Приложение

Запись отслеживания поиска работы

День 1
Ресурсы:	□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □	Итого за день
Контакты:	□ □ □ □ □ □ □ □ □ □	Итого за день
Собрания:	□ □	Итого за день
Примечания:

День 2
Ресурсы:	□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □	Итого за день
Контакты:	□ □ □ □ □ □ □ □ □ □	Итого за день
Собрания:	□ □	Итого за день
Примечания:

День 3
Ресурсы:	□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □	Итого за день
Контакты:	□ □ □ □ □ □ □ □ □ □	Итого за день
Собрания:	□ □	Итого за день
Примечания:

День 4
Ресурсы:	□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □	Итого за день
Контакты:	□ □ □ □ □ □ □ □ □ □	Итого за день
Собрания:	□ □	Итого за день
Примечания:

День 5
Ресурсы:	□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □	Итого за день
Контакты:	□ □ □ □ □ □ □ □ □ □	Итого за день
Собрания:	□ □	Итого за день
Примечания:

Бланк работы с контактами

Контакт

Лицо или организация:

Телефон:

Адрес:

Адрес электронной почты:

Кем был рекомендован:

Я связался с этим человеком

• Да

• Нет

Дата:

Обсуждаемые вопросы

1.

2.

3.

Контрольные действия

1.

2.

3.

Новые рекомендованные лица

1. ФИО:

Телефон:

Факс:

Адрес электронной почты:

Адрес:

2. ФИО:

Телефон:

Факс:

Адрес электронной почты:

Адрес:

Анализ собеседования или встречи

Дата

Предварительно сделайте копии этого бланка. Используйте этот бланк, чтобы проанализировать собеседования или личные встречи и следить за своими успехами. Добавляйте информацию о новых рекомендованных людях в свой список поисковой сети.

Лицо или организация:

Я был подготовлен.

• Да

• Нет

• Комментарии:

Я добился своих целей.

• Да

• Нет

• Комментарии:

Я успешно рассказал о себе.

• Да

• Нет

• Комментарии:

Обсуждаемые вопросы:

1.

2.

Что получилось ХОРОШО

Над чем мне следует поработать

Последующая деятельность:

1.

2.

Новые рекомендации:

1. ФИО:

Телефон:

Факс:

Адрес электронной почты:

Адрес:

2. ФИО:

Телефон:

Факс:

Адрес электронной почты:

Адрес:

Подробно о налаживании связей

Выявляйте тех, кто принимает решения

Прочитайте:Помимо разговоров со знакомыми, вы также должны контактировать с предприятиями. Обращаясь на предприятия, очень полезно разговаривать с людьми, принимающими решения о найме. Чтобы выяснить, с кем вам следует поговорить, используйте Интернет и профессиональные сайты социальных сетей.

Например, Джош хочет работать в сфере компьютерной поддержки. Он может найти компанию и попытаться выявить людей, возглавляющих отдел информационных технологий. Он может просмотреть каталог компании или провести поиск людей по компании в социальных сетях. Затем он может позвонить в компанию и сказать, что хотел бы поговорить с этими людьми, назвав их по имени. Когда вы используете имена, вам на удивление легко удается связаться с этими людьми напрямую.

Каждое выявленное предприятие и каждый выявленный человек – это ресурс. Каждое взаимодействие с предприятием или человеком на предприятии – это контакт. Чем больше личных контактов вы будете осуществлять с предприятиями и людьми на этих предприятиях, тем быстрее вы найдете работу.

Используйте сценарии

Прочитайте:Написание сценариев – отличный способ подготовиться к эффективному взаимодействию. Это поможет вам чувствовать себя более уверенно и добиться большего успеха. Чтобы помочь вам в этом, вот несколько примеров для трех основных сценариев контактирования с людьми или предприятиями.

Контактирование с кем-то, кого вы знаете

Скажите: «Здравствуйте, (имя собеседника), это (ваше имя). Не могли бы вы уделить мне три-четыре минуты?»

