Források
Megvalósult értékesítés, elszalasztott értékesítés
Válasszatok szerepeket, és játsszátok el a következő jelenetet.
MARIKA: Szervusz, Szilvia! Hogy vagy?
SZILVIA: Köszönöm, megvagyok. Látom, segítőd is akadt.
MARIKA: Az unokahúgom, Zsófi.
SZILVIA: De kis ügyes! Szóval, az öcsém talált munkát. Még nálunk lakik, de most már be tud szállni a költségekbe.
MARIKA: Mikor állt munkába?
SZILVIA: Ma van az első napja!
MARIKA: Azért ez nagy könnyebbség neki – meg neked is! Ma miben segíthetek?
SZILVIA: Vinnék még tojást. Mindenkinek ízlett, és sokat spóroltunk vele. Szeretnék még nyolc tojást és két liter tejet.
MARIKA: Rendben. Köszi, hogy ma is benéztél hozzám. További szép napot!
ZSÓFI: Olyan sok cuccot cipelt. Miért nem kérdezted meg, hogy elvigyem-e a tojásokat és a tejet?
MARIKA: Hú, Zsófi, igazad van. Eszembe juthatott volna. A házhozszállítással biztosan kereshettem volna még egy százast az üzleten.
Vissza a 168. oldalra
A felülértékesítés (upsell)
Válasszatok szerepeket, és játsszátok el a következő jelenetet.
SZILVIA: Jöttem még tojásért! Ma 10-et vinnék, mert pár napig nem tudok majd jönni.
MARIKA: Remek! Pont eszembe jutottál. Nálunk is nagyjából akkora a család, és mi legalább 12 tojást megeszünk. Ami finom, az finom.
SZILVIA: Igen, de annyit nem tudok elvinni. Múltkor el is törtem kettőt.
MARIKA: Aggódtam is, hogy ez lesz. Elküldhetem veled Zsófit, hogy vigye helyetted a tojásokat. A házhozszállítás csak egy százas. Egy kicsit többe kerül, de megspórolod vele a cipekedést. Ráadásul ingyen adunk másikat, ha Zsófi eltörne pár tojást kiszállítás közben.
SZILVIA: Végül is, az jó lenne. Rendben, legyen úgy. Köszönöm.
MARIKA: Kiváló. Köszi, Zsófi, hogy segítesz Szilviának. Siess vissza!
Vissza a 168. oldalra
Forogjon gyorsan a készleted!
Válasszatok szerepeket, és játsszátok el a következő jelenetet.
MARIKA: Szia, Noémi! Mit adhatok ma?
NOÉMI: Kéne egy kis tej.
MARIKA: Remek! Van bőven.
NOÉMI: Marika, ennek a tejnek nem jó a szaga. Mikori ez?
MARIKA: Jaj, ne! Bocsánat. Nem tudom, mikori. Jó sokat vettem, hogy ne fogyjon el.
NOÉMI: Fontos, hogy jusson a vevőknek, de az is, hogy gyorsan forogjon a készleted.
MARIKA: Forogjon a készlet? Ez mit jelent?
NAOMI: A készletforgás azt jelenti, hogy eladsz mindent, amit a beszállítódtól vettél.
MARIKA: Én próbálom forgatni a készletemet, de néha túl sokáig tart, és olyankor ki kell öntenem a megsavanyodott tejet.
NOÉMI: Hát, ezért fontos, hogy gyorsan forogjon a készleted! Amikor ki kell öntened a tejet, mert nem adtad el elég gyorsan, azzal csak a pénzedet pazarlod. De nem csak ezért fontos, hogy gyorsan forogjon a készleted.
MARIKA: Hanem?
NOÉMI: Marika, honnan szerzel pénzt, hogy tejet vegyél a beszállítótól?
MARIKA: Mindig félreteszek az eladott tejek árából. Amikor elég pénz gyűlt össze, veszek még tejet.
NOÉMI: Marika, minél lassabban forog a készleted, annál tovább kell várnod, hogy vehess még tejet.
Ne feledd, hogy csak az eladásból van pénzed. Vagyis minél gyorsabban forgatod a készletedet, annál több pénzed lesz.
Mi történne, ha az összes tejet el tudnád adni három nap alatt? Vagy két nap alatt? Vagy esetleg még aznap?
MARIKA: Nem savanyodna meg a tej, és a beszállítótól is hamarabb, többet vehetnék. Több tejet tudnék eladni a vevőimnek, és több pénzt keresnék vele. Gyorsabban fogom forgatni a készletemet!
Vissza a 172. oldalra