«Как постоянно совершенствовать свой бизнес: Изучите», Начало и развитие своего бизнеса с целью обретения самостоятельности (2017)
«Как постоянно совершенствовать свой бизнес: Изучите»
Изучите
Максимальное время: 65 минут
1. Ви́дение моего предприятия
Прочитайте:
Успешные предприниматели думают и говорят о том, каким станет их предприятие. Они определяют ви́дение своего предприятия. Ви́дение – это картина желаемого будущего состояния. В Драгоценной Жемчужине мы читаем, что Господь «сотворил всё сущее… духовно до того, как оно появилось физически на земле» (Моисей 3:5). Точно так же, предприниматели должны мысленно создавать будущее того предприятия, которое они намерены построить физически.
Создание ви́дения – это признак руководства. Священные Писания учат: «Без откровения свыше народ необуздан» (Притчи 29:18). Эта истина напрямую касается вашего предприятия. Ваше ви́дение будет направлять ваши действия и поможет вам и людям, с которыми вы работаете, сконцентрировать свою энергию и свои усилия.
Недостаточно создать ви́дение, а затем надеяться, что ваше предприятие будет успешным. Вам нужно будет усердно трудиться и проявлять настойчивость, чтобы ваше ви́дение стало реальностью.
2. Стандартизация моего предприятия
Прочитайте:
Предприятие не должно полностью зависеть от своего владельца. Успешные предприниматели создают руководства по эксплуатации и документируют свои рабочие процессы, показывая, как должны выполняться стандартные операции их предприятия. Эти ресурсы обусловливают качество и стабильность рабочих процессов. Они полезны для обучения новых работников и для поддержания передовых практик среди остальных. Их следует часто пересматривать и обновлять.
Создание руководства по эксплуатации и документирование ваших рабочих процессов для конкретных задач будет формировать ожидания, помогать работникам в достижении общих целей и обеспечивать согласованность. Эта документация позволяет кому-то выполнять ту или иную задачу в случае, если работник, который обычно ее выполняет, заболел, ушел в отпуск, попал в чрезвычайную ситуацию или уволился. Благодаря подробному описанию рабочих процессов, вы можете заниматься улучшением своего предприятия, а не просто выполнять текущую работу.
Создание руководства по эксплуатации и документирование ваших рабочих процессов поможет вам и в том случае, если вы – единственный работник своего предприятия. Процесс документирования поможет вам структурировать и стандартизировать свою деятельность. Это поможет вашему предприятию быть более организованным. Задокументированные рабочие процессы также служат источником знаний, помогая вам вспомнить те задачи, которые вы давно не выполняли.
Обсудите:
-
Почему вам как предпринимателю важно создавать руководство по эксплуатации и документировать рабочие процессы для конкретных задач?
-
Какие задачи или процессы предприятия вам следует задокументировать, чтобы работа могла выполняться согласованно?
3. Обеспечение соответствия деятельности моего предприятия законам и нормативным актам.
Прочитайте:
Предприниматели несут ответственность за соблюдение их предприятиями всех законов и нормативных актов. Законы и нормативные акты варьируются в зависимости от отрасли и местоположения, поэтому каждому предпринимателю важно иметь в виду свои законодательные и нормативные требования на (1) местном уровне, (2) уровне края или области, (3) государственном уровне и 4) международном уровне.
4. Инвестирование в работников
Прочитайте:
Прием в вашу организацию нового работника – это важное решение, которое требует организованного процесса найма и молитвенного рассмотрения. Успешные предприниматели пишут подробные должностные инструкции для принятия решений о найме. Должностная инструкция информирует заявителя о рабочих требованиях и помогает работодателю передавать навыки, знания и способности, которые понадобятся новому работнику.
Обсудите:
Почему при найме работника важно использовать и методику, и молитву?
Прочитайте:
Для создания процветающего предприятия важно не только руководить своими работниками, но и расширять их возможности. Руководитель должен мотивировать людей следовать за ним. Руководство определяется не титулом или должностью, а умением убеждать, вдохновлять и направлять людей к желаемой цели. Чтобы придать вашим работникам новых сил, дайте им возможность демонстрировать и развивать свои навыки и интересы. Мудрые предприниматели помогают своим работникам связывать личностный рост с развитием предприятия.
Обсудите:
Как бы вы могли придавать новых сил своим нынешним и будущим работникам?
Прочитайте:
Как владелец предприятия, вы можете проявлять руководство в том, как вы нанимаете своих работников и управляете ими. В этом разделе описываются три руководящих принципа.
Первый принцип гласит: нанимайте медленно, увольняйте быстро. Например, давайте представим, что Вивиан владеет предприятием, организующим уход на дому. Она тщательно выбирает лучшего кандидата, используя подробную должностную инструкцию. Она также немедленно увольняет работника, который демонстрирует свою непригодность для этой роли или этой деятельности. В обоих случаях Вивиан принимает решения, которые принесут пользу ее работникам и ее предприятию в долгосрочной перспективе.
Второй руководящий принцип гласит: обеспечивайте соответствующую подготовку. Например, давайте представим, что инженер-механик по имени Нэт руководит собственным предприятием. Нэт помогает своему работнику Майлзу составить план личного развития и предоставляет ему доступ к обучению. Благодаря своим новым навыкам и обучению Майлз уже может управлять на этом предприятии несколькими важными проектами. В свою очередь, у Нэта появляется больше времени, чтобы сосредоточиться на развитии предприятия.
Третий руководящий принцип гласит: больше изучайте и меньше предполагайте. Этот принцип не означает, что вы должны контролировать каждый шаг своих работников. Наоборот, он означает, что вы должны знать о работе, которую они выполняют, и о том, как вы можете им помочь. Например, давайте представим, что Сезар владеет предприятием по графическому дизайну. Он устанавливает тесные рабочие отношения со своими работниками и находит время, чтобы задавать вопросы, выслушивать, наставлять и быть в курсе той работы, которую они выполняют.
Обсудите:
Как эти принципы могли бы помогать вам в вашей деятельности?
5. Постановка целей и измерение успехов моего предприятия
Прочитайте:
Цели – это шаги, которые помогают нам превратить наше ви́дение в реальность. Мы можем трудиться над воплощением нашего ви́дения, разбивая его на малые последовательные цели, подлежащие выполнению за определенное время. Аббревиатура КИДУП может напоминать нам о том, что наши цели должны быть:
-
Конкретными – включать подробное описание того, что должно быть достигнуто.
-
Измеримыми – включать показатель, или индикатор для измерения результативности.
-
Достижимыми – реалистичными и досягаемыми.
-
Уместными – полезными и мотивирующими.
-
Привязанными к определенному сроку – включать дату, к которой цель должна быть достигнута.
Как предприниматель, подумайте о своем долгосрочном ви́дении и разбейте его на более мелкие цели, достижимые путем сосредоточенности и настойчивости.
Прочитайте:
Трудясь над реализацией своего ви́дения, обязательно соблюдайте следующие ежедневные правила поведения:
-
Будьте последовательны, работая над своими целями каждый день.
-
Тщательно следите за своими успехами.
-
Будьте гибки в корректировке ваших целей, когда это уместно.