Кратко объясните цель своего звонка (не более 15 секунд).

Используйте презентацию «О себе за 30 секунд».

В заключение попросите о помощи (в виде контактов, рекомендаций и сведений о вакансиях).

Поблагодарите человека за уделенное вам время.

Контактирование с кем-то, кого вам рекомендовали

Скажите: «Здравствуйте, (имя собеседника), меня зовут (ваше имя), я звоню вам по рекомендации (имя рекомендовавшего). Не могли бы вы уделить мне три-четыре минуты?»

Кратко объясните цель своего звонка (не более 15 секунд).

Используйте презентацию «О себе за 30 секунд».

В заключение попросите о помощи (в виде контактов, рекомендаций и сведений о вакансиях).

Если ваш собеседник упомянет о какой-нибудь внутренней вакансии, попросите о собеседовании. (Не забудьте предложить два варианта времени встречи.)

Поблагодарите человека за уделенное вам время.

Контактирование с кем-то, кого вы не знаете (предприятие)

Узнайте имя владельца компании, менеджера или руководителя.

Скажите: «Извините, пожалуйста. Я могу поговорить с (имя руководителя)?»

Когда руководитель ответит, скажите: «Здравствуйте, (имя руководителя), меня зовут (ваше имя). Не могли бы вы уделить мне три-четыре минуты?»

Кратко объясните цель своего звонка (не более 15 секунд).

Используйте презентацию «О себе за 30 секунд».

В заключение попросите о помощи (в виде контактов, сведений о вакансиях, информационного собеседования и так далее).

Если ваш собеседник упомянет о какой-нибудь внутренней вакансии, попросите о собеседовании. (Не забудьте предложить два варианта времени встречи.)

Поблагодарите человека за уделенное вам время.

Информационные собеседования

Прочитайте:Информационные собеседования – еще один мощный инструмент для налаживания связей. На информационных собеседованиях вы встречаетесь с людьми, чтобы получить совет относительно работы, побольше узнать о них или об их работе и установить хорошие связи. Они очень похожи на собеседования по поводу трудоустройства, но для обеих сторон меньше напряжения, потому что речь не обязательно идет о какой-то конкретной вакансии. Но если вы производите хорошее впечатление, это похоже на то, что вы отлично прошли предварительное собеседование, и вас могут еще кому-то порекомендовать или предоставить вам еще какие-то возможности. Эти собеседования – отличный способ налаживания связей.

Майкл рассказал о том, как информационные собеседования привели его к невероятному успеху в поиске работы и в карьере.

«Когда я искал работу, я узнал, что большинство вакансий заполняются без рекламы. Я почувствовал, что должен добиться такой возможности. Я был уверен: если мне удастся установить правильные контакты, я смогу произвести хорошее впечатление. Некоторые из моих собственных контактов рекомендовали мне своих знакомых, которые работали в интересующей меня отрасли. Я связывался с ними по телефону, электронной почте или лично. Я объяснял свой интерес к этой отрасли или компании и спрашивал, не уделят ли они мне 15 минут своего времени. Почти все отвечали согласием!

Я быстро понял, что мне нужно быть готовым к этим беседам и иметь в запасе некоторые вопросы. Я также узнал, что эти переговоры – процесс отбора, очень похожий на первое собеседование. Эти люди оценивали меня, смотрели, подхожу ли я для их компании. Если я им нравился, мы встречались еще, либо они связывали меня с другими людьми. Я начал понимать, что информационные собеседования позволяют мне реализовывать возможности отбора, не дожидаясь официального собеседования. Мои информационные собеседования стали превращаться в реальные собеседования по поводу трудоустройства – все по поводу вакансий, которые не рекламировались. Это привело к кульминационной неделе, когда я получил четыре предложения работы! С тех пор каждое повышение и каждое новое место работы я получаю через налаживание связей и информационные собеседования.

