“การปรับปรุงธุรกิจของฉันให้ดีขึ้นเรื่อยๆ: เรียนรู้” การเริ่มต้นและการขยายธุรกิจของฉันสำหรับการพึ่งพาตนเอง (2017)
“การปรับปรุงธุรกิจของฉันให้ดีขึ้นเรื่อยๆ: เรียนรู้”
เรียนรู้
ใช้เวลาไม่เกิน: 65 นาที
1. วิสัยทัศน์สำหรับธุรกิจของฉัน
อ่าน:
เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนึกถึงและสื่อสารสิ่งที่ธุรกิจของพวกเขาจะเป็น พวกเขากำหนดวิสัยทัศน์ของธุรกิจตนเอง วิสัยทัศน์คือภาพของสถานะในอนาคตที่ต้องการ ในไข่มุกอันล้ำค่าเราอ่านว่าพระเจ้าทรง “สร้างสิ่งทั้งปวงทางวิญญาณ … ก่อนมันเป็นอยู่ทางธรรมชาติบนพื้นพิภพ” (โมเสส 3:5) ในทำนองเดียวกัน เจ้าของธุรกิจควรสร้างอนาคตของธุรกิจในจิตใจซึ่งพวกเขาตั้งใจสร้างให้เป็นรูปธรรม
การสร้างวิสัยทัศน์เป็นครื่องหมายของการเป็นผู้นำ พระคัมภีร์สอนว่า “ที่ที่ไม่มีนิมิต ประชาชนก็ปล่อยตัว” (สุภาษิต 29:18) ความจริงนี้ประยุกต์ใช้ได้โดยตรงกับธุรกิจของท่าน วิสัยทัศน์ของท่านจะนำทางการกระทำของท่านและจะช่วยให้ท่านตลอดจนผู้คนที่ท่านทำงานด้วยทุ่มเทพลังงานและความพยายามของเขา
การสร้างวิสัยทัศน์แล้วหวังว่าธุรกิจของท่านจะประสบความสำเร็จไม่เพียงพอ ท่านจะต้องทำงานหนักและบากบั่นเพื่อทำให้วิสัยทัศน์ของท่านเป็นจริง
2. ทำให้ธุรกิจของฉันเป็นมาตรฐาน
อ่าน:
ธุรกิจไม่ควรพึ่งพาเจ้าของอย่างเดียว เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทำคู่มือการปฏิบัติงานและบันทึกขั้นตอนการทำงานเพื่อแสดงให้เห็นวิธีทำงานมาตรฐานของธุรกิจ แหล่งช่วยเหล่านี้ส่งเสริมให้เกิดคุณภาพและความต่อเนื่องในขั้นตอนธุรกิจ แหล่งช่วยเหล่านี้เป็นประโยชน์ในการอบรมพนักงานใหม่และสนับสนุนการปฏิบัติหน้าที่อย่างดีที่สุดในบรรดาพนักงานปัจจุบัน ควรทบทวนและอัปเดตแหล่งช่วยเหล่านี้บ่อยๆ
การทำคู่มือการปฏิบัติงานและบันทึกขั้นตอนการทำงานสำหรับหน้าที่จำเพาะเจาะจงจะกำหนดความคาดหวัง ช่วยพนักงานให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันและทำให้แน่ใจว่ามีความต่อเนื่อง เอกสารที่บันทึกไว้นี้ทำให้เป็นไปได้ที่บางคนจะทำหน้าที่หนึ่งเมื่อพนักงานที่ปกติปฏิบัติหน้าที่นั้นป่วย ลาพักร้อน มีเรื่องฉุกเฉิน หรือออกไปจากธุรกิจ เมื่อมีขั้นตอนการทำงานโดยละเอียด ท่านสามารถทำงานเพื่อปรับปรุงธุรกิจของท่านแทนที่จะทำงานให้ธุรกิจของท่านเท่านั้น
การทำคู่มือการปฏิบัติงานและบันทึกขั้นตอนการทำงานจะช่วยท่านด้วยหากท่านเป็นพนักงานคนเดียวของธุรกิจท่าน ขั้นตอนการบันทึกจะช่วยท่านวางโครงสร้างและทำให้ธุรกิจของท่านเป็นมาตรฐาน ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของท่านเป็นระบบมากขึ้น ขั้นตอนการทำงานที่บันทึกไว้จะเป็นแหล่งความรู้ที่จะช่วยท่านจำหน้าที่ซึ่งท่านไม่ได้ทำบ่อยๆ ด้วย
สนทนา:
-
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ เหตุใดจึงสำคัญที่จะทำคู่มือการปฏิบัติงานและบันทึกขั้นตอนการทำงานของท่านสำหรับหน้าที่บางอย่าง?
