詞彙表

P2P網路借貸一種借貸的方法，個人透過線上服務向不相關的事業主放貸的行為。

操作手冊一份文件，包含如何執行特定業務活動的逐步說明。

成本事業體為生產產品或提供服務而花費的金額。

呆帳得到事業體信用通融的顧客無法支付欠款而產生的債務，事業體於是將所欠的餘額註銷為無法收回的款項或呆帳。

非工資員工開支雇主支付的與員工有關的費用，如稅金、保險和其他非工資福利。

分銷商向其他企業供應相關產品的事業體。

付款條件顧客和賣家商定的完成銷售的條件。

工作流程一系列可重複的步驟或任務，使之一致執行，以達到預期的結果，亦稱為業務流程。

工資事業體定期支付員工的款項，傳統上是根據工作時數來計算。

供應商向另一個企業銷售服務或產品的事業體。

公用事業公共服務，例如電、燃氣或水等。

固定成本事業體無論生產或銷售有多少，都會產生的費用。固定成本的例子可能包括租金、保險費和行政管理薪資。

核心業務建立事業體時要執行的主要活動。該事業體應該不斷努力改善這項活動，以期實現卓越的業績。

合夥人與事業體結盟以支持其業務往來的組織或個人。

季節性一種定期和可預測的模式，事業活動的波動取決於一年中的季節或時間。

里程碑一個足以標示和衡量事業進展的事件。

利息借入資金（或收到貸款資金）時所支付的款項。

利息收入在一定期間內放貸所取得的款項。

利息費用借錢所衍生的成本。

利潤財務收益，即營收減去支出後呈正數的金額。

零售商直接將商品銷售給消費者的事業體。

毛利變動成本與銷售營收之間的差額。毛利之所以重要，是因為它反映出事業體的核心盈利能力。毛利顯示在損益表上。

毛利率事業體從銷售營收中扣除變動成本後（且在扣除固定成本之前）剩下的資金百分比。毛利率之所以重要，是因為它可以讓事業體將自己與其他類似事業進行比較。

批發商向零售商銷售大量產品的事業體。

群眾募資一種融資的方式，許多人透過網際網路單獨捐助少量資金來支持一家企業。

社群媒體用來與顧客溝通、吸引顧客，和聆聽顧客意見的線上工具。

事業收入從營收中扣除支出後剩下的錢，這項收入也稱為淨利或底線。

事業結構事業體選擇的公認法律實體，如獨資、合夥或股份公司。

市場有可能購買服務或產品的人或組織。

收據證明文件，承認事業體已收取款項，以交換所提供的服務或產品。

搜尋引擎優化工具（SEO）改善網站在線上搜尋結果排序的過程，以使更多的潛在顧客造訪該網站。

所有者權益從事業總資產扣除其負債後的剩餘價值，所有者權益的價值彙總在資產負債表上。

天使投資人富有的投資人，其為新創事業提供資金和指導，以換取該事業的部分所有權。

微型信貸事業體無法取得傳統銀行服務，由一家機構提供相對較小額的貸款。

吸引（engage）積極參與或鼓勵另一個人或另一方參與。

效率在不浪費時間、精力、物料或金錢的情況下，達到預期的結果。

信貸貸款人和借款人之間達成的協議，使借款人能夠立即購買服務或產品，並在未來的日期償還貸款人。

信貸額度一種貸款協議，允許事業體可以根據需要而有一定額度的借款，通常用於短期目的。

行動夥伴支援其他組員遵守其每週承諾，並對其負責的一位組員。

需求顧客願意並有能力以一定價格購買的服務或產品的數量。

意見回饋分享有用的信息，以提供觀點並鼓勵改善。

折舊一種會計方法，用於降低一項資產在其生產年限的價值。減少的數額，大致相當於資產因過時或磨損之預期惡化的金額。

支出事業體為獲取服務或產品所花費的錢。

