Învață

Durată maximă: 60 de minute

1. Trei moduri prin care să-mi dezvolt afacerea

Citește.

După ce afacerea ta a ajuns să aibă succes constant în asigurarea unui serviciu sau produs care aduce profit, poate fi pregătită pentru ocazii de dezvoltare. Poate că dezvoltarea afacerii a făcut parte din planul tău încă de la început sau poate fi o surpriză plăcută datorată muncii asidue și perseverenței tale. Cei mai mulți proprietari de afaceri își dezvoltă afacerile într-unul dintre cele trei moduri prezentate mai jos. În acest capitol, vom învăța în detaliu despre fiecare dintre aceste moduri.

2. Îmi dezvolt serviciile sau produsele

Citește.

Un mod eficient de a-ți dezvolta afacerea este acela de a oferi servicii sau produse suplimentare care îndeplinesc nevoile clienților tăi țintă. Noile servicii și produse creează surse de încasări suplimentare care pot oferi stabilitate afacerii tale. Unele dintre exemple pot fi cele arătate mai jos.

Observă că fiecare dintre serviciile și produsele dezvoltate din aceste exemple sunt o extindere compatibilă a activității principale a afacerii.

Activitate (10 minute)

Pasul 1. Timp de trei minute, gândește-te și scrie cât mai multe idei de servicii sau produse suplimentare pentru afacerea ta. Fii creativ și încearcă să nu-ți limitezi gândirea. Scrie tot ce îți vine în minte.

1.	7.
2.	8.
3.	9.
4.	10.
5.	11.
6.	12.

Pasul 2. Revede-ți lista și încercuiește cele trei idei care crezi că sunt cele mai promițătoare pentru dezvoltarea afacerii tale.

Pasul 3. Roagă câțiva membri ai grupului să împărtășească cea mai promițătoare idee din cele încercuite pentru afacerile lor. Membrii grupului trebuie să ofere sugestii pentru a putea clădi pe fiecare idee.

3. Îmi extind piața țintă

Citește.

Un alt mod de a-ți ajuta afacerea să se dezvolte este acela de a-ți extinde piața țintă. Acest lucru îți va permite să te concentrezi asupra clienților și să comunici cu mai mulți dintre ei, ceea ce se speră să ducă la dezvoltarea afacerii. Unele dintre modurile în care îți poți extinde piața țintă sunt arătate mai jos.

Discută.

• Ce factori ai dori să cercetezi și să iei în considerare înainte să urmezi oricare dintre aceste opțiuni?

• Cum ai menține calitatea serviciilor sau produselor activității principale a afacerii tale pe măsură ce-ți extinzi afacerea?

Activitate (10 minute)

Pasul 1. Identifică un mod prin care poți să-ți extinzi piața țintă. Scrie-ți ideea în spațiul liber de mai jos.

Pasul 2. Împărțiți-vă în echipe de câte doi. Alături de coleg, discutați despre ideea pe care o aveți în legătură cu faptul de a vă extinde piața țintă. Fiecare coleg trebuie să ofere sugestii constructive.

4. Concurez pentru dobândirea unui procent mai mare al pieței

Citește.

Poți, de asemenea, să-ți dezvolți afacerea concurând pentru dobândirea unui procent mai mare al pieței. Proprietarii de afaceri fac aceasta concentrându-se asupra avantajului lor competitiv și creșterii calității serviciilor sau produselor, astfel încât clienții să aleagă afacerea lor. De exemplu, proprietarul unui cinematograf poate să investească în scaune confortabile și mâncare de calitate superioară care pot să atragă oamenii care ar putea să meargă la alte cinematografe.

Activitate (10 minute)

Pasul 1. Gândește-te la o afacere care este în concurență directă cu afacerea ta. Este posibil ca aceasta să nu fie la fel ca a ta, dar să îndeplinească același nevoi ale clienților. Scrie cele mai bune puncte de vânzare al serviciului sau produsului concurenței tale.

Pasul 2. Scrie modul în care serviciul sau produsul tău trebuie îmbunătățit pentru a putea inspira clienții să cumpere de la tine.

Pasul 3. Împărțiți-vă în echipe de câte doi. Presupune că propriul coleg este un potențial client. Discută cu el despre ideea sau ideile pe care le-ai scris pentru pasul 2. Adresați întrebări pentru a afla dacă respectivul coleg este interesat de ideea ta sau ideile tale.

5. Profit cât mai mult de ocaziile de dezvoltare

Citește.

Tocmai am învățat despre trei moduri de a dezvolta o afacere. Dacă dorești să-ți dezvolți afacerea, trebuie să cauți, în mod activ, potențialele ocazii de dezvoltare. Proprietarii de afaceri de succes învață acționând (vezi D&L 58:26-28). Ei exercită înțelepciune când se gândesc la noi ocazii de a-și extinde afacerile evaluând cu atenție resursele suplimentare și potențialele provocări. Însă, nu se tem să încerce și să facă greșeli. Ei văd greșelile ca ocazii de a-și accelera procesul de învățare, care îi pot face mai puternici și-i pot apropia de îndeplinirea obiectivelor personale. Ei au curajul să schimbe obiectivul afacerii lor, dacă este necesar, pentru a îndeplini nevoile schimbătoare ale clienților.

