Selvhjulpenhed
11: Lær


»Fortsat forbedre min virksomhed: Lær«, Iværksættere: Min egen virksomhed – Selvhjulpenhed, 2017

»Fortsat forbedre min virksomhed: Lær«

Lær

Maksimum tidsforbrug: 65 minutter

1. En vision for min virksomhed

Læs:

Succesfulde virksomheds ejere tænker over og giver udtryk for, hvad deres virksomhed kan blive. De har en vision for deres virksomhed. En vision er et billede af en fremtidig ønsket tilstand. I Den Kostelige Perle læser vi, at Herren »skabte alt … åndeligt, førend det fandtes naturligt på jordens overflade« (Moses 3:5) På samme måde bør virksomhedsejere mentalt skabe den fremtid for virksomheden, som de planlægger at bygge fysisk.

At skabe en vision er et tegn på lederskab. Skrifterne belærer, at »uden syner er et folk ladt i stikken« (Proverbs 29:18). Denne sandhed kan anvendes direkte på din virksomhed. Din vision vil lede dine handlinger og vil hjælpe dig og de folk, du arbejder sammen med, til at fokusere deres energi og bestræbelser.

Det er ikke nok at skabe en vision og derefter håbe, at din virksomhed får succes. Du skal arbejde hård og være vedholdende for at få din vision til at blive virkelighed.

Gordon B. Hinckleys skitse over udviklingen af små templer

2. Standardisering af min virksomhed

Læs:

En virksomhed bør ikke kun være afhængig af dens ejer. Succesfulde virksomhedsejere laver vejledninger og dokumenterer deres arbejdsproces for at vise, hvordan man udføre det almindelige arbejde i virksomheden. Disse ressourcer fremmer kvalitet og konsistens i en virksomheds processer. De er nyttig oplæring for nye medarbejdere og for at bibeholde de bedste fremgangsmåder blandt nuværende medarbejdere. De bør jævnligt gennemgås og opdateres.

Når du laver en vejledning og dokumenterer dine arbejdsprocesser til særlige opgaver, vil det skabe forventninger, hjælpe medarbejderne til at opnå almindelige mål og sikre konsistens. Denne dokumentation gør det muligt for nogen at udføre en opgave, når en medarbejder, der normalt udfører den, er syg, er på ferie eller står i en nødsituation eller forlader virksomheden. Med detaljerede arbejdsprocesser på plads kan du arbejde på at forbedre din virksomhed i stedet for bare at arbejde for din virksomhed.

Når du laver en vejledning og dokumenterer dine arbejdsprocesser, vil det også hjælpe dig, hvis du er den eneste ansatte i din virksomhed. Processen med at dokumentere vil hjælpe dig til at strukturere og standardisere din virksomhed. Det vil hjælpe din virksomhed til at blive bedre organiseret. Dokumenterede arbejdsprocesser fungerer også som en vidensressource, der kan hjælpe dig til at huske opgaver, du ikke udfører så ofte.

Drøft:

  • Hvorfor er det vigtigt for dig som virksomhedsejer at lave en vejledning og at dokumentere dine arbejdsprocesser for specifikke opgaver?

  • Hvilke opgaver eller processer i virksomheden bør du dokumentere, så arbejdet kan blive udført på samme måde hver gang?

3. Sikre, at min virksomhed overholder love og regulativer

Læs:

Virksomhedsejere er ansvarlige for at sikre, at deres virksomhed overholder alle love og regulativer. Love og regulativer varierer alt efter branche og sted, så det er vigtigt, at hver virksomhedsejer tænker over hans eller hendes lovmæssige og regulatoriske krav på (1) lokalt niveau, (2) regionalt niveau, (3) nationalt niveau og (4) internationalt niveau.

4. Investering i medarbejdere

Læs:

At føje en ny medarbejder til din virksomhed er en meget stor beslutning, der kræver en organiseret ansættelsesproces og bønsom overvejelse. Succesfulde virksomhedsejere skriver detaljerede jobbeskrivelser for at hjælpe med deres beslutning om at ansætte nogen. En jobbeskrivelse informerer ansøgeren om jobkravene og hjælper arbejdsgiveren med at kommunikere de færdigheder, den viden og de evner, som den nye medarbejder skal have.