Практическое задание

Запишите имена трех человек или компаний, с которыми вы хотите связаться, чтобы организовать информационное собеседование.

Информационные собеседования: что ведет к успеху

Прочитайте:Помните, что когда вы инициируете информационное собеседование, человек, с которым вы встречаетесь, делает вам одолжение. Вот несколько советов, которые помогут вам как можно лучше использовать время этого человека и получить полезный опыт. Пусть каждый член группы по очереди читает вслух одно предложение.

• Обращаясь с просьбой об информационном собеседовании, используйте сценарий(см. стр. 198–200).

• Заранее узнайте об отрасли или компании человека.

• Заранее подготовьте подходящие вопросы.

• Если необходимо, обращайтесь с просьбой о собеседовании несколькими разными способами.

• Не просите у человека более 15–30 минут его времени.

• Не превышайте установленного времени.

• Будьте готовы ответить на следующие вопросы:

  • Можете рассказать нам немного о себе?
    (Используйте презентацию «О себе за 30 секунд».)

  • Почему вас это интересует?

• По ходу разговора может быть целесообразно попросить о других контактах или сведениях о вакансиях.

• После собеседования обязательно пришлите благодарственное письмо.

• Выполните все обязательства, которые вы на себя взяли.

Письменные материалы

Примеры достижений, уместных для резюме

• В течение пяти лет каждый год собирала более 10 000 долларов США путем планирования мероприятий, общения и привлечения волонтеров. (Мать)

• В школе, благодаря планированию и определению приоритетов мероприятий и обязанностей, добивался среднего балла 4.5, а в свободное от занятий время подрабатывал и участвовал в соревнованиях по разным видам спорта. (Учащийся)

• В первый год благодаря активному управлению бюджетом и улучшенному контролю за расходами сэкономил более 200 000 долларов США. (Бизнес-менеджер)

• Достигал 99-процентного рейтинга качества на тысячах сложных сварных швов с экзотическими металлами при среднем показателе по компании в 92%. (Сварщик)

Подсказки для составления резюме

1. Пишите то, что требуется работодателю. Большинство работодателей тратят на просмотр резюме менее 10 секунд; помогите им увидеть, что вы им подходите.

2. Важнейшую информацию размещайте в верхней левой части резюме. Просматривая ваше резюме, работодатели в первую очередь смотрят на верхнюю левую часть, поэтому размещайте свою самую важную информацию именно там.

3. Используйте маркеры, а не абзацы. Сделайте вашу информацию удобной для поиска работодателем.

4. Используйте удобное для чтения форматирование. Организуйте резюме в виде ступенек, чтобы информация каждого типа располагалась на своей вертикали и работодатели могли без труда находить и понимать ваш контент.

5. Не используйте шаблонные резюме. Компьютерные программы, используемые работодателями для просмотра резюме (системы отслеживания соискателей – ATS), не пригодны для чтения шаблонов, да и вообще шаблоны обычно выглядят хуже, чем резюме, изготовленные самостоятельно.

6. Не используйте перечень целей. Этот стиль уже давно не применяется, и вас могут отсеять за нежелание идти в ногу со временем.

7. Включите сводку, ориентированную на потребности работодателя. Отведите сверху от четверти до трети страницы под простую сводку, состоящую из заголовка, собственно сводки и ключевых слов.

8. Используйте ключевые слова из должностной инструкции. Ключевые слова привлекают внимание работодателя, и ATS запрограммирована на их поиск.

9. Опишите свои достижения, используя адаптированные для резюме заготовки, отражающие ваши сильные стороны. В этих заготовках следует привести детали с числами, процентами, суммами и т. д.

10. Предоставьте контекст. Приведя сравнение или небольшую предысторию ситуации, вы можете выделиться на фоне остальных.

11. Включите все сведения об образовании, даже если оно еще продолжается. Не забудьте указать, что оно продолжается, или привести ожидаемую дату окончания.