Discută.

Imaginează-ți un proprietar de afaceri care vopsește liniile delimitatoare ale spațiilor de parcare. El ajunge la concluzia că poate să-și dezvolte afacerea schimbând obiectivul afacerii sale. După ce a discutat cu clienții săi, el a aflat că aceștia ar plăti mai mult dacă afacerea sa ar vopsi cu negru semnele vechi și ar instala bare de protecție și praguri limitatoare de viteză. El a analizat aceasta în detaliu și crede că are sens din punct de vedere financiar, astfel hotărăște să profite de aceste noi ocazii.

• Ce ocazii sau obstacole ai observat care te pot face să schimbi obiectivul afacerii tale?

6. Îmi dezvolt obiceiul de a face economii personale

Citește.

Abilitatea ta de a-ți dezvolta afacerea poate fi ajutată în mare măsură când ai economii personale de care te poți folosi. Un obicei prin care se remarcă proprietarii de afaceri de succes este faptul că, în mod constant, economisesc bani. Am fost sfătuiți ca mai întâi să ne plătim zeciuiala și să ne oferim donațiile. Apoi, să ne plătim pe noi înșine economisind o parte din banii noștri.

Faptul de a economisi bani asigură fonduri pentru urgențe și nevoi neașteptate. Asigură, de asemenea, liniște sufletească, flexibilitate privind hotărâri legate de viață și resurse pentru ocazii precum dezvoltarea unei afaceri. Deși sunt multe moduri de a economisi bani, cel mai important este să economisim bani în fiecare săptămână.

Tehnologia te poate ajuta să economisești bani. Poți stabili o reținere automată din salariu sau un transfer automat din contul curent în contul de economii. Reținerile automate sau transferurile te pot ajuta să economisești fără efort. Printre modurile practice de a economisi bani se numără:

• crearea unui fond pentru situații de urgență;

• stabilirea unui buget;

• lucrul asupra obiectivului de a face economii pe termen scurt;

• depunerea în contul de economii a întregii sume de bani pe care o primești, cum ar fi rambursări de taxe, cadouri financiare cu ocazia zilei de naștere, bonusuri și moșteniri financiare;

• deschiderea de conturi de economii pentru misiuni, educație, pensie, ocazii de afaceri sau alte obiective personale;

• economisirea banilor în numerar sau a restului primit.

Discută.

Ce moduri au funcționat cel mai bine pentru a te ajuta să economisești bani în mod constant?

7. Elimin costurile inutile

Citește.

Pentru a menține o marjă de profit stabilă, proprietarii de afaceri trebuie adesea să învețe să funcționeze cu relativ puține resurse. Proprietarii de afaceri de succes sunt cumpătați și categorici când hotărăsc care costuri sunt utile și care nu. Uneori, iau hotărâri îndrăznețe tăind un anumit procentaj din costurile lor, și, apoi, găsind moduri creative, dar totuși realiste, de a avea economii. Unele dintre modurile obișnuite în care proprietarii de afaceri gestionează costurile în mod eficient sunt arătate mai jos.

Fii descurcăreț. Folosește împreună cu altcineva sau refolosește echipamente și provizii; fii dispus să cumperi echipamente folosite în loc să cumperi echipamente noi. De exemplu, un magazin de design grafic a ales să cumpere mobilier de birou folosit care a fost adecvat pentru ceea ce era nevoie.

Rămâi concentrat. Folosește timpul în mod eficient concentrându-te asupra priorităților și proiectelor care generează cele mai multe încasări. De exemplu, o firmă de inginerie s-a specializat concentrându-se asupra celor trei cele mai profitabile servicii ale ei.

Folosește tehnologia. Folosește tehnologia pentru a spori productivitatea, a îmbunătăți comunicarea și a reduce costurile. De exemplu, pentru a reduce cheltuielile de transport, o afacere care se ocupă de dezvoltare software a folosit servicii de conferințe video și de telefonie la preț redus.

Folosește puterea de achiziționare. Cumpără sau obține oferte de preț de la mai multe surse, negociază cheltuielile pentru a obține cel mai bun preț posibil sau cumpără în cantități mari. De exemplu, o afacere care face produse din piele a cerut oferte de preț de la diverși potențiali furnizori de piele.

Activitate (10 minute)

Pasul 1. Din lista de mai sus sau folosind propriile idei, identifică două moduri prin care poți reduce costurile pentru afacerea ta. Scrie-ți ideile mai jos.

Pasul 2. Împreună cu grupul, împărtășiți un mod eficient prin care ați redus costurile pentru afacerea voastră sau moduri pe care i-ați văzut pe alți proprietari de afaceri că le-au folosit pentru a-și reduce în mod eficient costurile.