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Maximale Dauer: 65 Minuten

1. Meine Unternehmensvision

Zum Lesen:

Ein guter Unternehmer denkt darüber nach, wie sich seine Firma entwickeln soll, und kommuniziert das auch nach außen. Er legt eine Unternehmensvision fest. Eine Vision ist ein Bild von einem künftigen, erwünschten Zustand. In der Köstlichen Perle heißt es: „Denn ich, der Herr, Gott, erschuf alles … geistig, ehe es natürlich auf dem Antlitz der Erde war.“ (Mose 3:5.) Gleichermaßen sollte auch der Unternehmer die Zukunft seiner Firma zuerst im Kopf planen, bevor er das Unternehmen physisch auf die Beine stellt.

Führungskräfte sollten stets Visionäre sein. Dies gilt auch für Ihr Unternehmen. Ihre Vision bewegt Sie zum Handeln und erlaubt es Ihnen und den Leuten, mit denen Sie zusammenarbeiten, Ihre Energie und Ihre Bemühungen zu bündeln.

Es reicht allerdings nicht aus, sich bloß eine Vision vorzustellen und dann zu hoffen, dass es mit dem Unternehmen ständig bergauf geht. Sie müssen fleißig arbeiten und beharrlich dranbleiben, damit aus Ihrer Vision Wirklichkeit wird.

Aufgabe (10 Minuten)

Schritt 1: Zeichnen Sie ein Bild davon, wie Ihr Unternehmen aussehen soll, wenn es den künftigen Zustand, der Ihnen vorschwebt, erreicht hat. Die Zeichnung soll möglichst detailliert sein. Sie können Ihre Zeichnung natürlich auch beschriften.

Meine Unternehmensvision

Schritt 2: Ein paar Mitglieder aus der Gruppe können ihre Skizze vorstellen und erläutern.

Schritt 3: Schreiben Sie die Zwischenziele auf, die Ihr Unternehmen erreichen muss, damit es in den Zustand gelangt, der Ihnen in Schritt 1 vorschwebt. Schätzen Sie, falls dies möglich ist, wie lange Sie brauchen werden, um jedes Zwischenziel zu erreichen.

2. Mein Unternehmen standardisieren

Zum Lesen:

Ein Unternehmen sollte nie zur Gänze vom Unternehmer abhängen. Ein guter Unternehmer verfasst Betriebsanleitungen und dokumentiert die nötigen Arbeitsabläufe in der Firma. Diese belegen, wie gängige Arbeitsschritte zu handhaben sind. Solche Anleitungen gewährleisten bei innerbetrieblichen Arbeitsabläufen eine gleichbleibende Qualität. Sie werden bei der Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters hinzugezogen und legen für das Personal bewährte Vorgehensweisen (Best Practice oder Erfolgsmethoden) fest. Diese Anleitungen müssen immer wieder durchgesehen und aktualisiert werden.

Wenn Sie Betriebsanleitungen schreiben und für konkrete Aufgaben die Arbeitsabläufe dokumentieren, setzen Sie nicht nur Maßstäbe, sondern tragen auch dazu bei, dass die Mitarbeiter zielorientiert und einheitlich arbeiten. Eine derartige Dokumentation macht es möglich, dass jemand einspringt, wenn der eigentlich zuständige Mitarbeiter krank oder im Urlaub ist, wegen eines Notfalls nach Hause muss oder aus dem Unternehmen ausscheidet. Detaillierte Aufzeichnungen zu Arbeitsabläufen lassen dem Unternehmer mehr Zeit, an Verbesserungsmaßnahmen für das Unternehmen zu arbeiten und nicht einfach bloß das laufende Tagesgeschäft zu erledigen.

Betriebsanleitungen und die Beschreibung von Arbeitsabläufen sind auch für ein Ein-Personen-Unternehmen hilfreich. Das Dokumentieren trägt dazu bei, dass Sie Ihr Unternehmen strukturieren und standardisieren. Aufzeichnungen über Arbeitsabläufe dienen auch als eine Art Erinnerungshilfe bei Aufgaben, die nicht so häufig zu erledigen sind.

Zum Besprechen:

• Weshalb ist es wichtig, dass Sie als Unternehmer Betriebsanleitungen schreiben und konkrete Arbeitsabläufe dokumentieren?

• Welche Arbeitsabläufe sollten Sie dokumentieren, damit die Arbeit stets nach demselben Schema abläuft?

Aufgabe (5 Minuten)

Suchen Sie eine wichtige Aufgabe aus, die Sie regelmäßig erledigen müssen. Es könnte sich dabei um etwas so Einfaches handeln wie das Erstellen einer Rechnung oder das Verbuchen eines Zahlungseingangs. Nennen Sie die Aufgabe und schreiben Sie danach Schritt für Schritt eine Arbeitsanleitung dafür. Diese Aufgabe ist der erste Schritt in Richtung Erstellen von Betriebsanleitungen für Ihr Unternehmen.