Drøft:

Hvorfor er det vigtigt, at vi er både metodiske og bønsomme, når vi ansætter en medarbejder?

Læs:

For at skabe en blomstrende virksomhed er det essentielt, at du leder og selvstændiggør dine medarbejdere. En leder er en, der motiverer andre folk til at følge sig. Lederskab er ikke afledt af en titel eller en stilling; det får man ved evnen til at overbevise, opmuntre og lede gruppen mod et ønsket mål. At selvstændiggøre dine medarbejdere vil sige, at du giver dem muligheder for at vise og udvikle deres færdigheder og interesser. Kloge virksomhedsejere hjælper deres medarbejdere til at afstemme deres personlige fremgang med virksomhedens fremgang.

Drøft:

Hvordan kan du selvstændiggøre nuværende og fremtidige medarbejdere?

Læs:

Som virksomhedsejer kan du udvise lederskab ved den måde, du ansætter og administrerer dine medarbejdere. Denne del beskriver tre vejledende principper.

Det første princip er at være langsom til at ansætte og hurtig til at fyre. Lad os for eksempel forestille os, at Vivian har en virksomhed med hjemmepleje. Hun bruger omhyggeligt tid til at ansætte den bedste ansøger ud fra en detaljeret jobbeskrivelse. Hun handler også hurtigt i forhold til at fyre en medarbejder, der viser, at han ikke passer godt i sin rolle eller til virksomheden. I begge tilfælde træffer Vivian beslutninger, der vil gavne hendes medarbejdere og hendes virksomhed på langt sigt.

En andet vejledende princip er at sørge for god oplæring. Lad os for eksempel forestille os, at en maskiningeniør ved navn Nathan ejer sin egen virksomhed. Nathan hjælper sin medarbejder Miles med at lave en personlig plan for hans udvikling og giver ham adgang til oplæring. Med sine nye færdigheder og oplæring er Miles snart i stand til at administrere adskillige vigtige projekter for virksomheden. Med tiden får Nathan mere tid til at fokusere på at få virksomheden til at vokse.

Et tredje vejledende princip er at inspicere mere og formode mindre. Princippet antyder ikke, at man skal styre sine medarbejdere ned i mindste detalje. Det betyder i stedet, at du bør være klar over det arbejde, de udfører, og hvordan du kan hjælpe dem. Lad os for eksempel forestille os, at Cesar har en virksomhed, der laver grafisk design. Han udvikler nære arbejdsrelationer med sine medarbejdere og bruger tid på at stille spørgsmål, lytte, vejlede og holde sig tæt på det arbejde, de udfører.

Drøft:

Hvordan kan disse principper hjælpe jer i jeres virksomhed?

5. Sætte mål og måle min virksomheds succes

Læs:

Mål er trin, der hjælper os til at få vores vision til at gå i opfyldelse. Vi kan arbejde på at opnå vores vision, hvis vi deler den op i små trinvise mål, der skal udføres i løbet af noget tid. Akronymet SMORT kan minde os om at sætte mål, der har følgende egenskaber:

  • Specifik: omfatter en deltaljeret beskrivelse af, hvad der vil blive opnået.

  • Målbart: omfatter et målesystem eller indikator, der kan måle fremgang.

  • Opnåeligt: sætte mål, der er realistiske og opnåelige.

  • Relevant: sætte mål, der er vigtige, og som motiverer.

  • Tidsbegrænset: omfatter den dato, hvor målet er opnået.

Tænk som virksomhedsejer over din langsigtede vision og del den op i mindre mål, der kan opnås ved at fokusere og være vedholdende.

Læs:

Når du arbejder henimod at opfylde din vision, så sørg for at beholde følgende daglige vaner.

  • Arbejd konsistent på dine mål hver dag.

  • Hold detaljeret styr på din fremgang.

  • Vær fleksibel med hensyn til at tilpasse dine mål, når det er passende.