Palvelutyön periaatteita
Kuinka auttaa henkilöä, joka etsii vastauksia evankeliumia koskeviin kysymyksiin
Vastausten etsiminen on henkilökohtaista, mutta sen ei tarvitse tapahtua yksin.
Kaikilla on kysymyksiä. Kysymykset ovat osa sitä, kuinka me ymmärrämme meitä ympäröivää maailmaa. Jumala kannustaa meitä esittämään kysymyksiä ja etsimään vastauksia (ks. Matt. 7:7). Tämä prosessi on olennainen osa elämän matkaa, jonka tarkoituksena on oppia ja tulla enemmän Hänen kaltaisekseen (ks. OL 93:36). Osana tätä kasvua me kaikki kohtaamme kysymyksiä, jotka haastavat meitä. Kun näin käy, muiden tuki voi olla avuksi.
Eräs kirkon jäsen Texasissa Yhdysvalloissa on kertonut tämän kokemuksen:
”Eräänä päivänä Apuyhdistyksessä eräs sisar, jota en ollut nähnyt kirkossa koskaan aiemmin, kertoi, kuinka hänestä tuntui, että naiset Apuyhdistyksessä olivat tekopyhiä ja poissulkevia. Kokouksen jälkeen hän lähti niin nopeasti, etten saanut häntä kiinni.
Kirkon jälkeen menin hänen kotiinsa. Esittelin itseni ja sanoin, että arvostin hänen kommenttejaan Apuyhdistyksessä ja halusin kuulla lisää hänen huolenaiheistaan. Hän puhui, ja minä kuuntelin. Ilmaisin rakkauteni häntä ja hänen perhettään kohtaan ja kysyin, voisinko käydä hänen luonaan uudelleen.
Otin vastaan tehtävän toimia hänen kotikäyntiopettajanaan. Ajan kuluessa, kun opin ymmärtämään paremmin hänen huoliaan, aloimme puhua häntä painavista opillisista kysymyksistä. Hänen lapsensa alkoivat tulla kirkkoon. Sitten hän alkoi tulla heidän kanssaan. Ihailen hänen rohkeuttaan ja sinnikkyyttään. Hänestä on tullut yksi rakkaimpia ystäviäni.”
Tässä on neljä ehdotusta siihen, kuinka voit auttaa jotakuta, joka kamppailee kysymystensä kanssa.
Ideoita niiden palvelemiseen, joilla on kysymyksiä
1. Ennen kaikkea rakasta. Jos joku kamppailee jonkin kysymyksen kanssa tai on tullut eri johtopäätökseen kuin me, hän tarvitsee silti rakkautta (ks. Luuk. 10:25–37).
Henkilöt, joilla on vaikeaa, kääntyvät jonkun sellaisen puoleen, johon he luottavat. Se, että rakastamme muita ja luomme merkityksellisiä suhteita, voi asettaa meidät asemaan, jossa voimme palvella, kun he tarvitsevat meitä. Se myös avaa oven henkilölle, joka haluaa palata mutta saattaa palatessaan tuntea olonsa epämukavaksi (ks. Luuk. 15:11–24).
(Ideoita ihmissuhteiden vahvistamiseen on artikkelissa ”Luokaa mielekkäitä ihmissuhteita”, Liahona, elokuu 2018, s. 6–9.)
2. Kuuntele nöyrästi ja myötätuntoisesti. Rajoitamme kykyämme auttaa muita heidän kysymyksissään, jos liian nopeasti oletamme ymmärtävämme sen sijaan että kuuntelisimme kärsivällisesti ymmärtääksemme. On monia syitä, miksi joku saattaa kamppailla. Joillakuilla on oppia koskevia kysymyksiä. Toisilla on kysymyksiä menettelytavoista tai historiasta. Jotkut yksinkertaisesti miettivät, sopivatko he kirkkoon.
Se, että nöyrästi kuuntelemme ja esitämme kysymyksiä, auttaa meitä ymmärtämään henkilön tilanteen monimutkaisuutta, niin että osaamme antaa parempia vastauksia, ja se voi auttaa häntä olemaan avoimempi vastauksillemme, jos hän tuntee meidän todella kuunnelleen häntä.
(Opi kuuntelemaan paremmin lukemalla artikkeli ”Viisi asiaa, joita hyvä kuuntelija tekee”, Liahona, kesäkuu 2018, s. 6–9.)
3. Pidä lujasti kiinni uskosta ja ymmärrä, että tähän saattaa mennä aikaa. Todella haastavat kysymykset ratkeavat harvoin päivässä. Meidän ei siis pidä asettaa lisäpaineita itsellemme tai sille, jota haluamme auttaa, tuntemalla, että meidän pitää ”korjata tilanne” heti kun saamme tietää hänen huolenaiheestaan.
Jos todella haluamme auttaa, on tärkeää, että olemme valmiita kulkemaan hänen kanssaan pitkän tien, jotta hän tietää, että kun hän pääsee tuon tien päähän, niin olipa loppu mikä tahansa, olemme yhä paikalla (ks. Hepr. 12:12–13).
4. Kannusta häntä hänen matkallaan. Hänen on tiedettävä, että me luotamme häneen ja uskomme siihen, että Jumala vastaa hänen rukouksiinsa, kun hän tavoittelee Jumalalta ohjausta. Mutta viime kädessä tämä on hänen matkansa. Me voimme rakastaa ja tukea häntä, mutta kasvu, jota tapahtuu luottamalla Jumalaan ja kääntymällä Hänen puoleensa saadakseen vastauksia, on prosessi, joka meidän jokaisen täytyy kokea itse ja jota emme voi tehdä toisen puolesta (ks. Morm. 9:27).