Samowystarczalność
5: Utrzymanie klientów


„Utrzymanie klientów”, Założenie i rozwijanie firmy w celu osiągnięcia samowystarczalności (2017)

„Utrzymanie klientów”

Kobieta w kawiarni

5

Utrzymanie klientów

Zasada „Moja podstawa”

  • Mądre gospodarowanie czasem

Zasady, umiejętności i nawyki związane z firmą

  1. Budowanie lojalności klientów

  2. Angażowanie klientów

  3. Słuchanie klientów

  4. Dostosowanie do zmian rynkowych

  5. Tworzenie pozytywnych doświadczeń klienta