegurarme de que tengo un negocio rentable
Capítulo 4: Encontrar clientes
Capítulo 5: Conservar los clientes
Capítulo 6: Administrar la rentabilidad de mi negocio
Capítulo 7: Mantener separado el dinero del negocio de mi dinero personal
Capítulo 8: Administrar el flujo de caja de mi negocio
Capítulo 9: Hacer crecer mi negocio
Capítulo 10: Financiar mi negocio
Capítulo 11: Mejorar continuamente mi negocio
Capítulo 12: Presentar mi negocio

6: Organizar mi plan de negocio — La agenda personal de negocios

Leer:

Algunas personas cometen el error de intentar armar sus negocios en torno a sus propias suposiciones o basándose en una “fuerte intuición” de que sus ideas van a funcionar. Por lo general, esos negocios no tienen éxito. En este curso se le alentará a que observe a los clientes e interactúe con ellos todas las semanas, y a que vaya perfeccionando sus ideas de acuerdo con lo que aprenda. Aprenderemos a “[organizar]… todo lo que fuere necesario” y a mejorar continuamente nuestros negocios y otros aspectos de nuestras vidas (D. y C. 88:119).

En este grupo, usted se valdrá de una agenda personal de negocios para estructurar gradualmente un plan para su negocio. La agenda le ayudará a organizar los detalles y a evaluar la viabilidad de su oportunidad de negocio. Su agenda también le será útil cuando presente su negocio al grupo en la semana nro. 12. Después de que haya finalizado el curso, le ayudará a continuar con su plan de hacer crecer su negocio.

Los detalles del plan de negocio deben ser tentativos al principio, e irán cambiando a medida que aprenda más al hablar con los clientes, los proveedores y otros dueños de negocios. Escriba con lápiz en su agenda personal de negocios, ya que usted querrá hacer modificaciones, conforme vaya perfeccionando su negocio. Vea en el Apéndice la agenda personal de negocios que estará usando.

7: Practicar diariamente y cumplir los compromisos

Ver:

“Keeping Commitments Leads to Growth” [Cumplir los compromisos conduce al crecimiento], que está disponible en inglés en srs.lds.org. (¿No tiene el video? Lea el guion al final de esta sección).

Imagen

botón para reproducir video

Analizar:

¿Cómo podemos ayudarnos mutuamente a practicar las habilidades y a cumplir los compromisos?

Caja de herramientas para el éxito del negocio

En el Apéndice se encuentra la Caja de herramientas para el éxito del negocio. Esta caja de herramientas resume algunos de los principios clave que aprenderemos en este curso, y puede servir como referencia.

Certificado de finalización de curso

Leer:

Los integrantes del grupo que asistan a las reuniones y cumplan sus compromisos podrán recibir un certificado de autosuficiencia emitido por el LDS Business College. Véase el capítulo 12.

Recursos

Keeping Commitments Leads to Growth [Cumplir los compromisos conduce al crecimiento]

Elija a los narradores y que lean lo siguiente:

Narrador 1: Creemos en hacer compromisos y en cumplirlos. Esos actos de fe son como peldaños en nuestro progreso como personas y familias. Por ese motivo, todo lo que hagamos en nuestros grupos de autosuficiencia se construye en torno a hacer y cumplir compromisos, e informar los resultados.

Narrador 2: Cada semana hacemos por lo menos tres tipos de compromisos. Primero, practicamos principios y hábitos fundamentales, y los enseñamos a nuestras familias. Luego, actuamos para completar los compromisos de desarrollo del negocio y los compromisos de funcionamiento de él que nos ayudan a desarrollar nuevas habilidades para hacer crecer y mantener nuestro negocio. Antes de salir de una reunión de grupo, repasamos nuestros compromisos de negocio para la semana y firmamos nuestro cuaderno de ejercicios para manifestar nuestro compromiso. También le pedimos a alguien del grupo que sea nuestro compañero de acción para la semana. Esa persona firma nuestro cuaderno de ejercicios para comprometerse a brindarnos su apoyo. En un par de ocasiones a la semana o más, si fuese necesario, nos pondremos en contacto con nuestro compañero de acción para informar de nuestras acciones y recibir sus sugerencias y apoyo.

Narrador 3: Cuando se ponga en contacto con su compañero de acción, asegúrese de dedicar tiempo suficiente para escuchar realmente y para pensar con seriedad en cuanto a las sugerencias que usted dará. Si necesita ayuda adicional, puede acudir a sus familiares, amigos o al facilitador. Comenzaremos nuestra próxima reunión, informando de nuestros compromisos. Esa debe ser una experiencia agradable y positiva, donde todos deben sentirse escuchados y alentados.

Narrador 4: Todos tendremos días malos y hasta semanas malas. Es posible que fallemos por un tiempo con un compromiso o que enfrentemos algún tipo de contratiempo. Eso es de esperar. Recuerde que cada fracaso es valioso. Por tanto, aprenda de sus experiencias, y utilice esos conocimientos para mejorar su plan de negocios y continúe avanzando.

Lea las tres citas a continuación y considere cómo ayudó a estas personas el que cumplieran sus compromisos e informaran.

Rebecca: “El cumplir con los compromisos me llevó a tener nuevas ideas y a reconocer otras oportunidades para mi negocio. El seguir los pasos cada semana de hablar con proveedores, con otros profesionales en mi campo y con los miembros del grupo me motivó a seguir adelante. Descubrí, además, que podía ver más claramente la mano de Dios en mi vida, al incluirlo a Él en mis planes, mediante la oración, y al pedir Su ayuda. Sentí que le estaba permitiendo a Él ayudarme a trabajar fuertemente para ir cumpliendo mis compromisos”.

Pete: “Tener un compañero de acción me mantuvo enfocado en los próximos compromisos semanales; me mantuvo en la senda. Fue muy útil poder contar con una persona que era como una pizarra con voz, que me ayudaba a pulir mis ideas. También fui capaz de ofrecer ideas a mi compañero, las que escapaban de su campo de experiencia y que en verdad le ayudaron a avanzar con sus ideas.

Jackie: “Creía que la autosuficiencia era algo que uno aprendía por su cuenta… hasta que formé parte de un grupo de autosuficiencia. Cada semana, tenía un lugar protegido donde podía informar de mis éxitos y fracasos, podía fijarme metas, experimentar con nuevas ideas y redefinirr el objetivo de mi negocio. Mi grupo me ayudó a expandir las oportunidades de crecimiento de mi negocio, mucho más de lo que hubiera aprendido yo solo.