「微訓練5:如何成為積極的傾聽者」,回答我的福音問題教師資料(2022)
「如何成為積極的傾聽者」,回答我的福音問題教師資料
微訓練5
如何成為積極的傾聽者
定義
展示並讀出十二使徒定額組傑佛瑞·賀倫長老以下這段話:
Image傑佛瑞·賀倫長老或許比說話更重要的是傾聽。……羅素·納爾遜〔會長〕有一次告訴我,問診的第一條規則是「問病人哪裡不舒服,」他說,「病人是你作出正確診斷,以及最後開藥方的最佳指南。」如果我們以愛心來聆聽,我們就不需要擔心該說什麼,聖靈會賜給我們該說的話,而我們的朋友也會讓我們說出該說的話。(傑佛瑞·賀倫,「為我作見證」,2001年7月,利阿賀拿,第16頁)
將以下講義發給學生:
成為好的傾聽者的五個方法
回答我的福音問題——微訓練5:如何成為積極的傾聽者
給他人時間。要有耐心,讓人們有時間在說話前斟酌,說完話後也可以補充。不要害怕沉默。
集中注意力。要認真聆聽以求了解,不要過早下結論,也不要提前思考你要說的話。
釐清對方的意思。問一些澄清性的問題,表示你關心對方所說的事,並確保你沒有誤解。
反映所聽到的。用你自己的話講述或重述你覺得對方說了什麼。這讓說話的人有機會感到被認同,並在必要時澄清。
尋求共通點。盡可能贊同對方的觀點,以幫助建立合一,並消除焦慮和防衛心,但不要讓人誤解你的感受。(改編自「施助原則:好的傾聽者會做的五件事」,2018年6月,利阿賀拿,第6-9頁)
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成為好的傾聽者的五個方法
全班一起複習這五項技巧,請學生思考他們最需要努力培養哪一項。
示範
觀看影片「日常的例子:當信念受到質疑」中的段落(負面的例子:時間碼0:00-3:08;正面的例子:時間碼7:35-12:48),幫助學生思考如何運用這些積極聆聽的技巧。然後問:
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你會如何描述這兩位女子的傾聽技巧?
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回想我們剛才所討論的五項技巧,哪些技巧可以幫助她們更好地傾聽彼此?
應用
請學生分成三人一組,選取一個他們想要討論的主題。請一個人花大約一分鐘的時間,談談自己對於所選主題的想法。請第二個人使用先前討論過的一項或多項積極傾聽的技巧,練習聆聽。請第三個人觀察,並針對他們觀察到的傾聽技巧給予回饋。然後,請組員互換角色,重複這項活動。學生練習後,請一兩位學生分享自己學到的事。