Micro-addestramento 5

Come essere un ascoltatore attivo

Definire

Mostra e leggi la seguente dichiarazione dell’anziano Jeffrey R. Holland del Quorum dei Dodici Apostoli:

Più importante del parlare è, probabilmente, il saper ascoltare. [Il presidente] Russell Nelson una volta mi disse che la prima regola adottata da un buon medico è: “Chiedere al paziente dove gli fa male”. “Nessuno come il paziente”, mi disse, “potrà guidarti ad una diagnosi corretta e a un eventuale rimedio”. Se ascolteremo amorevolmente, non avremo bisogno di chiederci cosa possiamo dire. Sarà lo Spirito a suggerirci cosa dire. Saranno i nostri interlocutori a farlo. (Jeffrey R. Holland, “‘Testimoni’”, Liahona, luglio 2001, 16)

Distribuisci agli studenti questa scheda:

Cinque modi per essere un buon ascoltatore

Rispondere alle mie domande sul Vangelo – Micro-addestramento 5: Come essere un ascoltatore attivo

Concedere tempo alle persone. Siate pazienti e lasciate alle persone il tempo di pensare e di parlare, sia prima che dopo che dicano qualcosa. Non abbiate paura del silenzio.

Prestare attenzione. Ascoltate veramente per capire, ed evitate di saltare a conclusioni premature o di pensare in anticipo a cosa dire.

Chiedere chiarimenti. Ponete domande per fare chiarezza, per mostrare interesse in ciò che la persona sta dicendo e per assicurarvi di non aver frainteso.

Riflettere. Parafrasate o riformulate ciò che vi sembra che la persona stia dicendo. Questo dà alla persona che parla la possibilità di sentirsi validata e di chiarire, se necessario.

Trovare punti in comune. Ove possibile, concordate con la persona, senza mascherare i vostri sentimenti, per contribuire a creare unità e ridurre l’ansia o il bisogno di mettersi sulla difensiva. (Tratto da “Cinque cose che i buoni ascoltatori fanno”, Liahona, giugno 2018, 6–9)

© 2022 Intellectual Reserve, Inc. Tutti i diritti riservati.

Cinque modi per essere un buon ascoltatore

Come classe esaminate queste cinque capacità e invita gli studenti a riflettere su quale hanno più bisogno di lavorare.

Dare un modello

Aiuta gli studenti a pensare a come sviluppare queste capacità di ascolto attivo guardando una parte del video “Esempi di vita quotidiana – Quando le nostre credenze vengono messe in dubbio” (esempio negativo: dal minuto 00:00 al minuto 03:08; esempio positivo: dal minuto 07:35 al minuto 12:48). Poi, poni queste domande:

• Come descrivereste le capacità di ascolto di queste due donne?

• Tenendo a mente i cinque modi di cui abbiamo appena parlato, che cosa avrebbe potuto aiutare queste donne ad ascoltarsi meglio l’un l’altra?

Applicare

Invita gli studenti a formare dei gruppi di tre persone e a scegliere un argomento di cui vorrebbero parlare. Chiedi a una persona di dedicare circa un minuto a esprimere i propri sentimenti riguardo all’argomento scelto. Chiedi alla seconda persona di esercitarsi ad ascoltare usando una o più delle capacità del buon ascoltatore di cui si è parlato in precedenza. Chiedi alla terza persona di osservare e dare una valutazione su come sono state applicate le capacità di ascolto. Poi, chiedi ai membri del gruppo di cambiare ruolo e di ripetere l’attività. Dopo che gli studenti si sono esercitati, invita uno o due di loro a condividere ciò che hanno imparato.