指導員一位值得信賴且經驗豐富的顧問，其指導並鼓勵經驗尚淺的人。

智慧財產權所有權受到合法保護的創意或新方法。

自立有能力供應自己及家人屬靈和屬世生活所需，並下定決心努力去做。

自立創業一個人獨自奮鬥打造事業的過程。

個人或家庭收入個人或家庭收到或賺得的錢。

個人事業計畫書一種範本，用以不斷組織細節並評估商機的實用性。

債務向另一個人或組織借用和欠下的款項。

創業加速器一個組織機構，其在設定的時間內為一個新創事業提供資金、辦公空間、指導或其他支援。作為交換，創業加速器擁有新創事業的一小部分所有權。

創業投資（VC）金融公司投資於一家事業體的大量資金，預期該事業將有顯著的發展，以及最終實現高盈利的事業出售。

實務典範一種處理事情的方法，被認為是對某一事業或行業最有效的方法。

專利事業體向政府註冊的權利，阻止其他人製造、使用或出售事業體的發明。

庫存事業體手頭上所有可以出售或使用的產品或物資的摘要。

應付帳款（A/P）事業體以賒購方式向供應商取得服務或商品的欠款。

應收帳款（A/R）事業體因賒銷服務或商品，而應向顧客收取的款項。

損益表一種財務報表，彙總一定期間內的營收和支出，並說明事業體是否有盈利或虧損。亦稱為損益計算書（P&L）。

損益計算書（P&L）一種財務報表，彙總一定期間內的營收和支出，並說明事業體是否有盈利或虧損。亦稱為損益表。

權益所有權的價值。在許多情況下，權益是從所有可用資產中扣除所有負債後的所有權貨幣價值。

淨利銷售營收與所有成本（變動成本和固定成本）之間的差額，亦稱為淨收入或底線，淨利顯示在損益表上。

淨利率事業體從銷售營收中扣除變動成本和固定成本後，所留下的資金百分比。淨利率之所以重要，是因為它可以讓事業體將自己與其他類似的事業進行比較。

營收事業體出售服務或產品給顧客的所得。

營收和支出日誌一種財務表格，用於記錄營收和支出的交易。

現金流量一種衡量方式，指事業體在一定期間內現金流入和流出的總量情況。

現金流量表一種財務報表，根據事業經營、投資及融資活動，彙總現金的流入量和流出量。

現金流量預測預測在一定期間內會收到和要支付的現金。

現金餘額一個帳戶中當前可用的金額。

競爭優勢一種形勢或情況，能讓某個事業體比其他企業更有效地運作，提供更高的品質，或提供更多的利益。競爭優勢使得事業體能夠獲得或留住更多的顧客。

結算單事業體發出的帳單，逐條列明所提供的服務或產品。

經銷權允許一個事業體在特定地點經營和銷售某些服務或產品的權利。

網絡一群相互關聯的人或組織。

虧損財務損失，即營收減去支出後呈負數的金額。

補助金為特定用途而提供的資金，通常不需要償還。

規章政府機構制定的規則或法律。

許可證官方或法律許可，以從事某事或使用某物。

變動成本業務費用，根據事業體銷售或生產有多少而不同。變動成本可能是花費在產品的原料或勞務上的金額。

負債事業體的債務或義務，事業體負債總額的成本顯示在資產負債表上。

資本事業資產。諸如用於生產服務或產品的現金、設備或房地產。

資源任何用來幫助經營事業的東西。

資產有形或無形的物品，由事業體擁有或控制，預期未來會帶來利益。事業體總資產的價值彙總在資產負債表上。

資產負債表一種財務報表，彙總事業體在一定期間內的資產和負債，以及所有者權益。在資產負債表上，事業體資產要等於其負債加上所有者權益的總和。

銷售通路事業體向顧客銷售服務或產品的方法。

願景對所期望的未來狀態的描述。

顧客向事業體購買服務或產品的個人或組織。