Lære

lyspære, grønn

Hva ønsker folk å kjøpe?

Tid:Sett tidtakeren på 60 minutter for Lære-delen.

Les:Hvordan kan vi velge foretak som kan gjøre det bra? Hvis vi allerede har et foretak, hvordan vet vi at det er det rette?

kart for å lykkes i næringslivet

Denne leksjonen vil fokusere på Kunder-delen av Kart for å lykkes i næringslivet.

Se på:“Forretningsvirksomhet på en pinne” (Ingen video? Les side 26.)

Drøft:Hva lærte dere av denne videoen?

Les:UKENS SPØRSMÅL – Hva ønsker folk å kjøpe?

UKENS HANDLING – Jeg vil snakke med foretakseiere og kunder, og velge et produkt eller en tjeneste som løser kundens problemer.

På resten av dette møtet skal dere lære og øve på ferdigheter for å hjelpe dere å besvare dette spørsmålet og utføre disse handlingene. Denne videoen vil hjelpe dere å begynne med å stille de riktige spørsmålene.

Se på:“Velg rett foretak” (Ingen video? Les side 28.)

Les:La oss lese denne oversikten og gjøre øvelsen på neste side.

right business diagram

VELG RETT FORETAK

¹ Hva ønsker folk å kjøpe?

KUNDER, PRODUKTER

² Som jeg kan tilby?

FERDIGHETER, INTERESSER, ERFARING

³ Som letter oppstarten?

KONKURRANSE, LEVERANDØRER, KAPITAL

⁴ Som vil øke min inntekt?

TILSTREKKELIG INNTEKTER/FORTJENESTE

GOD BUTIKK FOR MEG!

Hvordan velger jeg rett foretak?

Øv:Hvilke typer foretak har du vurdert – mat, overnatting, helsetjenester, vedlikehold, byggearbeider, produksjon, tjenester eller noe annet?

Bruk de fire spørsmålene i oversikten på forrige side som hjelp til å begrense valgene dine. Legg merke til eksemplene til høyre. Skriv ned en eller to typer foretak som interesserer deg:

Fremgangsrike foretakseiere tenker stort, men begynner i det små.

Eksempel:

Mat, salg

Gå sammen med sidemannen, og still hverandre følgende spørsmål. Skriv ned svarene.

1. I ditt eget foretak, eller i foretakskategorien som interesserer deg, hvilke konkrete kundebehov har du sett? Hva vil kundene kjøpe?

   Dessert eller smårett

   Billig godbit for ettermiddagen, kvelden

2. Hvilke behov kan ditt foretak dekke? Hva er du flink til, eller hva er du interessert i å gjøre?

   Jeg liker å lage mat

   Jeg er flink til å selge

3. Hvilket foretak kan du lett starte, eller hvordan kan du utvikle eller endre ditt nåværende foretak så det blir mer lønnsomt? Tenk på konkurranse, leverandører og hvor mye penger som trengs.

   Enkelt produkt

   Lave oppstartskostnader

   Lav konkurranse

4. Hvordan vil foretaket ditt gjøre det mulig for deg å øke din inntekt og bli mer selvhjulpen? Hvor kan du gjøre profitt?

   Mange kunder

Lag så en liste over bestemte foretakstyper du ønsker du å lære mer om:

Flyttbart matutsalg?

Iskrem? Frukt?

Noe morsomt?

Hvordan kan jeg lære av foretakseiere?

Les:Nå som vi har noen ideer om våre egne foretak, skal vi gjøre markedsundersøkelser for å teste ideene våre og lære mer. Vi skal iaktta folk, snakke med kunder, snakke med konkurrenter og prøve produkter. Og vi skal finne reelle behov og svar.

Se på:“Snakk med foretakseiere” (Ingen video? Fortsett å lese.)

Øv:Gå sammen med personen ved siden av deg, og øv på spørsmålene du vil stille foretakseiere denne uken. Forklar for hverandre deres eget foretak eller den type foretak dere ønsker å starte. Bytt på å presentere dere og stille spørsmålene nedenfor. Gi hverandre tilbakemeldinger, og prøv igjen.

PRESENTASJON: Hei, jeg heter ___ (navn). Og du? Jeg går på kurs i forretningsvirksomhet, og vi prøver å finne ut hvordan foretak lykkes. Kan jeg stille noen spørsmål?

KUNDEBEHOV, PRODUKTER

• Hva kjøper kundene dine mest av?

• Hvorfor tror du kundene dine kjøper det du selger?

• Hvem er konkurrentene dine? Hva gjør ditt foretak bedre enn deres?

LEVERANDØRER, FORTJENESTE

• Hvor får du produktet ditt fra? Er det andre leverandører?

• Tror du at du kan senke kostnadene hvis du kjøper mer av gangen?