Beispiel: Eine Überweisung veranlassen
1. Kontoseite öffnen
2. Datum der Überweisung eintragen
3. Namen der Person oder der Firma eintragen, die die Überweisung veranlasst
4. Betrag der Überweisung eingeben
5. Kontonummer eintragen
6. Auf Speichern klicken

Aufgabe: Ausführliche Anleitung:
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3. Sicherstellen, dass mein Unternehmen Gesetzen und Bestimmungen entspricht

Zum Lesen:

Der Unternehmer ist dafür zuständig, dass die Firma die geltenden Gesetze und Vorschriften einhält. Gesetze und behördliche Bestimmungen sind von Land zu Land und von Branche zu Branche verschieden. Als Unternehmer müssen Sie über die gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen 1.) im Ort, 2.) im Bundesland oder Kanton, 3.) auf nationaler und 4.) auch auf internationaler Ebene Bescheid wissen.

Aufgabe (15 Minuten)

Schritt 1: Ziel dieser Aufgabe ist es, gesetzliche Vorgaben kennenzulernen und zu besprechen, von denen Ihnen vielleicht nicht bewusst ist, dass sie für Ihr Unternehmen gelten. Lesen Sie in der Gruppe die Aufstellung diverser Kategorien in der linken Spalte vor. Überlegen Sie dann, welche dieser gesetzlichen oder anderen Bestimmungen Ihrer Ansicht nach auf Ihr Unternehmen zutreffen. Falls Sie die gesetzlichen Regelungen in dem Feld, das Sie angekreuzt haben, schon alle im Detail kennen, tragen Sie diese in die Spalte „Anmerkungen“ ein. Trifft ein Themenbereich auf Ihre Unternehmenssparte gar nicht zu, überspringen Sie ihn.

Gesetzliche Bestimmungen für mein Unternehmen
	Beispiele	Auf kommunaler Ebene	Auf regionaler Ebene (Bundesland usw.)	Auf nationaler Ebene	Auf internationaler Ebene	Anmerkungen
Unternehmensform	Kapitalgesellschaft oder Personengesellschaft
Datensicherheit und Schutz der Privatsphäre	Finanzdaten, persönliche Angaben
Anstellungsverhältnisse und Arbeitsbedingungen	Gesetzlicher Mindestlohn, Verbot von Kinderarbeit, behindertengerechte Arbeitsplätze
Umweltvorschriften	Mülltrennung, Vermeidung von Umweltbelastungen
Steuervorschriften	Wertpapiergesetz, kartellrechtliche Bestimmungen
Arbeitsschutzbestimmungen	Absturzsicherung, Atemschutz
Erforderliche Versicherungen	Haftpflichtversicherung, Berufsunfallversicherung
Geistiges Eigentum	Urheberrecht, Patent
Lizenzen und Genehmigungen	Gewerbeschein; Bestimmungen für die Lebensmittelbranche

Schritt 2: Besprechen Sie in der Gruppe, wo sich ein Unternehmer auf kommunaler und regionaler Ebene über gesetzliche Vorgaben und Regelungen informieren kann.

Schritt 3: Wählen Sie aus der Übersicht oben ein paar Themen aus, mit denen Sie sich diese Woche im Zuge der Unternehmensgründung befassen wollen.

4. In die Mitarbeiter investieren

Zum Lesen:

Die Anstellung eines neuen Mitarbeiters ist eine folgenschwere Entscheidung. Dazu bedarf es eines strukturierten Auswahlverfahrens und gebeterfüllten Nachdenkens. Ein guter Unternehmer stellt eine detaillierte Arbeitsplatzbeschreibung zusammen, von der er sich beim Vorstellungsgespräch leiten lässt. Aus der Arbeitsplatzbeschreibung (Stellenbeschreibung) erfährt der Bewerber etwas über die Anforderungen am Arbeitsplatz. Der Arbeitgeber kann anhand der Stellenbeschreibung Fertigkeiten, Fähigkeiten und Kenntnisse des neuen Mitarbeiters überprüfen.

Aufgabe (5 Minuten)

Schreiben Sie jeder für sich die Antwort auf diese Fragen auf. Diese Aufgabe vermittelt vielleicht Anregungen, die Ihnen beim Verfassen einer künftigen Stellenbeschreibung dienlich sein können.

Schritt 1: Überlegen Sie, was Sie von Ihrem ersten Mitarbeiter (oder dem nächsten, den Sie einstellen wollen) erwarten. Welche Aufgaben soll der Mitarbeiter übernehmen?

Schritt 2: Welche Fertigkeiten, Kenntnisse oder Fähigkeiten muss der Mitarbeiter mitbringen?

Zum Besprechen:

Warum ist es bei der Anstellung eines Mitarbeiters wichtig, dass Sie sowohl methodisch vorgehen als auch beten?