-
มีงานหรือขั้นตอนทางธุรกิจใดที่ท่านควรบันทึกไว้เพื่อให้ท่านสามารถปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่อง?
3. การทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของฉันปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
อ่าน:
เจ้าของธุรกิจมีความรับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมด กฎหมายและข้อบังคับแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมและสถานที่ ดังนั้นจึงสำคัญที่เจ้าของธุรกิจทุกคนจะนึกถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของตนใน (1) ระดับท้องที่ (2) ระดับรัฐหรือจังหวัด (3) ระดับชาติ และ (4) ระดับระหว่างประเทศ
4. การลงทุนในลูกจ้าง
อ่าน:
การเพิ่มลูกจ้างใหม่ในธุรกิจของท่านเป็นการตัดสินใจครั้งสำคัญที่ต้องใช้ขั้นตอนการจ้างงานที่เป็นระบบและการพิจารณาร่วมกับการสวดอ้อนวอน เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเขียนลักษณะงานโดยละเอียดเพื่อช่วยพวกเขาในการตัดสินใจจ้างงาน คำบรรยายลักษณะงานบอกผู้สมัครถึงข้อกำหนดของงานและช่วยนายจ้างสื่อสารทักษะ ความรู้ และความสามารถที่ลูกจ้างใหม่ต้องมี
สนทนา:
เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องใช้ทั้งวิธีการและสวดอ้อนวอนเมื่อจ้างลูกจ้าง?
อ่าน:
เพื่อสร้างธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง จำเป็นที่ท่านจะนำและให้อำนาจแก่ลูกจ้างของท่าน ผู้นำคือคนที่กระตุ้นคนอื่นให้ตาม การเป็นผู้นำไม่ได้เกิดจากยศหรือตำแหน่ง การเป็นผู้นำได้มาจากความสามารถในการจูงใจ กระตุ้น และนำทางกลุ่มไปสู่เป้าหมายที่ปรารถนา การให้อำนาจแก่ลูกจ้างของท่านหมายความว่าท่านให้โอกาสพวกเขาแสดงความสามารถ พัฒนาทักษะและความสนใจ เจ้าของธุรกิจที่ฉลาดช่วยให้ลูกจ้างเติบโตไปพร้อมๆ กับการเติบโตของธุรกิจ
สนทนา:
ท่านให้อำนาจลูกจ้างของท่านในปัจจุบันและในอนาคตอย่างไร?
