« Développer continuellement mon entreprise : Apprendre », Lancer mon entreprise et la développer pour accéder à l’autonomie (2017)
« Développer continuellement mon entreprise : Apprendre »
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Temps maximum : 65 minutes
1. Une vision pour mon entreprise
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Les bons chefs d’entreprise réfléchissent et échangent sur ce que leur entreprise va devenir. Ils définissent une vision pour leur entreprise. Une vision est l’image d’un état futur souhaité. Dans la Perle de Grand Prix, nous avons lu que le Seigneur « créait spirituellement toutes les choses dont j’ai parlé, avant qu’elles fussent naturellement sur la surface de la terre » (Moïse 3:5). De la même manière, les chefs d’entreprise doivent créer mentalement l’avenir de l’entreprise qu’ils veulent créer physiquement.
Créer une vision est une marque de leadership. Les Écritures enseignent : « Quand il n’y a pas de révélation, le peuple est sans frein » (Proverbes 29:18). Cette vérité s’applique directement à votre entreprise. Votre vision guidera vos actions et vous aidera ainsi que les personnes qui travaillent avec vous à concentrer votre énergie et vos efforts.
Créer une vision, puis espérer que l’entreprise prospère n’est pas suffisant. Vous devrez travailler dur et persévérer pour faire de votre vision une réalité.
Left: President Gordon B. Hinckley’s sketch for the development of small temples, 1997. Right: A finished small temple in Colonia Jáurez, Mexico, dedicated in 1999.
2. Standardiser mon entreprise
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Une entreprise ne doit pas entièrement reposer sur son chef d’entreprise. Les bons chefs d’entreprise créent des manuels d’exploitation et documentent leurs flux de travail pour montrer comment accomplir les tâches standard de leur entreprise. Ces ressources encouragent la qualité et la cohérence au sein des processus de l’entreprise. Elles sont utiles pour la formation des nouveaux employés et pour conserver les meilleures pratiques parmi les employés. Elles doivent être régulièrement révisées et mises à jour.
La création d’un manuel d’exploitation et la documentation de vos flux de travail pour des tâches spécifiques définiront les attentes et aideront les employés à atteindre des objectifs communs et à garantir une cohérence. Cette documentation permet à une personne d’accomplir une tâche lorsqu’un employé qui l’effectue normalement est malade, en congé, doit répondre à une situation d’urgence ou part de l’entreprise. Si les flux de travail sont détaillés, vous pouvez vous consacrer au développement de votre entreprise plutôt que simplement travailler pour votre entreprise.
Créer un manuel d’exploitation et documenter vos flux de travail vous aidera également si vous êtes le seul employé de votre entreprise. Le processus de documentation vous aidera à structurer et standardiser votre entreprise. Cela perfectionnera l’organisation de votre entreprise. Les flux de travail documentés servent également de ressource de connaissances pour vous aider à vous rappeler les tâches que vous pouvez accomplir sur une base irrégulière.
Discussion :
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En tant que chef d’entreprise, pourquoi est-ce important pour vous de créer un manuel d’exploitation et de documenter vos flux de travail pour des tâches spécifiques ?
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Quels sont les tâches ou processus de votre entreprise que vous devez documenter pour que le travail soit effectué de manière cohérente ?
3. S’assurer que mon entreprise est conforme aux lois et réglementations
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Les chefs d’entreprise ont la responsabilité de s’assurer que leurs entreprises respectent toutes les lois et réglementations. Les lois et les réglementations variant en fonction du secteur et de la région géographique, il est important pour chaque chef d’entreprise de réfléchir aux exigences légales et réglementaires qui lui incombent (1) au niveau local, (2) au niveau régional, (3) au niveau national et (4) au niveau international.
4. Investir dans les employés
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Ajouter un nouvel employé à votre entreprise est une décision majeure qui requiert un processus de recrutement organisé et un examen dans la prière. Les bons chefs d’entreprise rédigent des fiches de poste détaillées pour encadrer leurs décisions d’embauche. Une fiche de poste indique au candidat quelles sont les exigences du travail et aide l’employeur à informer des compétences, connaissances et capacités nécessaires pour le nouvel employé.
