Eigenständigkeit
5: Sich verpflichten


„Kunden halten: Sich verpflichten“, Ein Unternehmen gründen und ausbauen – Eigenständigkeit, 2017

„Kunden halten: Sich verpflichten“

Sich verpflichten

Maximale Dauer: 5 Minuten

Ihre Kunden einbeziehen und ihnen zuhören

Zum Lesen:

Es gibt viele Methoden und Technologien, mit deren Hilfe Sie Ihre Kunden einbinden und ihnen zuhören können. Gute Unternehmer probieren oft unterschiedliche Methoden aus, um herauszufinden, wie sie ihre Kunden am besten erreichen können. Diese Woche:

  • Probieren Sie unterschiedliche Methoden aus, wie Sie Ihre Kunden einbinden und ihnen zuhören können.

  • Notieren Sie Ihre Erfahrungen in Ihrem Notizbuch.

  • Bereiten Sie sich vor, nächste Woche der Gruppe davon zu berichten.

Ihre Kunden halten

Zum Lesen:

Ein guter Unternehmer sucht das Gespräch mit seinen Kunden, denn daraus ergeben sich immer wieder Anregungen, wie das Unternehmen wettbewerbsfähiger gemacht werden kann. Diese Woche:

  • Sprechen Sie mit Ihrer derzeitigen Laufkundschaft darüber, was Sie tun könnten, um sie als Stammkundschaft zu gewinnen, und sprechen Sie potenzielle Kunden an und fragen Sie, unter welchen Umständen sie bei Ihnen einkaufen würden.

  • Schreiben Sie diese Anregungen in Ihr Notizbuch.

  • Icon „Mein Geschäftsplaner“

    Füllen Sie in Ihrem Geschäftsplaner den Abschnitt „Halten“ im Abschnitt „Wie gewinne ich Kunden und halte sie?“ aus.

  • Probieren Sie die Anregungen gleich bei Ihren Kunden aus.

Beispiel: Wie kann ich meine Kunden halten?

Lesen Sie gemeinsam mit Ihrem Aufgabenpartner die Verpflichtungen unten durch. Ihre Fähigkeit, Ihr Unternehmen zu gründen oder auszubauen, vergrößert sich enorm, wenn Sie die wöchentlichen Verpflichtungen einhalten. Versprechen Sie, Ihre Verpflichtungen einzuhalten, und unterschreiben Sie dann unten.

Meine Verpflichtungen

A. Ich halte die Verpflichtungen aus dem Heft „Mein Fundament“ für diese Woche ein:

  • Ich übe die Schritte aus „Mein Fundament“ zur sinnvolleren Zeiteinteilung und erstatte abends dem Vater im Himmel im Gebet Bericht.

  • Ich spreche mit Angehörigen oder Freunden darüber, was ich heute über sinnvolle Zeiteinteilung gelernt habe.

B. Ich probiere neue Möglichkeiten aus, meine Kunden einzubinden und ihnen zuzuhören, und berichte nächste Woche darüber.

C. Ich fülle in meinem Geschäftsplaner den Abschnitt „Halten“ unter „Wie gewinne ich Kunden und halte sie?“ aus.

D. Ich gehe nochmals die Seite „Nachdenken“ durch und halte meine Verpflichtungen ein.

E. Ich kontaktiere meinen Aufgabenpartner und unterstütze ihn.

Nächste Woche sollen Sie die Anzahl der Tage nennen, an denen Sie mit Kunden gesprochen, eine Eintragung in Ihrem Notizbuch vorgenommen und etwas verkauft haben (siehe die Tabelle „Meine Bemühungen auswerten“ am Anfang dieses Buches).

Meine Unterschrift

Unterschrift des Aufgabenpartners

Schließen Sie mit einem Gebet.