Lära

Vad vill folk köpa?

Tid:Ställ timern på 60 minuter för avsnittet Lära.

Läs:Hur väljer vi en verksamhet som kan lyckas? Om vi redan har ett företag, hur kan vi då veta att det är det rätta?

Den här lektionen ska vi fokusera på kunddelen av framgångskartan.

Titta på:”Jobb på en pinne” (Ingen video? Läs sidan 26.)

Diskutera:Vad lärde ni er av videon?

Läs:VECKANS FRÅGA – Vad vill folk köpa?

VECKANS UPPDRAG – Jag ska prata med företagare och kunder och välja en produkt eller tjänst som löser kundernas problem.

Under resten av det här mötet får ni lära er och tillämpa färdigheter som hjälper er att besvara den här frågan och utföra de här uppdragen. Den här videon hjälper er att börja genom att ställa de rätta frågorna.

Titta på:”Välja rätt affärsverksamhet” (Ingen video? Läs sidan 28.)

Läs:Låt oss läsa det här diagrammet och göra övningen på nästa sida.

VÄLJA RÄTT AFFÄRSVERKSAMHET

¹ Vad vill folk köpa?

KUNDER, PRODUKTER

² Som jag kan erbjuda?

KOMPETENS, INTRESSEN, ERFARENHET

³ Som gör en ”smidig ingång” möjlig?

KONKURRENS, LEVERENTÖRER, KAPITAL

⁴ Som ökar min inkomst?

TILLRÄCKLIG AVKASTNING/VINST

BRA AFFÄRSVERKSAMHET FÖR MIG!

Hur väljer jag rätt affärsverksamhet?

Tillämpning:Vilka slags verksamheter har du haft i åtanke: mat, logi, hälso- eller sjukvård, underhåll, byggnadskonstruktion, tillverkning, tjänster eller någonting annat?

Använd de fyra frågorna i diagrammet på föregående sida för att begränsa dina alternativ. Lägg märke till exemplen till höger. Skriv ner en eller två olika verksamheter som intresserar dig:

Framgångsrika företagare tänker stort men börjar smått.

Exempel:

Mat, försäljning

Ställ tillsammans med personen bredvid dig var och en av de följande frågorna. Skriv ner dina svar.

1. Vilka specifika kundbehov har du sett i din egen verksamhet eller i den kategori av verksamhet som intresserar dig? Vad skulle kunderna köpa?

   Efterrätt eller tilltugg

   En billig sötsak för eftermiddagen, kvällen

2. Vilka behov kan din verksamhet fylla? Vad är du bra på eller intresserad av att göra?

   Jag tycker om att laga mat

   Jag är duktig på att sälja

3. Vilka specifika verksamheter skulle du enkelt kunna starta eller hur kan du utveckla eller förändra ditt nuvarande företag så att det blev mer lönsamt? Tänk på konkurrens, leverantörer och hur mycket pengar som behövs.

   Enkel produkt

   Låg etableringskostnad

   Låg konkurrens

4. Hur ökar verksamheten din inkomst så att du kan bli mer oberoende? Var kan du göra en vinst?

   Många kunder

Gör nu en lista över några verksamheter som du vill lära dig om:

Ett stånd med sötsaker?

Glass? Frukt?

Något kul?

Hur kan jag lära av företagare?

Läs:Nu när vi har lite idéer för våra verksamheter ska vi göra marknadsundersökningar för att testa idéerna och lära oss mer. Vi ska studera folk, prata med kunder, prata med konkurrenter och prova produkter. Och vi kommer att hitta verkliga behov och svar.

Titta på:”Prata med företagsägare” (Ingen video? Fortsätt läsa.)

Tillämpning:Öva på de frågor ni ska ställa till företagare den här veckan med personen bredvid er. Förklara er verksamhet eller den sorts verksamhet ni vill starta för varandra. Turas om att presentera er och ställa frågorna nedan. Ge varandra feedback och försök igen.

PRESENTATION: Hej jag heter ___ (namn). Och du? Jag går en kurs i företagsekonomi och vi försöker lära oss hur företag lyckas. Får ställa några frågor?

KUNDBEHOV, PRODUKTER

• Vad köper dina kunder mest av?

• Varför tror du att dina kunder köper det du säljer?

• Vilka är dina konkurrenter? Vad gör ditt företag bättre än deras?

LEVERENTÖRER, VINST

• Var får du din produkt ifrån? Finns det andra leverantörer?

• Tror du att du skulle få en lägre kostnad om du köpte mer på en gång?

• Vad har du för pris? Hur valde du det priset? Går du med vinst?