Zum Lesen:

Sie können nur dann ein florierendes Unternehmen aufbauen, wenn Sie Ihre Mitarbeiter sowohl anleiten als auch in die Lage versetzen, selbstständig zu arbeiten. Eine Führungskraft ist jemand, der andere motiviert, ihm zu folgen. Führungskompetenz lässt sich nicht aus einem Titel oder einer Position herleiten. Man gewinnt sie dadurch, dass man das Team dazu veranlassen kann, auf ein erstrebenswertes Ziel hinzuarbeiten. Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, selbstständig zu arbeiten, bedeutet, ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre Fertigkeiten und Interessen umzusetzen und weiterzuentwickeln. Ein kluger Unternehmer trägt dazu bei, dass die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter Schritt hält mit dem Wachstum des Unternehmens.

Zum Besprechen:

Wie können Sie Ihre derzeitigen und künftigen Mitarbeiter in die Lage versetzen, selbstständig zu arbeiten?

Zum Lesen:

Als Unternehmer legen Sie Führungsqualitäten auch bei der Art und Weise an den Tag, wie Sie Leute anstellen und mit den Mitarbeitern umgehen. In diesem Abschnitt werden drei Devisen genannt.

Die erste Devise lautet: Seien Sie langsam beim Einstellen und rasch bei der Kündigung. Angenommen, Vivian betreibt eine Reinigungsfirma. Sie nimmt sich Zeit und stellt anhand einer detaillierten Stellenbeschreibung die beste Bewerberin ein. Sie reagiert aber auch sofort und kündigt einer Mitarbeiterin, bei der sich deutlich zeigt, dass sie weder zu der Stelle noch zum Unternehmen passt. In beiden Fällen trifft Vivian eine Entscheidung, die, langfristig gesehen, den Mitarbeitern und dem Unternehmen nutzt.

Die zweite Devise lautet: Sorgen Sie für entsprechende Schulungsmaßnahmen. Angenommen, ein Maschinenbauingenieur namens Nat hat sein eigenes Unternehmen. Nat erstellt für seinen Mitarbeiter Miles einen Weiterbildungsplan und meldet ihn für diverse Kurse an. Die neu erworbenen Fähigkeiten und die Schulung versetzen Miles bald in die Lage, für seinen Arbeitgeber einige wichtige Projekte zu übernehmen. Nat wiederum gewinnt dadurch mehr Zeit, sich um den Ausbau seines Unternehmens zu kümmern.

Die dritte Devise lautet: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Das heißt keinesfalls, dass Sie Ihre Mitarbeiter am Gängelband führen sollen. Es bedeutet vielmehr, dass Sie sich der Aufgaben bewusst sein sollen, die die Mitarbeiter verrichten, und sich überlegen, wie Sie sie dabei unterstützen können. Angenommen, Cesar besitzt ein Grafikdesign-Studio. Mit seinen Mitarbeitern pflegt er eine Arbeitsbeziehung auf Augenhöhe. Er nimmt sich Zeit, stellt Fragen, hört zu, leitet sie an und bleibt in ihre Aufträge involviert.

Zum Besprechen:

Wie können Ihnen diese Devisen in Ihrem Unternehmen von Nutzen sein?

5. Ziele setzen und den Unternehmenserfolg messen

Zum Lesen:

Ziele sind Teilschritte, die zur Verwirklichung unserer Vision beitragen. Eine Vision lässt sich in kleine Teilstücke herunterbrechen, die sich im Lauf der Zeit Schritt für Schritt erreichen lassen. Die Abkürzung SMART steht für diese Merkmale:

• Spezifisch: Es muss konkret festgelegt werden, was wir erreichen möchten.

• Messbar: Mithilfe von Meilensteinen oder sonst einer messbaren Größe muss der Fortschritt nachvollziehbar sein.

• Attraktiv: Unsere Ziele müssen sinnvoll und motivierend sein.

• Realistisch: Unsere Ziele müssen realistisch und erreichbar sein.

• Terminiert: Für die Erledigung muss ein bestimmter Zeitrahmen festgesetzt werden.

Denken Sie als Unternehmer an Ihre langfristige Vision und brechen Sie sie herunter in kleinere Ziele, die sich erreichen lassen, wenn man nur konzentriert und beharrlich dranbleibt.

Aufgabe (10 Minuten)

Bei dieser Aufgabe lernen Sie, sich Ziele zu stecken, die auf Ihre Vision abzielen.

Schritt 1: Überlegen Sie, wie Ihr Unternehmen in drei Jahren dastehen soll. Stecken Sie sich dann kleinere Ziele, die zu dieser Vision hinführen. Das Beispiel unten zeigt, wie das gehen kann.

Schritt 2: Tragen Sie jetzt Ihre eigenen Ziele ein. Fangen Sie dort an, wo Ihnen die Zielsetzung am leichtesten fällt. Denken Sie an die Grundsätze der SMART-Methode.

Zum Lesen:

Arbeiten Sie auf Ihre Vision hin und machen Sie sich zu diesem Zweck Folgendes zur täglichen Gewohnheit:

• Arbeiten Sie jeden Tag an Ihren Zielen.

• Halten Sie Ihren Fortschritt im Einzelnen fest.

• Seien Sie flexibel und passen Sie die Ziele bei Bedarf an.