Discussion :
Pourquoi est-ce important d’être à la fois méthodique et de se laisser guider par la prière lors du recrutement d’un employé ?
Lire :
Pour créer une entreprise prospère, il est essentiel que vous dirigiez et responsabilisiez vos employés. Un leader est une personne qui motive les autres à suivre son exemple. Le leadership ne découle pas d’un titre ou d’un poste ; c’est la capacité de convaincre, d’encourager et de guider le groupe vers un objectif souhaité. Responsabiliser vos employés, cela signifie que vous leur fournissez des occasions pour qu’ils démontrent et développent leurs compétences et intérêts. Les bons chefs d’entreprise aident leurs employés à aligner leur développement personnel sur la croissance de l’entreprise.
Discussion :
Comment pouvez-vous autonomiser vos employés actuels et futurs ?
Lire :
En tant que chef d’entreprise, vous pouvez afficher votre leadership selon la manière dont vous recrutez et dirigez vos employés. Cette section décrit trois principes directeurs.
Le premier principe consiste à prendre son temps pour recruter et à licencier rapidement. Par exemple, imaginons que Vivian possède une entreprise de soins à domicile. Elle prend le temps de recruter le meilleur candidat à partir d’une fiche de poste détaillée. Elle prend immédiatement une mesure en licenciant un employé dont le profil ne correspond pas au poste ou à l’entreprise. Dans les deux cas, Vivian prend des décisions qui seront utiles à ses employés et son entreprise sur le long terme.
Un deuxième principe directeur consiste à fournir la formation adéquate. Imaginons par exemple qu’un ingénieur mécanique qui s’appelle Nat possède sa propre entreprise. Nat aide son employé Miles à créer un plan de développement personnel et lui fournit un accès à la formation. Grâce à ses nouvelles compétences et à la formation, Miles est rapidement en mesure de gérer plusieurs projets importants pour l’entreprise. Quant à Nat, il a plus de temps pour se concentrer sur le développement de l’entreprise.
Un troisième principe directeur consiste à vérifier plus et supposer moins. Ce principe ne veut pas dire que vous devez microdiriger vos employés. Son objectif est que vous soyez au courant de ce sur quoi ils travaillent et sachiez de quelle manière vous pouvez les aider. Par exemple, imaginons que Cesar possède sa propre entreprise de design graphique. Il développe d’étroites relations professionnelles avec ses employés et consacre du temps à poser des questions, écouter, guider et surveiller de près le travail qu’ils accomplissent.
Discussion :
Comment ces principes peuvent-ils vous aider dans votre entreprise ?
5. Définir des objectifs et mesurer la réussite de mon entreprise
Lire :
Les objectifs sont des étapes qui nous aident à faire de notre vision une réalité. Nous pouvons faire en sorte d’accomplir notre vision si nous la décomposons en objectifs plus petits et progressifs à réaliser dans le temps. L’acronyme SMART peut nous rappeler de définir des objectifs avec les caractéristiques suivantes :
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Specific (Spécifique) : inclure une description détaillée de ce qui sera accompli.
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Measurable (Mesurable) : inclure une mesure ou un indicateur pour mesurer les progrès.
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Achievable (Réalisable) : définir des objectifs qui sont réalisables et atteignables.
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Relevant (Pertinent) : définir des objectifs importants et encourager la motivation.
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Time-bound (Limité dans le temps) : inclure la date à laquelle l’objectif sera accompli.
En tant que chef d’entreprise, réfléchissez à votre vision sur le long terme et décomposez-la en objectifs plus petits qui peuvent être accomplis en restant concentrés et en faisant preuve de persévérance.
Lire :
À mesure que vous mettez tout en place pour réaliser votre vision, veillez à conserver les comportements quotidiens suivants :
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Soyez cohérents et travaillez chaque jour sur vos objectifs.
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Suivez vos progrès en détail.
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Soyez flexible en adaptant vos objectifs lorsque c’est nécessaire.