• Vad skulle hända om du höjde eller sänkte ditt pris?

FÖRSÄLJNING

• Ungefär hur många kan du sälja varje dag?

• Hur hittar du nya kunder?

• Hur viktigt är ditt läge?

• Vilka saker har bidragit till din framgång? Vilka har varit de största problemen?

Diskutera:När alla har övat minst en gång, diskutera med gruppen: Vad ska ni fråga när ni går ut och talar med företagare? Skriv vad du lärde dig här:

Läs:

Varje dag den här veckan skriver ni i anteckningsboken vad ni fick veta när ni pratade med kunderna.

Titta på:Se hur Joseph och John startade ett nytt företag. Titta på ”Joseph och John: Medicinska produkter”. (Ingen video? Gå vidare till nästa sida.)

Hur kan jag lära mig av kunderna?

Läs:Framgångsrika företagare lär dagligen av sina kunder. Vi kan lära oss mycket genom att studera våra kunder och genom att prata med dem. Vår verksamhet står och faller med dem. Låt oss lyssna och lära!

Framgångsrika företagare lär dagligen av sina kunder.

Titta på:”Prata med kunder” (Ingen video? Fortsätt läsa.)

Tillämpning:Öva tillsammans med en annan gruppdeltagare på de frågor ni ska ställa till kunderna den här veckan. Föreställ er att den andra personen är er kund. Diskutera några av frågorna nedan på det sätt som stämmer med er verksamhet eller affärsidé. Gör anteckningar! Byt sedan roller. Ge varandra konstruktiv feedback och öva på att arbeta bort svagheter.

PRESENTATION: Hej jag heter ___ (namn). Och du? Jag går en kurs i företagsekonomi och vi lär oss om kunder. Får ställa några frågor?

KUNDBEHOV, PRODUKTER

• Vad köper du från det här företaget?

• Vad skulle du ändra med den här produkten om du kunde? Med företaget?

• Har du köpt den här produkten någon annanstans? Var de bättre eller sämre? Varför?

FÖRSÄLJNING, VINST

• Vad tycker du är bra med att köpa produkten här?

• Vad skulle få dig att vilja köpa mer?

• Är priset okej? Skulle du köpa mer för ett lägre pris?

• Skulle du fortfarande köpa lika mycket om de höjde priset?

• Är läget viktigt?

STUDERA (Ställ inte följande frågor. Studera kunden för att besvara dem.)

• Är de flesta kvinnor eller män eller är det blandat?

• Är de yngre eller äldre?

• Verkar de ha mycket eller lite pengar?

• Vilken tid på dagen handlar de?

• Hur mycket handlar de?

Läs:

Varje dag den här veckan skriver ni i anteckningsboken vad ni fick veta när ni pratade med kunderna.

Diskutera:Vad ska ni fråga kunderna den här veckan? Skriv ner era tankar här eller i anteckningsboken:

Hur använder jag marknadsundersökningar?

Läs:När vi gör marknadsundersökningar måste vi utvärdera vad vi lär oss. Låt oss öva på utvärderingsprocessen.

Tillämpning:Välj en annan gruppdelatagare att arbeta med. Titta snabbt på de två följande företagens vinster, konkurrens och leverantörer.

FRUKTSTÅND		UTVÄRDERING
Sålda produkter (dagligt genomsnitt)	200	Enheter / Månad	5 000
Försäljningspris	5 per produkt (genomsnitt)	Försäljning / Månad	25 000
Inköpskostnad	4 per produkt (genomsnitt)	Kostnader / Månad	(20 200)
Konkurrens	6 fruktstånd	VINST	4 800
Leverantörer	2 leverantörer, långt bort

BARNKLÄDER		UTVÄRDERING
Sålda plagg (dagligt genomsnitt)	20	Enheter / Månad	500
Försäljningspris	100 per plagg (genomsnitt)	Försäljning / Månad	50 000
Inköpskostnad	80 per plagg (genomsnitt)	Kostnader / Månad	(40 000)
Konkurrens	Ingen i närheten	VINST	10 000
Leverantörer	3 leverantörer i närheten

Diskutera:Vilket företag skulle ni välja? Varför?

Vilka andra frågor skulle ni ställa om de här företagen eller deras kunder utifrån vad vi har diskuterat idag?

Läs:Under den här veckan ska vi förbereda oss för att välja en verksamhet! Vi ska gå igenom allt vi lärt oss och komma till nästa möte med en affärsidé (antigen en ny verksamhet eller en förbättrad verksamhet.) Om vi redan har ett företag ska vi avgöra om det är det bästa alternativet för oss.