Berkomitmen

Waktu Maksimum: 5 Menit

Melibatkan dan Mendengarkan Pelanggan Anda

Baca:

Kita memiliki banyak alat dan teknologi untuk melibatkan dan mendengarkan pelanggan kita. Pemilik bisnis yang sukses sering bereksperimen dengan metode-metode berbeda untuk menemukan cara terbaik untuk terhubung dengan pelanggan mereka. Minggu ini:

• Bereksperimen dengan cara-cara untuk melibatkan dan mendengarkan pelanggan Anda.

• Tulislah apa yang Anda pelajari dalam buku catatan bisnis Anda.

• Bersiaplah untuk membagikan hasil Anda dengan kelompok minggu depan.

Mempertahankan Pelanggan Anda

Baca:

Pemilik bisnis yang sukses berbicara dengan pelanggan mereka untuk mendapatkan ide tentang bagaimana membuat bisnis mereka lebih kompetitif. Minggu ini:

• Berbicara dengan pelanggan saat ini atau calon pelanggan tentang bagaimana Anda dapat dengan paling baik mempertahankan atau mendapatkan bisnis mereka.

• Catatlah ide-ide ini dalam buku catatan bisnis Anda.

• Ikon Perencana Bisnis Pribadi

  Isi bagian “Pertahankan” di bawah “Bagaimana saya akan menemukan dan mempertahankan pelanggan saya?” di Perencana Bisnis Pribadi Anda.

• Ujilah ide-ide ini segera dengan pelanggan Anda.

Contoh: Bagaimana saya akan mempertahankan pelanggan saya?

Baca masing-masing komitmen di bawah ini dengan rekan tindakan Anda. Kemampuan Anda untuk berhasil dalam memulai atau menumbuhkan bisnis Anda akan meningkat secara drastis ketika Anda dengan tekun memenuhi komitmen mingguan Anda. Berjanjilah untuk memenuhi komitmen Anda dan kemudian tanda tangani di bawah ini.

Komitmen Saya
A. Saya akan memenuhi komitmen “Landasan Saya” untuk minggu ini: Melatih langkah-langkah “Landasan Saya” untuk menggunakan waktu saya dengan lebih bijaksana dan melaporkan setiap malam kepada Bapa Surgawi dalam doa-doa saya. Membagikan apa yang telah saya pelajari tentang menggunakan waktu dengan bijaksana kepada keluarga atau teman Anda.
B. Saya akan bereksperimen dengan cara-cara baru untuk melibatkan dan mendengarkan pelanggan saya dan melaporkan pengalaman saya minggu depan.
C. Saya akan mengisi bagian “Pertahankan” di bawah “Bagaimana saya akan menemukan dan mempertahankan pelanggan saya” di Perencana Bisnis Pribadi saya.
D. Saya akan meninjau halaman “Renungkan” saya dan memenuhi komitmen.
E. Saya akan menghubungi dan mendukung rekan tindakan saya.

Ingatlah bahwa minggu depan, Anda akan diminta untuk melaporkan jumlah hari Anda berbicara dengan pelanggan, menulis di buku catatan bisnis Anda, dan menjual (lihat bagan “Mengevaluasi Upaya Saya” di awal buku ini).

Tanda tangan saya

Tanda tangan rekan tindakan

Ucapkan doa penutup.