S’engager

Temps maximum : 5 minutes

Impliquer et écouter vos clients

Lire :

Nous disposons de nombreux outils et technologies pour impliquer et écouter nos clients. Les bons chefs d’entreprise testent souvent différentes méthodes pour trouver les meilleures manières d’entrer en relation avec leurs clients. Cette semaine :

• Essayez diverses manières d’impliquer et d’écouter vos clients.

• Prenez des notes dans votre carnet de notes.

• Préparez-vous à faire part de vos résultats avec le groupe la semaine prochaine.

Garder vos clients

Lire :

Les bons chefs d’entreprise parlent avec leurs clients afin d’échanger des idées sur la manière de rendre leur entreprise plus compétitive. Cette semaine :

• Parlez avec des clients actuels ou potentiels de la manière dont vous pouvez garder ou obtenir leur adhésion.

• Notez ces idées dans votre carnet de notes.

• Icône Plan d’affaires personnel

  Remplissez la partie « Garder » sous la section « Comment vais-je trouver et garder mes clients ? » dans votre Plan d’affaires personnel.

• Testez immédiatement ces idées avec vos clients.

Exemple : Comment vais-je garder mes clients ?

Lisez chacun des engagements ci-dessous avec votre partenaire d’action. Votre capacité à réussir dans le lancement et le développement de votre entreprise s’améliorera considérablement si vous tenez sérieusement vos engagements hebdomadaires. Promettez de tenir vos engagements et signez ci-dessous.

Mes engagements
A. Je vais tenir les engagements « Ma Fondation » cette semaine : Mettre en pratique les étapes « Ma Fondation » pour faire un meilleur usage de mon temps et en faire rapport en prière tous les soirs à notre Père céleste. Parler avec ma famille et mes amis de ce que j’ai appris aujourd’hui sur la bonne façon d’employer son temps.
B. Je vais tester de nouvelles manières d’impliquer et d’écouter mes clients et faire rapport de mon expérience la semaine suivante.
C. Je vais remplir la partie « Garder » sous la section « Comment vais-je trouver et garder mes clients ? » dans mon Plan d’affaires personnel.
D. Je vais réviser ma page « Méditer » et tenir les engagements.
E. Je vais contacter et soutenir mon partenaire d’action.

Rappelez-vous que la semaine prochaine, vous devrez faire rapport du nombre de jours où vous avez parlé avec des clients, pris des notes dans votre carnet de notes et réalisé des ventes (consultez le tableau « Évaluer mes efforts » au début du livre).

Ma signature

Signature du partenaire d’action

Faites la prière de clôture.