12. Ваше резюме должно быть аккуратным. Используйте последовательные заголовки разделов, согласованное форматирование и достаточно свободного пространства.

13. Убедитесь в том, что в нем нет ни орфографических, ни грамматических ошибок. Из-за ошибок вы будете немедленно отсеяны.

14. Используйте традиционные шрифты. Придерживайтесь традиционных шрифтов с засечками или без засечек.

15. Не используйте шрифт размером меньше 11-го. Ваше резюме должно быть максимально удобным для чтения работодателем.

16. Ваше резюме должно помещаться на одной странице. Придерживайтесь одной страницы, пока у вас не будет как минимум семилетнего профессионального опыта.

17. Используйте один и тот же заголовок для всех ваших карьерных документов. Заголовок является частью вашего резюме, в нем обычно содержится ваше ФИО и контактная информация.

18. Не включайте в резюме рекомендации. Работодатели предполагают, что у вас есть рекомендации, и сами попросят их, если захотят.

19. Конвертируйте резюме в формат PDF. Если вы отправляете свое резюме по электронной почте или предоставляете в электронном виде, конвертируйте его в документ формата PDF. Иначе может оказаться, что программное обеспечение работодателя не соответствует вашему. Это может привести к изменению форматирования и к тому, что работодатель не сможет прочитать ваше резюме.

20. Обращайтесь за компьютерной помощью. Находите друзей, родственников, местные ресурсы или Интернет-инструменты, которые помогли бы вам создать превосходные документы.

Подсказки для составления сопроводительного письма

1. Оно должно быть написано применительно к конкретному предприятию, конкретной организации или конкретной вакансии.

2. Чтобы завладеть вниманием читателя и выделиться из массы других соискателей, используйте заготовки, отражающие ваши сильные стороны. Стиль сопроводительного письма должен быть простым и ясным.

3. Оно должно быть кратким. Как правило, сопроводительное письмо не должно содержать более трех простых абзацев и не должно занимать более половины страницы.

4. Попросите о собеседовании.

5. Используйте один и тот же заголовок для всех ваших карьерных документов. Заголовок является частью вашего резюме, в нем обычно содержится ваше ФИО и контактная информация.

Подсказки для составления заявления о приеме на работу

1. Пишите его применительно к конкретной вакансии.

2. Включите в него перечень своих достижений, свидетельствующих об опыте вашей работы.

3. Предоставляемая информация должна быть полной и точной.

4. Убедитесь в том, что в нем нет ни орфографических, ни грамматических ошибок.

5. Определите ключевые слова и используйте их в заявлении о приеме на работу.

Хронологическое резюме

В хронологическом резюме вы приводите свой послужной список в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы.

Этот формат главным образом позволяет вам показать всю свою трудовую биографию, но не всегда эффективно показывает, почему вы лучше всего подходите для той должности, на которую претендуете.

Резюме Кларка

Функциональное резюме

В функциональном резюме вы перечисляете свои подходящие навыки и опыт. Этот формат позволяет вам подчеркнуть, почему вы лучше всего подходите для той должности, на которую претендуете.

Резюме Хиллз

Комбинированное резюме

В комбинированном резюме вы излагаете свои навыки, опыт и трудовую биографию. Этот формат позволяет вам указать, почему вы лучше всего подходите для той должности, на которую претендуете, и в то же время изложить хронологическую трудовую биографию.

Резюме Эрнандеса

Стр. 2 на следующей странице.