อ่าน:
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ท่านสามารถแสดงออกถึงการเป็นผู้นำโดยวิธีที่ท่านจ้างและบริหารลูกจ้างของท่าน หมวดนี้อธิบายถึงหลักการที่เป็นแนวทางสามประการ
หลักการแรกคือให้ จ้างช้าและไล่ออกเร็ว ตัวอย่างเช่น ให้ท่านจินตนาการว่าวิเวียนเป็นเจ้าของธุรกิจดูแลบ้าน เธอใช้เวลาอย่างใส่ใจในการจ้างผู้สมัครที่ดีที่สุดตามคำบรรยายลักษณะงานโดยละเอียด เธอไล่ลูกจ้างที่แสดงให้เห็นว่าเขาไม่เหมาะกับหน้าที่หรือธุรกิจออก ในทั้งสองตัวอย่าง วิเวียนตัดสินใจที่จะเป็นประโยชน์แก่ลูกจ้างและธุรกิจของเธอในระยะยาว
หลักการที่เป็นแนวทางประการที่สองคือเพื่อ ให้การอบรมเพียงพอ ตัวอย่างเช่น ให้จินตนาการว่าวิศวกรเครื่องกลคนหนึ่งชื่อแนทเป็นเจ้าของธุรกิจของเขาเอง แนทช่วยไมลส์ ลูกจ้างของเขาทำแผนพัฒนาส่วนตัวและให้เขาได้รับการอบรม ไม่นานไมลส์ก็สามารถบริหารโครงการสำคัญสองสามโครงการให้บริษัทด้วยทักษะและการอบรมใหม่ของเขา ในทางกลับกัน แนทมีเวลามากขึ้นที่จะมุ่งความสนใจไปที่การขยายธุรกิจ
หลักการที่เป็นแนวทางประการที่สามคือเพื่อ ตรวจสอบมากขึ้นและสันนิษฐานน้อยลง หลักการนี้ไม่ได้แนะนำว่าท่านควรบริหารโดยการจับตามองลูกจ้างของท่านทุกรายละเอียด แต่หมายความว่าท่านควรรับรู้ถึงงานที่พวกเขากำลังทำและวิธีที่ท่านจะช่วยเขาได้ ตัวอย่างเช่น ให้จินตนาการว่าซีซาร์เป็นเจ้าของธุรกิจออกแบบกราฟฟิก เขามีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับลูกจ้างของเขาและทุ่มเทเวลาเพื่อถามคำถาม ฟัง แนะนำ และอยู่ใกล้ชิดกับงานที่พวกเขาทำ
สนทนา:
หลักการเหล่านี้จะช่วยท่านได้อย่างไรในธุรกิจของท่าน?
5. การตั้งเป้าหมายและประเมินความสำเร็จของธุรกิจของฉัน
อ่าน:
เป้าหมายเป็นขั้นตอนที่ช่วยเราทำให้วิสัยทัศน์ของเราเป็นความจริง เราสามารถทำงานเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์ของเราหากเราแบ่งเป็นเป้าหมายเล็กๆ ที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้สำเร็จเมื่อเวลาผ่านไป ตัวย่อของ SMART สามารถเตือนให้เราตั้งเป้าหมายที่มีลักษณะชาญฉลาดดังต่อไปนี้
-
Specific (เจาะจง): ได้แก่คำอธิบายโดยละเอียดถึงสิ่งที่จะบรรลุผลสำเร็จ
-
Measurable (วัดได้): ได้แก่การวัดหรือตัวบ่งชี้เพื่อวัดความก้าวหน้า
-
Achievable (สำเร็จได้): ตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงและบรรลุได้
-
Relevant (สำคัญ): ตั้งเป้าหมายที่สำคัญและให้แรงจูงใจ
-
Time-bound (กำหนดเวลา): มีวันที่เป้าหมายจะบรรลุ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจให้นึกถึงวิสัยทัศน์ระยะยาวของท่านและแบ่งออกมาเป็นเป้าหมายเล็กๆ ที่จะบรรลุได้ผ่านความมุ่งมั่นและความบากบั่น
อ่าน:
ขณะที่ท่านทำงานเพื่อทำให้วิสัยทัศน์ของท่านเป็นจริง พึงแน่ใจว่าทำสิ่งต่อไปนี้ทุกวัน:
-
เสมอต้นเสมอปลายในการทำตามเป้าหมายของท่านทุกวัน
-
ติดตามความก้าวหน้าของท่านโดยละเอียด
-
ยืดหยุ่นในการปรับเป้าหมายของท่านเมื่อเหมาะสม