Ressurser
Fikk salget, gikk glipp av salget!
Velg roller, og rollespill følgende.
MARIA: Hei, Silvia. Hvordan står det til?
SILVIA: Bra, takk. Hvem er hjelperen din i dag?
MARIA: Dette er min niese, Sophia.
SILVIA: For en flink jente! Broren min har funnet seg litt arbeid. Han bor fortsatt hos meg, men han vil hjelpe til med å betale for maten nå.
MARIA: Når begynte han i jobben?
SILVIA: I dag!
MARIA: For en lettelse for ham – og deg! Hva bringer deg hit i dag?
SILVIA: Jeg vil gjerne ha noen flere egg. Alle elsket dem, og de sparte oss for mye. Jeg vil gjerne ha åtte egg og to krukker med melk.
MARIA: Ok. Takk for at du kjøper av meg i dag, Silvia. Ha en fin dag!
SOPHIA: Hun bar på så mange ting. Hvorfor spurte du henne ikke om jeg skulle bære eggene og melken for henne?
MARIA: Å, Sophia. Det har du rett i. Jeg skulle ha tenkt på det. Jeg hadde en sjanse til å selge en leveringstjeneste til henne. Jeg kunne ha tjent 10 til på det salget.
Tilbake til side 168
Oppsalget
Velg roller, og rollespill følgende.
SILVIA: Jeg trenger egg igjen! Og jeg trenger 10 egg i dag fordi jeg ikke vil kunne komme tilbake på noen dager.
MARIA: Flott. Jeg har tenkt på deg. Vi har omtrent like mange munner å mette, og vi spiser minst 12 egg. De er veldig sunne.
SILVIA: Problemet er å få dem med meg hjem. Jeg knuste faktisk to forrige gang.
MARIA: Jeg var bekymret for det. Jeg kan sende Sophia hjem med deg for å bære eggene for deg. Vi tar bare 10 for levering. Det koster litt mer, men det vil spare deg bryet med å bære dem. Dessuten, hvis noen knuses mens Sophia leverer dem, erstatter vi dem gratis.
SILVIA: Tja, det ville hjelpe. Ok, la oss gjøre det. Takk.
MARIA: Høres bra ut. Sophia, takk for at du hjelper Silvia. Skynd deg tilbake!
Tilbake til side 168
Ha en høy omløpshastighet på varebeholdningen
Velg roller, og rollespill følgende.
MARIA: Hei, Naomi. Hva skal det være i dag?
NAOMI: Jeg trenger litt melk.
MARIA: Flott. Vi har en masse.
NAOMI: Maria, denne melken lukter vondt. Hvor gammel er den?
MARIA: Å, nei! Beklager. Jeg er ikke så sikker. Jeg kjøpte mye slik at jeg ikke skulle gå tom.
NAOMI: Det er viktig å ha nok til kundene, men du må også ha en høy omløpshastighet på varebeholdningen.
MARIA: Høy omløpshastighet? Hva betyr det?
NAOMI: Å ha høy omløpshastighet vil si at du selger alt du har kjøpt fra leverandøren din.
MARIA: Jeg prøver å gjøre det. Men noen ganger tar det for lang tid, og jeg må kaste melk som har blitt dårlig.
NAOMI: Det er derfor du må ha en høy omløpshastighet på varebeholdningen. Når du kaster melk fordi du ikke selger den raskt nok, er sløsing med penger. Men det er ikke den eneste grunnen til å ha en høy omløpshastighet på varebeholdningen.
MARIA: Nei vel?
NAOMI: Maria, hvor kommer pengene til å betale melkeleverandøren fra?
MARIA: Jeg sparer penger av hvert melkesalg. Når jeg har nok, kjøper jeg mer melk.
NAOMI: Maria, jo lenger det tar å tømme varebeholdningen, desto lenger må du vente med å kjøpe mer melk.
Husk at du bare tjener penger på et salg. Så jo raskere du tømmer varebeholdningen, desto mer penger tjener du.
Hvordan ville det være om du kunne selge all melken på tre dager? Eller to dager? Eller til og med samme dag?
MARIA: Ikke noe av melken ville bli dårlig, og jeg ville kunne kjøpe mer fra leverandøren min raskere. Da vil jeg ha mer melk å selge til kundene mine, og jeg vil tjene mer penger. Jeg skal begynne å tømme varebeholdningen raskere!
Tilbake til side 172