Стр. 2 резюме Эрнандеса

Образец сопроводительного письма 1

Сопроводительное письмо Кларка

Образец сопроводительного письма 2

Сопроводительное письмо Хиллз

Образец сопроводительного письма 3

Обращение недостатков в достоинства

Возможные недостатки	Возможный реальный предмет беспокойства работодателя
Сверхквалифицирован	Ожидание высокой зарплаты Быстро уйдет на лучшую должность
Перерывы в трудовом стаже	Может быть ненадежен Не останется на этом месте
Нет опыта, напрямую связанного с этой должностью	Может потребоваться дорогостоящая и длительная подготовка Неспособен выполнять эту работу
Молодой специалист	Недостаток зрелости Недостаток опыта
Пожилой специалист	Устаревшие навыки Может скоро уйти с этого места
Недостаток опыта работы	Способность к обучению Адаптация к работе Трудовая этика
Отсутствие диплома или сертификатов о профессиональной квалификации	Недостаточно знаний для выполнения этой работы Может потребоваться обучение
Сменил несколько мест работы за короткое время	Может скоро уйти с этого места Необязательность
Уволен или освобожден с прежней должности	Не ладит с другими людьми Низкая трудовая этика
Последнее время не работал	Устаревшие навыки Адаптация к работе Может потребоваться обучение
Судимость	Недостоин доверия

Перейдите на следующую страницу.

Вот несколько вопросов, которые могут побудить проходящего собеседование обратить недостатки в достоинства.

• Почему вы ушли с последнего места работы?

• Какой была ваша самая большая неудача на работе и чему она вас научила?

• Каков ваш самый большой недостаток?

• Расскажите мне об одном из случаев, когда вы были несогласны со своим начальником.

• Расскажите мне о каком-нибудь случае, когда вы работали с трудным клиентом или сотрудником.

Эффективное ведение переговоров

Вам нужно ответить для себя на несколько вопросов, прежде чем приступать к переговорам о трудоустройстве. Следующий список может оказаться полезным.

• Каков минимальный уровень компенсации, на который вы можете согласиться?

• Сколько обычно платят за ваши навыки в данной отрасли?

• Какие льготы имеют для вас значение?

  • Медицинское обслуживание

  • Пенсия

  • Денежное пособие по болезни

  • Отпуск

  • Премии

• Как вы относитесь к поездкам на работу и обратно?

• Устраивает ли вас график работы?

Постарайтесь предусмотреть ситуации, в которых могут возникнуть проблемы, а затем составьте список альтернативных действий, которые помогут решить эти вопросы.

Практическое задание

В следующем задании выберите ответ, который вы считаете наиболее подходящим на переговорах. (Ответы приводятся на следующей странице.)

1. Обсуждение ожидаемых размеров зарплаты должно происходить:

   1. в начале собеседования по приему на работу;

   2. после того, как вы получите конкретное предложение.

2. Если вы должны обсудить размер зарплаты:

   1. вы назовете точную сумму;

   2. вы назовете рамки ожидаемой вами суммы.

3. Если представители организации считают, что вы требуете слишком высокую зарплату:

   1. вы расскажете о требованиях других людей, работающих в этой отрасли, чтобы обосновать свои требования;

   2. вы расскажете о том вкладе, который вы планируете внести в работу организации.

4. В ответ на предложение, которое вас не устраивает:

   1. скажете «спасибо» и примете его;

   2. повторите это предложение вслух и затем спокойно подождете ответа, посчитав про себя до десяти.

5. Когда переговоры подходят к завершению, но окончательное предложение вас не устраивает:

   1. откажетесь от него и уйдете;

   2. предложите продолжить переговоры позже.

6. Если переговоры заканчиваются предложением о будущем повышении зарплаты спустя какой-то период времени:

   1. обменяетесь рукопожатиями в знак согласия и уйдете;

   2. попросите, чтобы этот пункт был оговорен в контракте.

Правильные ответы

1. б. после того, как вы получите конкретное предложение.

2. б. назовете рамки ожидаемой вами суммы.

3. б. расскажете о том вкладе, который вы планируете внести в работу организации.

4. б. повторите это предложение и посидите молча, посчитав про себя до десяти. (Вполне вероятно, что человек, с которым вы ведете переговоры, сделает лучшее предложение, чтобы нарушить тишину.)

5. б. предложите продолжить переговоры позже.

6. б. попросите, чтобы этот пункт был оговорен в контракте.

Примечания