• Hva er prisen din? Hvordan kom du frem til denne prisen? Går du med overskudd?

• Hva ville skje om du hevet eller senket prisen?

SALG

• Omtrent hvor mange kan du selge hver dag?

• Hvordan finner du nye kunder?

• Hvor viktig er plasseringen din?

• Hva har vært noen nøkler til din fremgang? De største problemene?

Drøft:Når alle har øvd minst én gang, kan dere drøfte med gruppen: Hva vil dere spørre om når dere drar ut og snakker med foretakseiere? Skriv det du har lært, her:

notatbok, ikon

Les:

Hver dag denne uken, når du snakker med foretakseiere, skriver du det du lærer i foretaksnotatboken.

Se på:Se hvordan Joseph og John startet nytt foretak. Se “Joseph og John: Medisinske produkter.” (Ingen video? Hopp til neste side.)

Hva kan jeg lære av kundene?

Les:Fremgangsrike foretakseiere lærer daglig av kundene. Vi kan lære mye ved å iaktta kundene våre og ved å snakke med dem. De betyr alt for foretaket vårt. La oss lytte og lære!

Fremgangsrike foretakseiere lærer daglig av kundene.

Se på:“Snakk med kundene” (Ingen video? Fortsett å lese.)

Øv:Gå sammen med et annet gruppemedlem, og øv på spørsmålene dere vil stille kunder denne uken. Tenk dere at den andre personen er kunden deres. Drøft noen av spørsmålene nedenfor slik de angår ditt foretak eller din forretningsidé. Ta notater! Bytt så roller. Gi hverandre nyttige tilbakemeldinger, og øv på eventuelle svakheter.

PRESENTASJON: Hei, jeg heter ___ (navn). Og du? Jeg går på kurs i forretningsvirksomhet, og vi lærer om kunder. Kan jeg stille noen spørsmål?

KUNDEBEHOV, PRODUKTER

• Hva kjøper du av dette foretaket?

• Hva ville du endre ved dette produktet om du kunne? Ved foretaket?

• Har du kjøpt dette produktet andre steder? Var de bedre eller dårligere? Hvorfor?

SALG, FORTJENESTE

• Hva liker du ved å kjøpe dette produktet her?

• Hva ville få deg til å ønske å kjøpe mer?

• Er prisen omtrent riktig? Ville du kjøpe mer til en lavere pris?

• Ville du fortsatt kjøpe like mye om de økte prisen?

• Er plasseringen viktig?

IAKTTAGELSER (Ikke still følgende spørsmål. Iaktta kundene for å få svar.)

• Er de for det meste kvinner eller menn, eller en blanding?

• Er de yngre eller eldre?

• Virker det som om de har mer penger eller mindre penger?

• Når på dagen kjøper de?

• Hvor mye kjøper de?

notatbok, ikon

Les:

Hver dag denne uken, når du snakker med kunder, skriver du det du lærer i foretaksnotatboken.

Drøft:Hva skal dere spørre kundene om denne uken? Skriv tankene dine her eller i foretaksnotatboken:

Hvordan kan jeg bruke markedsundersøkelser?

Les:Når vi gjør markedsundersøkelser, må vi evaluere det vi finner ut. La oss øve på evalueringsprosessen.

Øv:Velg et annet gruppemedlem å samarbeide med. Se kort på de følgende to foretakenes fortjeneste, konkurranse og leverandører.

FRUKTBOD		EVALUERING
Antall solgt (daglig gjennomsnitt)	200	Enheter / måned	5 000
Salgspris	5 per stk (gjennomsnitt)	Salg / måned	25 000
Kostnader for å kjøpe	4 per stk (gjennomsnitt)	Kostnader / måned	(20 200)
Konkurranse	6 fruktboder	FORTJENESTE	4 800
Leverandører	2 leverandører, langt borte

BARNEKLÆR		EVALUERING
Solgte varer (daglig gjennomsnitt)	20	Enheter / måned	500
Salgspris	100 per stk (gjennomsnitt)	Salg / måned	50 000
Kostnader for å kjøpe	80 per stk (gjennomsnitt)	Kostnader / måned	(40 000)
Konkurranse	Ingen i nærheten	FORTJENESTE	10 000
Leverandører	3 leverandører i nærheten

Drøft:Hvilket foretak ville dere velge? Hvorfor?

Ut fra det vi har snakket om i dag, hvilke andre spørsmål ville du stille om disse foretakene eller kundene deres?

Les:I løpet av denne uken skal vi forberede oss til å bestemme oss for et foretak! Denne uken skal vi gjennomgå alt vi har lært, og komme til neste møte med en forretningsidé (enten et nytt foretak eller et forbedret foretak). Hvis vi allerede har et foretak, skal vi finne ut om det er det beste alternativet for oss.